Pomocí Ovládacího centra můžete spravovat své zákazníky a zjistit, na které služby nebo předplatná musíte navázat.
Podrobnosti o stavu zřizování
Sloupec Stav zřizování nakartě Zákazníci vám řekne, které služby vyžadují vaši pozornost. Pokud má předplatné více služeb, stav služby, která je nejdůležitější, se zobrazí ve sloupci.
Zřízeno– nastavení služby je úspěšné a nyní můžete uživatelům přiřadit licence služeb.
Zřizování– služba se připravuje pro vaši organizaci k použití.
Ruční zřizování (Cisco) – Služba čeká na dokončení nastavení služby společnostíCisco.
Ruční zřizování (partner)– služba čeká na dokončení nastavení služby u vašeho poskytovatele služeb.
Čekání na podrobnosti zřizování– Správce vaší organizace musí dokončit službu nastavenou v Ovládacím centru, aby zahájil proces zřizování.
Nelze zřídit– služba zjistila chybu během nastavení. Další pomoc vám poskytne podpora společnosti Cisco.
Podrobnosti o stavu předplatného
Sloupec Stav předplatného vás informuje, jestli je předplatné zákazníka aktivní, jestli se jedná o zkušební účet, jestli má vypršet jeho platnost nebo jestli bylo pozastaveno.
Aktivní– zákazník má aktivní předplatné.
Pozastaveno– zákazník nezaplatil ani neobnovil své předplatné.
Vyprší do 30 dnů– platnost předplatného zákazníka vyprší do 30 dnů.
Vyprší do 60 dnů– platnost předplatného zákazníka vyprší do 60 dnů.
Zkušební aktivní– zákazník má aktivní zkušební verzi.
Zkušební verze vyprší do 30 dnů– platnost zkušebního předplatného zákazníka vyprší do 30 dnů.
Zkušební verze vyprší do 60 dnů– platnost zkušebního předplatného zákazníka vyprší do 60 dnů.
Platnost zkušební verze vypršela– platnost zkušební verze zákazníka vypršela.
Filtry pro zřizování a stav předplatného
1 | Z pohledu partnera v https://admin.webex.comaplikaci přejděte na Zákazníky. |
2 | Klikněte na Vybrat filtr.... |
3 | Vyberte filtry, které chcete zobrazit. |