La colonne Statut de mise à disposition de l'onglet Clients vous indique quels services nécessitent votre attention. Si un abonnement a plusieurs services, le statut du service le plus important est affiché dans la colonne.

• Provisionné—La configuration du service a réussi et vous pouvez maintenant attribuer des licences de service à vos utilisateurs.

• Provisioning—Le service est en cours de configuration pour que votre organisation puisse l'utiliser.

• Mise à disposition manuelle (Cisco)—Le service attend que Cisco termine la configuration du service.

• Mise à disposition manuelle (Partenaire)—Le service attend que votre fournisseur de services termine la configuration du service.

• En attente des détails du provisioning – L’administrateur de votre organisation doit terminer la configuration du service dans Control Hub pour démarrer le processus de provisioning.

• Impossible de mettre à disposition—Le service a rencontré une erreur au cours de la configuration. Contactez l’assistance Cisco pour obtenir de l’aide.

La colonne Statut de l'abonnement vous indique si l'abonnement d'un client est actif, s'il s'agit d'un compte d'essai, s'il est sur le point d'expirer ou s'il a été suspendu.

• Actif—Le client a un abonnement actif.

• Suspendu—Le client n'a pas payé ou renouvelé son abonnement.

• Expire dans les 30 jours—L'abonnement du client expire dans les 30 jours.

• Expire dans les 60 jours—L'abonnement du client expire dans les 60 jours.

• Essai actif—Le client a un essai actif.

• La période d'essai expire dans les 30 jours—L'abonnement à la période d'essai du client expire dans les 30 jours.

• La période d'essai expire dans les 60 jours—L'abonnement à la période d'essai du client expire dans les 60 jours.

• Essai expiré—L'essai du client a expiré.