Kolonnen klargørings status i fanen kunder fortæller dig, hvilke tjenester der kræver din opmærksomhed. Hvis et abonnement har flere tjenester, vises status for den tjeneste, der er mest vigtig, i kolonnen.

• Klargjort – opsætningen af tjenesten blev gennemført, og du kan nu tildele tjenestelicenser til dine brugere.

• Klargøring – tjenesten opsættes, så din organisation kan bruge den.

• Manuel klargøring (Cisco) – tjenesten venter på, at Cisco fuldfører opsætningen af tjenesten.

• Manuel klargøring (partner) – tjenesten venter på, at din tjenesteudbyder fuldfører opsætningen af tjenesten.

• Venter på klargøringsdetaljer – administratoren af din organisation skal fuldføre den tjeneste, der er opsat i Control Hub, for at starte klargøringsprocessen.

• Kan ikke klargøre – tjenesten stødte på en fejl under opsætningen. Kontakt Cisco-support for at få mere hjælp.

Kolonnen abonnements status fortæller dig, om en kundes abonnement er aktivt, hvis det er en prøvekonto, hvis det er ved at udløbe, eller om den er blevet suspenderet.

• Aktiv – kunden har et aktivt abonnement.

• Suspenderet – kunden har ikke betalt for eller fornyet sit abonnement.

• Udløber inden for 30 dage – kundens abonnement udløber inden for 30 dage.

• Udløber inden for 60 dage – kundens abonnement udløber inden for 60 dage.

• Prøveversion aktiv – kunden har en aktiv prøveversion.

• Prøveperiode udløber inden for 30 dage – kundens prøveabonnement udløber inden for 30 dage.

• Prøveperiode udløber inden for 60 dage – kundens prøveperiode abonnement udløber inden for 60 dage.

• Prøveversion udløbet – kundens prøveperiode er udløbet.