Käyttöönoton tila -sarake Customers -välilehdellä kertoo, mitkä palvelut tarvitsevat huomiotasi. Jos tilauksella on useita palveluja, sarakkeessa näkyy tärkeimmän palvelun tila.

• Provisioned- Palvelun käyttöönotto on onnistunut, ja voit nyt määrittää käyttäjille palvelulisenssejä.

• Provisioning- Palvelua ollaan perustamassa organisaatiosi käyttöön.

• Manuaalinen käyttöönotto (Cisco)-Palvelu odottaa, että Cisco saa palvelun käyttöönoton valmiiksi.

• Manuaalinen käyttöönotto (kumppani)-Palvelu odottaa, että palveluntarjoaja saa palvelun käyttöönoton valmiiksi.

• Odotetaan toimitustietoja- Organisaatiosi ylläpitäjän on täydennettävä palvelun määritys Control Hubissa, jotta käyttöönottoprosessi voidaan aloittaa.

• Ei voida tarjota-Palvelussa tapahtui virhe määrityksen aikana. Ota yhteyttä Ciscon tukeen saadaksesi lisäapua.

Tilauksen tila -sarakkeessa kerrotaan, onko asiakkaan tilaus aktiivinen, kokeilutili, umpeutumassa tai keskeytetty.

• Aktiivinen- Asiakkaalla on aktiivinen tilaus.

• Keskeytetty- Asiakas ei ole maksanut tai uusinut tilaustaan.

• Vanhenee 30 päivän kuluessa-Asiakkaan tilaus päättyy 30 päivän kuluessa.

• Vanhenee 60 päivän kuluessa-Asiakkaan tilaus päättyy 60 päivän kuluessa.

• Kokeilu aktiivinen- Asiakkaalla on aktiivinen kokeilu.

• Kokeilu päättyy 30 päivän kuluessa- Asiakkaan kokeilutilaus päättyy 30 päivän kuluessa.

• Kokeilu päättyy 60 päivän kuluessa- Asiakkaan kokeilutilaus päättyy 60 päivän kuluessa.

• Kokeilu päättyi- Asiakkaan kokeilujakso on päättynyt.