בקרוב! אנחנו נותנים לך הצצה אל העיצובים והתכונות החדשים ב-Cisco Webex Control Hub.

פרטי מצב הקצאה

העמודה סטטוס הקצאה בלשונית לקוחות אומרת לך אילו שירותים זקוקים לתשומת לבך. אם למינוי יש שירותים מרובים, מצב השירות החשוב ביותר מוצג בעמודה.

  • הוקצה – השירות המוגדר הצליח, וכעת תוכל להקצות רישיונות שירות למשתמשים שלך.

  • הקצאה – השירות מוגדר לשימוש של הארגון שלך.

  • הקצאה ידנית (Cisco)—השירות ממתין לכך ש-Cisco תשלים את השירות המוגדר.

  • הקצאה ידנית (שותף)—השירות ממתין שספק השירות שלך ישלים את השירות המוגדר.

  • ממתין לפרטי הקצאה – מנהל המערכת של הארגון שלך צריך להשלים את השירות שהוגדר ב-Control Hub כדי להתחיל את תהליך ההקצאה.

  • לא ניתן להקצות—השירות נתקל בשגיאה במהלך ההגדרה. פנה לתמיכה של Cisco לקבלת עזרה נוספת.

פרטי מצב מינוי

העמודה למצב המינוי אומרת לך אם המינוי של לקוח פעיל, אם הוא חשבון ניסיון, אם הוא עומד לפוג, או אם הוא הושעה.

  • פעיל-ללקוח יש מינוי פעיל.

  • מושעה-הלקוח לא שילם עבור או חידש את המנוי שלו.

  • התוקף פג תוך 30 יום – תוקף המינוי של הלקוח יפוג תוך 30 יום.

  • התוקף פג תוך 60 יום – תוקף המינוי של הלקוח יפוג תוך 60 יום.

  • גרסת ניסיון פעילה – ללקוח יש גרסת ניסיון פעילה.

  • תוקף גרסת הניסיון פג תוך 30 יום – תוקף המינוי של הלקוח לגרסת הניסיון פג תוך 30 יום.

  • תוקף גרסת הניסיון פג תוך 60 יום – תוקף המינוי של הלקוח לגרסת הניסיון פג תוך 60 יום.

  • תוקף גרסת הניסיון - פג התוקף של גרסת הניסיון של הלקוח.

מסננים עבור מצב הקצאה ומינוי

באפשרותך להגדיר מסננים כדי לראות את המצבים של לקוחות הזקוקים לתשומת הלב שלך. המסננים כוללים את כל הלקוחות שיש להם לפחות מצב מינוי אחד שתואם למה שבחרת.
1

מנקודת מבט השותף בhttps://admin.webex.com , עבור אל לקוחות .

2

לחצו על בחר מסנן....

3

בחר את המסננים שברצונך לראות.