Už čoskoro! Ponúkame vám ukážku nových dizajnov a funkcií v Cisco Webex Control Hub.

Podrobnosti stavu poskytovania

The Stav poskytovania stĺpec v zákazníkov karta vám povie, ktoré služby si vyžadujú vašu pozornosť. Ak má predplatné viacero služieb, v stĺpci sa zobrazí stav služby, ktorá je najdôležitejšia.

  • Poskytnuté—Nastavenie služby bolo úspešné a teraz môžete svojim používateľom priradiť licencie na služby.

  • Zabezpečovanie— Služba sa nastavuje, aby ju mohla používať vaša organizácia.

  • Manuálne poskytovanie (Cisco)—Služba čaká, kým Cisco dokončí nastavenie služby.

  • Manuálne poskytovanie (partner)— Služba čaká, kým váš poskytovateľ služieb dokončí nastavenie služby.

  • Čaká sa na podrobnosti o poskytovaní– Správca vašej organizácie musí dokončiť službu nastavenú v Control Hub, aby mohol začať proces poskytovania.

  • Nie je možné poskytnúť— Služba zaznamenala chybu počas nastavovania. Kontaktujte podporu spoločnosti Cisco pre ďalšiu pomoc.

Podrobnosti o stave predplatného

The Stav predplatného informuje, či je predplatné zákazníka aktívne, či ide o skúšobný účet, či čoskoro vyprší jeho platnosť alebo či bolo pozastavené.

  • Aktívne– Zákazník má aktívne predplatné.

  • Pozastavené– Zákazník nezaplatil alebo neobnovil svoje predplatné.

  • Vyprší do 30 dní— Platnosť predplatného zákazníka vyprší do 30 dní.

  • Vyprší do 60 dní— Platnosť predplatného zákazníka vyprší do 60 dní.

  • Skúšobná verzia je aktívna– Zákazník má aktívnu skúšobnú verziu.

  • Skúšobná verzia vyprší do 30 dní— Platnosť skúšobného odberu zákazníka vyprší do 30 dní.

  • Skúšobná verzia vyprší do 60 dní— Platnosť skúšobného odberu zákazníka vyprší do 60 dní.

  • Skúšobná verzia vypršala—Platnosť zákazníckej skúšobnej verzie vypršala.

Filtre pre poskytovanie a stav predplatného

Môžete nastaviť filtre, aby ste videli stavy zákazníkov, ktorí si vyžadujú vašu pozornosť. Filtre zahŕňajú všetkých zákazníkov, ktorí majú aspoň jeden stav predplatného, ktorý zodpovedá tomu, čo vyberiete.
1

Z pohľadu partnera v https://admin.webex.com, ísť do zákazníkov.

2

Kliknite Vyberte filter....

3

Vyberte filtre, ktoré chcete zobraziť.