I denne artikel
Oplysninger om klargøringsstatus
Oplysninger om abonnementsstatus
Filtre for klargøring og abonnementsstatus
Tilvejebringelses- og abonnementsstatus i Control Hub
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Du kan bruge Control Hub til at administrere dine kunder og se, hvilke tjenester eller abonnementer du skal følge op på.

Kommer snart! Vi giver dig et smugkig på de nye designs og funktioner i Cisco Webex Control Hub.

Oplysninger om klargøringsstatus

Kol onnen Tilvejebringelsesstatus på fanen Kunder fortæller dig, hvilke tjenester der har brug for din opmærksomhed. Hvis et abonnement har flere tjenester, vises status for den tjeneste, der er vigtigst, i kolonnen.

  • Klargjort — Konfigurationen af tjenesten er vellykket, og du kan nu tildele servicelicenser til dine brugere.

  • Klargøring — Tjenesten er ved at blive konfigureret, som din organisation skal bruge.

  • Manuel levering (Cisco) — Tjen esten venter på, at Cisco fuldfører opsætningen af tjenesten.

  • Manuel klargøring (partner) — Tjenesten venter på, at tjenesteudbyderen gennemfører opsætningen af tjenesten.

  • Afventer klareringsoplysninger — Administratoren af din organisation skal fuldføre den service, der er konfigureret i Control Hub, for at starte klargøringsprocessen.

  • Kunne ikke klar lægge — Tjenesten stødte på en fejl under opsætningen. Kontakt Cisco Support for at få mere hjælp.

Oplysninger om abonnementsstatus

Kol onnen Abonnementsstatus fortæller dig, om en kundes abonnement er aktivt, om det er en prøvekonto, om det er ved at udløbe, eller om det er blevet suspenderet.

  • Ak tiv — Kunden har et aktivt abonnement.

  • Suspenderet — Kunden har ikke betalt for eller fornyet sit abonnement.

  • Udløber inden for 30 dage - Kundens abonnement udløber inden for 30 dage.

  • Udløber inden for 60 dage - Kundens abonnement udløber inden for 60 dage.

  • Prøveprøve aktiv — Kunden har en aktiv prøveperiode.

  • Prøveperioden udløber inden for 30 dage — Kundens prøveabonnement udløber inden for 30 dage.

  • Prøveperioden udløber inden for 60 dage — Kundens prøveabonnement udløber inden for 60 dage.

  • Prøveperioden er udløbet — Kundens prøveperiode er udløbet.

Filtre for klargøring og abonnementsstatus

Du kan indstille filtre for at se status for kunder, der har brug for din opmærksomhed. Filtre omfatter alle kunder, der har mindst én abonnementsstatus, der matcher det, du vælger.
1

Gå til Kunder fra partnervisningen på https://admin.webex.com.

2

Klik på Vælg et filter... .

3

Vælg de filtre, du vil se.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?