I kolumnen tillhandahållande status i fliken kunder får du information om vilka tjänster som behövs. Om en prenumeration har flera tjänster visas status för den tjänst som är viktigast.

• Tillhandahållen – tjänstkonfigurationen lyckades och du kan nu tilldela tjänstlicenser till dina användare.

• Etablering – tjänsten konfigureras för din organisation att använda.

• Manuell etablering (Cisco) – Tjänsten väntar på att Cisco ska slutföra tjänstkonfigurationen.

• Manuell etablering (partner) – tjänsten väntar på att din tjänsteleverantör ska slutföra tjänstekonfigurationen.

• Väntar på information om tillhandahållande – administratören för din organisation måste slutföra tjänsten som konfigurerats i Control Hub för att starta etableringsprocessen.

• Det gick inte att tillhandahålla – Tjänsten stötte på ett fel under konfigurationen. Kontakta Ciscos support för mer hjälp.

Kolumnen prenumerations status förklarar dig om en kunds prenumeration är aktiv, om det är ett prov konto, om det är på väg att det upphör att gälla, eller om det har avbrutits.

• Aktiv – Kunden har en aktiv prenumeration.

• Pausad – kunden har inte betalat för eller förnyat sin prenumeration.

• Upphör inom 30 dagar – kundens prenumeration upphör inom 30 dagar.

• Upphör inom 60 dagar – kundens prenumeration upphör inom 60 dagar.

• Provperiod aktiv – kunden har en aktiv provperiod.

• Provperioden upphör inom 30 dagar – kundens provprenumeration upphör inom 30 dagar.

• Provperioden upphör inom 60 dagar – kundens provprenumeration upphör inom 60 dagar.

• Provperioden har gått ut – kundens provperiod har gått ut.