Kolona "Status obezbeđivanja" na kartici "Kupci" govori o uslugama na koje je potrebno obratiti pažnju. Ako pretplata ima više usluga, status usluge koji je najvažniji prikazan je u koloni.

• Dodeljene– Podešavanje usluge je uspelo i sada možete da dodelite licence za usluge svojim korisnicima.

• Obezbeđivanje– Usluga se podešava za korišćenje vaše organizacije.

• Ručno dodeljivanje (Cisco)– usluga čeka da Cisco završi podešavanje usluge.

• Ručno dodeljivanje (partner) – usluga čeka da vaš pružalac usluga završi podešavanje usluge.

• Čekanje detalja o dodeli privilegija – administrator vaše organizacije mora da završi podešavanje usluge na portalu Control Hub da bi pokrenuo proces dodele privilegija.

• Nije moguće dodeliti privilegije – usluga je naišla na grešku tokom podešavanja. Obratite se za pomoć podršci kompanije Cisco .

Kolona "Status pretplate" vas obaveštava da li je pretplata na kupca aktivna, da li je u pitanju probni nalog, da li samo što nije istekla ili je obustavljena.

• Aktivno– kupac ima aktivnu pretplatu.

• Suspendovano – kupac nije platio ili obnovio pretplatu.

• Ističe u roku od 30 dana – pretplata kupca ističe u roku od 30 dana.

• Ističe u roku od 60 dana – pretplata kupca ističe u roku od 60 dana.

• Probna verzija– kupac ima aktivnu probnu verziju.

• Probna verzija ističe u roku od 30 dana – probna pretplata kupca ističe u roku od 30 dana.

• Probna verzija ističe u roku od 60 dana – probna pretplata kupca ističe u roku od 60 dana.

• Probna verzija je istekla – probna verzija kupca je istekla.