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プロビジョニングステータスの詳細
購読ステータスの詳細
プロビジョニングとサブスクリプションステータスのフィルター
コントロールハブのプロビジョニングとサブスクリプションのステータス
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Control Hubを使って顧客を管理したり、フォローアップが必要なサービスやサブスクリプションを確認したりできます。

もうすぐです!の新しいデザインと機能を少しだけ紹介します。Cisco Webex Control Hub

プロビジョニングステータスの詳細

「顧客」タブの「プロビジョニング状況」列には、注意が必要なサービスが表示されます。 サブスクリプションに複数のサービスがある場合、最も重要なサービスのステータスが列に表示されます。

  • Provisioned —サービスのセットアップが完了しました。これで、ユーザーにサービスライセンスを割り当てることができます。

  • プロビジョニング —サービスは、組織で使用できるように設定されています。

  • 手動プロビジョニング(シスコ)—サービスは、シスコがサービスのセットアップを完了するのを待っています。

  • 手動プロビジョニング(パートナー)—サービスは、サービスプロバイダーがサービスの設定を完了するのを待っています。

  • プロビジョニングの詳細待ち —組織の管理者は、プロビジョニングプロセスを開始するためにControl Hubで設定されたサービスを完了する必要があります。

  • プロビジョニングできません —セットアップ中にサービスにエラーが発生しました。さらにヘルプが必要な場合は、シスコサポートに連絡してください。

購読ステータスの詳細

Subscription Status列には、顧客のサブスクリプションが有効かどうか、トライアルアカウントかどうか、有効期限が近づいているかどうか、または一時停止されているかどうかがわかります。

  • アクティブ —お客様はアクティブなサブスクリプションを持っています。

  • 一時停止中 —お客様はサブスクリプションの支払いや更新をしていません。

  • 30日以内に期限切れ —お客様のサブスクリプションは30日以内に期限切れになります。

  • 60日以内に期限切れ —お客様のサブスクリプションは60日以内に期限切れになります。

  • トライアルアクティブ —お客様はトライアル中です。

  • 試用版は30日以内に期限切れになります —お客様の試用版サブスクリプションは30日以内に期限切れになります。

  • 試用版は60日以内に期限切れになります —お客様の試用版サブスクリプションは60日以内に期限切れになります。

  • トライアルの期限切れ —お客様のトライアルの有効期限が切れています。

プロビジョニングとサブスクリプションステータスのフィルター

フィルターを設定して、注意が必要な顧客のステータスを確認できます。 フィルターには、選択内容と一致するサブスクリプションステータスが少なくとも1つあるすべての顧客が含まれます。
1

https://admin.webex.com のパートナービューから、「顧客」に移動します。

2

[フィルターを選択...] をクリックします。。

3

見たいフィルターを選択してください。

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