The Stav poskytovania stĺpec v zákazníkov karta vám povie, ktoré služby si vyžadujú vašu pozornosť. Ak má predplatné viacero služieb, v stĺpci sa zobrazí stav služby, ktorá je najdôležitejšia.

• Poskytnuté—Nastavenie služby bolo úspešné a teraz môžete svojim používateľom priradiť licencie na služby.

• Zabezpečovanie— Služba sa nastavuje, aby ju mohla používať vaša organizácia.

• Manuálne poskytovanie (Cisco)—Služba čaká, kým Cisco dokončí nastavenie služby.

• Manuálne poskytovanie (partner)— Služba čaká, kým váš poskytovateľ služieb dokončí nastavenie služby.

• Čaká sa na podrobnosti o poskytovaní– Správca vašej organizácie musí dokončiť službu nastavenú v Control Hub, aby mohol začať proces poskytovania.

• Nie je možné poskytnúť— Služba zaznamenala chybu počas nastavovania. Kontaktujte podporu spoločnosti Cisco pre ďalšiu pomoc.

The Stav predplatného informuje, či je predplatné zákazníka aktívne, či ide o skúšobný účet, či čoskoro vyprší jeho platnosť alebo či bolo pozastavené.

• Aktívne– Zákazník má aktívne predplatné.

• Pozastavené– Zákazník nezaplatil alebo neobnovil svoje predplatné.

• Vyprší do 30 dní— Platnosť predplatného zákazníka vyprší do 30 dní.

• Vyprší do 60 dní— Platnosť predplatného zákazníka vyprší do 60 dní.

• Skúšobná verzia je aktívna– Zákazník má aktívnu skúšobnú verziu.

• Skúšobná verzia vyprší do 30 dní— Platnosť skúšobného odberu zákazníka vyprší do 30 dní.

• Skúšobná verzia vyprší do 60 dní— Platnosť skúšobného odberu zákazníka vyprší do 60 dní.

• Skúšobná verzia vypršala—Platnosť zákazníckej skúšobnej verzie vypršala.