În curând! Vă oferim o prezentare generală a noilor modele și funcții din Cisco Webex Control Hub.

Detalii privind starea de asigurare a accesului

Coloana Stare asigurare a accesului din fila Clienți vă spune ce servicii au nevoie de atenția dvs. Dacă un abonament are mai multe servicii, starea serviciului care este cel mai important este afișată în coloană.

  • Furnizat—Configurarea serviciului este reușită și acum puteți aloca licențe de serviciu utilizatorilor dvs.

  • Configurare—Serviciul este configurat pentru a fi utilizat de organizația dvs.

  • Configurare manuală (Cisco)—Serviciul așteaptă ca Cisco să finalizeze configurarea serviciului.

  • Configurare manuală (Partener)—Serviciul așteaptă ca furnizorul dvs. de servicii să finalizeze configurarea serviciului.

  • Se așteaptă detaliile de configurare—Administratorul organizației dvs. trebuie să finalizeze serviciul configurat în Control Hub pentru a începe procesul de configurare.

  • Nu se poate configura—Serviciul a întâmpinat o eroare în timpul configurării. Contactați Asistența Cisco pentru ajutor suplimentar.

Detalii despre starea abonamentului

Coloana Stare abonament vă spune dacă abonamentul unui client este activ, dacă este un cont de încercare, dacă este pe cale să expire sau dacă a fost suspendat.

  • Activ—Clientul are un abonament activ.

  • Suspendat—Clientul nu a plătit sau nu și-a reînnoit abonamentul.

  • Expiră în 30 de zile—Abonamentul clientului expiră în 30 de zile.

  • Expiră în 60 de zile—Abonamentul clientului expiră în 60 de zile.

  • Perioadă de încercare activă—Clientul are o perioadă de încercare activă.

  • Perioada de încercare expiră în 30 de zile—Abonamentul de probă al clientului expiră în 30 de zile.

  • Perioada de încercare expiră în 60 de zile—Abonamentul de probă al clientului expiră în 60 de zile.

  • Perioada de încercare a expirat—Perioada de încercare a clientului a expirat.

Filtre pentru asigurarea accesului și starea abonamentului

Puteți seta filtre pentru a vedea stările clienților care au nevoie de atenția dvs. Filtrele includ toți clienții care au cel puțin o stare de abonament care se potrivește cu ceea ce selectați.
1

Din vizualizarea partenerului în https://admin.webex.com, du-te la Clienti.

2

Faceți clic pe Selectați un filtru....

3

Selectați filtrele pe care doriți să le vedeți.