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Control Hubを使って顧客を管理したり、フォローアップが必要なサービスやサブスクリプションを確認したりできます。
もうすぐです!の新しいデザインと機能を少しだけ紹介します。Cisco Webex Control Hub
プロビジョニングステータスの詳細
「顧客」タブの「プロビジョニング状況」列には、注意が必要なサービスが表示されます。 サブスクリプションに複数のサービスがある場合、最も重要なサービスのステータスが列に表示されます。
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Provisioned —サービスのセットアップが完了しました。これで、ユーザーにサービスライセンスを割り当てることができます。
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プロビジョニング —サービスは、組織で使用できるように設定されています。
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手動プロビジョニング(シスコ)—サービスは、シスコがサービスのセットアップを完了するのを待っています。
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手動プロビジョニング(パートナー)—サービスは、サービスプロバイダーがサービスの設定を完了するのを待っています。
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プロビジョニングの詳細待ち —組織の管理者は、プロビジョニングプロセスを開始するためにControl Hubで設定されたサービスを完了する必要があります。
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プロビジョニングできません —セットアップ中にサービスにエラーが発生しました。さらにヘルプが必要な場合は、シスコサポートに連絡してください。
購読ステータスの詳細
Subscription Status列には、顧客のサブスクリプションが有効かどうか、トライアルアカウントかどうか、有効期限が近づいているかどうか、または一時停止されているかどうかがわかります。
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アクティブ —お客様はアクティブなサブスクリプションを持っています。
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一時停止中 —お客様はサブスクリプションの支払いや更新をしていません。
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30日以内に期限切れ —お客様のサブスクリプションは30日以内に期限切れになります。
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60日以内に期限切れ —お客様のサブスクリプションは60日以内に期限切れになります。
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トライアルアクティブ —お客様はトライアル中です。
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試用版は30日以内に期限切れになります —お客様の試用版サブスクリプションは30日以内に期限切れになります。
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試用版は60日以内に期限切れになります —お客様の試用版サブスクリプションは60日以内に期限切れになります。
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トライアルの期限切れ —お客様のトライアルの有効期限が切れています。
プロビジョニングとサブスクリプションステータスのフィルター
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