I den här artikeln
Information om etableringsstatus
Detaljer om prenumerationsstatus
Filter för etablering och prenumerationsstatus
Tillhandahållande och prenumerationsstatus i Control Hub
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Du kan använda Control Hub för att hantera dina kunder och se vilka tjänster eller prenumerationer du måste följa upp.

Kommer snart! Vi ger dig en smygtitt på de nya designerna och funktionerna i Cisco Webex Control Hub.

Information om etableringsstatus

Kolumnen Provisionsstatus på fliken K under visar vilka tjänster som behöver din uppmärksamhet. Om en prenumeration har flera tjänster visas statusen för den tjänst som är viktigast i kolumnen.

  • Tillhandahål lad — Tjänsten har konfigurerats och du kan nu tilldela tjänstelicenser till användarna.

  • Tillhandah ållande — Tjänsten konfigureras för organisationen att använda.

  • Manuell provisionering (Cisco) — Tjänsten väntar på att Cisco ska slutföra tjänsten.

  • Manuell provisionering (partner) — Tjänsten väntar på att tjänsteleverantören ska slutföra inställningen av tjänsten.

  • Väntar på information om etablering — Organisationens administratör måste slutföra tjänsten som konfigurerats i Control Hub för att starta etableringsprocessen.

  • Det gick inte att tillhandahålla — Tjänsten stötte på ett fel under installationen. Kontakta Ciscos support för mer hjälp.

Detaljer om prenumerationsstatus

Kolumnen Prenumerationsstatus berättar om en kunds prenumeration är aktiv, om det är ett testkonto, om det håller på att löpa ut eller om det har stängts av.

  • Aktiv — Kunden har en aktiv prenumeration.

  • Avst ängd — Kunden har inte betalat för eller förnyat sin prenumeration.

  • Går ut inom 30 dagar — Kundens prenumeration löper ut inom 30 dagar.

  • Går ut inom 60 dagar — Kundens prenumeration löper ut inom 60 dagar.

  • Provaktiv — Kunden har en aktiv testversion.

  • Provperioden löper ut inom 30 dagar — Kundens provprenumeration löper ut inom 30 dagar.

  • Provperioden löper ut inom 60 dagar — Kundens provprenumeration löper ut inom 60 dagar.

  • Provperioden har löpt ut — Kundens testperiod har löpt ut.

Filter för etablering och prenumerationsstatus

Du kan ställa in filter för att se statusen för kunder som behöver din uppmärksamhet. Filter inkluderar alla kunder som har minst en prenumerationsstatus som matchar det du väljer.
1

Från partnervyn på https://admin.webex.com går du till K under.

2

Klicka på Välj ett filter... .

3

Välj de filter som du vill se.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?