U ovome članku
Pojedinosti o statusu pružanja
Detalji statusa pretplate
Filtri za pružanje usluga i status pretplate
Statusi pružanja usluga i pretplate u Control Hubu
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Pomoću Control Hub možete upravljati svojim kupcima i vidjeti koje usluge ili pretplate morate pratiti.

Dolazi uskoro! Dajemo vam uvid u nove dizajne i značajke unutra. Cisco Webex Control Hub

Pojedinosti o statusu pružanja

Stu pac Status pružanja na kartici Koris nici govori o tome koje usluge trebaju vašu pažnju. Ako pretplata ima više usluga, status usluge koja je najvažnija prikazuje se u stupcu.

  • Opremljeno — Postavljanje usluge je uspješno i sada možete dodijeliti licence za usluge svojim korisnicima.

  • Djelovanje — Usluga je postavljena za upotrebu vaše organizacije.

  • Ručno pružanje usluga (Cisco) — Usluga čeka da Cisco dovrši postavljanje usluge.

  • Ručno pružanje usluga (partner) —Usluga čeka da vaš davatelj usluga dovrši postavljanje usluge.

  • Čekanje detalja o pružanju usluga — Administrator vaše organizacije mora dovršiti uslugu postavljenu u Control Hubu kako bi započeo postupak pružanja usluga.

  • Nije moguće pružiti — Usluga je naišla na pogrešku tijekom postavljanja. Obratite se Ciscovoj podr šci za dodatnu pomoć.

Detalji statusa pretplate

Stupac Status pret plate govori vam je li pretplata kupca aktivna, radi li se o probnom računu, hoće li istekati ili je li obustavljena.

  • Aktivno — kupac ima aktivnu pretplatu.

  • Suspen dirano — Kupac nije platio ili obnovio pretplatu.

  • Ističe u roku od 30 dana - Pretplata kupca ističe u roku od 30 dana.

  • Ističe u roku od 60 dana - Pretplata kupca ističe u roku od 60 dana.

  • Aktivno probno razdoblje — Kupac ima aktivno probno razdoblje.

  • Probna verzija ističe u roku od 30 dana - Probna pretplata kupca ističe u roku od 30 dana.

  • Probna verzija ističe u roku od 60 dana - Probna pretplata kupca ističe u roku od 60 dana.

  • Probno razdoblje istek lo - Kupčevo probno razdoblje je isteklo.

Filtri za pružanje usluga i status pretplate

Možete postaviti filtre da biste vidjeli statuse kupaca kojima je potrebna vaša pažnja. Filtri uključuju sve korisnike koji imaju barem jedan status pretplate koji odgovara onome što odaberete.
1

Iz prikaza partnera na https://admin.webex.com idite na Kup ci.

2

Kliknite Odaberi filtar... .

3

Odaberite filtre koje želite vidjeti.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?