Wkrótce! Dajemy Ci wgląd w nowe projekty i funkcje w Cisco Webex Control Hub.

Szczegóły stanu konfiguracji

Kolumna Stan obsługi administracyjnej na karcie Klienci informuje, które usługi wymagają Twojej uwagi. Jeśli subskrypcja ma wiele usług, w kolumnie wyświetlany jest status usługi, która jest najważniejsza.

  • Udostępnione — skonfigurowana usługa powiodła się i teraz można przypisać licencje usługi użytkownikom.

  • Obsługa administracyjna — usługa jest konfigurowana w organizacji, z której można korzystać.

  • Ręczna obsługa administracyjna (Cisco) — usługa czeka na ukończenie konfiguracji usługi przez firmę Cisco.

  • Ręczna obsługa administracyjna (Partner) — usługa czeka na ukończenie konfiguracji usługi przez dostawcę usług.

  • Oczekiwanie na szczegóły obsługi administracyjnej— administrator organizacji musi ukończyć usługę skonfigurowaną w Control Hub, aby rozpocząć proces obsługi administracyjnej.

  • Nie można zapewnić— usługa napotkała błąd podczas konfiguracji. Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się z pomocą techniczną Cisco.

Szczegóły stanu subskrypcji

Kolumna Stan subskrypcji informuje, czy subskrypcja klienta jest aktywna, czy jest to konto próbne, czy ma wygasnąć lub czy została zawieszona.

  • Aktywny — klient ma aktywną subskrypcję.

  • Zawieszone — klient nie zapłacił ani nie odnowił subskrypcji.

  • Wygasa w ciągu 30 dni — subskrypcja klienta wygasa w ciągu 30 dni.

  • Wygasa w ciągu 60 dni — subskrypcja klienta wygasa w ciągu 60 dni.

  • Trial Active — klient ma aktywną wersję próbną.

  • Wersja próbna Wygaśnie w ciągu 30 dni — subskrypcja próbna klienta wygasa w ciągu 30 dni.

  • Wersja próbna Wygaśnie w ciągu 60 dni — subskrypcja próbna klienta wygasa w ciągu 60 dni.

  • Wersja próbna wygasła— wersja próbna klienta wygasła.

Filtry stanu obsługi administracyjnej i subskrypcji

Możesz ustawić filtry, aby zobaczyć statusy klientów, którzy potrzebują Twojej uwagi. Filtry obejmują wszystkich klientów, którzy mają co najmniej jeden status subskrypcji odpowiadający wybranemu przez Ciebie.
1

Z widoku partnera whttps://admin.webex.com , przejdź do Klienci .

2

Kliknij Wybierz filtr....

3

Wybierz filtry, które chcesz zobaczyć.