תודה על המשוב.

העמו דה מצב הקצ אה בכרטיסייה לקוחות מציינת אילו שירותים זקוקים לתשומת לבך. אם למנוי יש שירותים מרובים, הסטטוס של השירות החשוב ביותר מוצג בעמודה.

• מסופק — הגדרת השירות מוצלחת, וכעת ניתן להקצות רישיונות שירות למשתמשים שלך.

• הקצ אה — השירות מוגדר לשימוש בארגון שלך.

• הקצאה ידנית (Cisco) — השירות ממתין לסיסקו להשלמת הגדרת השירות.

• הקצאה ידנית (שותף) — השירות ממתין לספק השירות שלך להשלים את הגדרת השירות.

• ממתין לפרטי הק צאה — מנהל המערכת של הארגון שלך צריך להשלים את השירות שהוגדר ב- Control Hub כדי להתחיל בתהליך ההקצאה.

• לא ניתן לספק — השירות נתקל בשגיאה במהלך ההגדרה. צור קשר עם התמיכה של סיסקו לקבלת עזרה נוספת.

העמודה סט טוס מנו י מציינת אם המנוי של לקוח פעיל, אם מדובר בחשבון ניסיון, אם הוא עומד לפוג או אם הוא הושעה.

• פעיל — ללקוח יש מנוי פעיל.

• מוש עה — הלקוח לא שילם או חידש את המנוי שלו.

• פג תוקף תוך 30 יום - המנוי של הלקוח יפוג תוך 30 יום.

• פג תוקף תוך 60 יום - המנוי של הלקוח יפוג תוך 60 יום.

• ניסיון פעיל — ללקוח יש ניסיון פעיל.

• תקופת הניסיון פג תוך 30 יום - מנוי הניסיון של הלקוח יפוג תוך 30 יום.

• תקופת הניסיון פג תוך 60 יום - מנוי הניסיון של הלקוח יפוג תוך 60 יום.

• תקופת הניסיון פגה — תו קף תקופת הניסיון של הלקוח פג.