A coluna Status de provisionamento na guia Clientes informa quais serviços precisam de sua atenção. Se uma assinatura tiver vários serviços, o status do serviço mais importante será mostrado na coluna.

• Provisionado —A configuração do serviço foi bem-sucedida, e agora você pode atribuir licenças de serviço aos seus usuários.

• Provisionamento —O serviço está sendo configurado para sua organização usar.

• Provisionamento manual (Cisco)—O serviço está aguardando a Cisco concluir a configuração do serviço.

• Provisionamento manual (Parceiro)—O serviço está aguardando o provedor de serviços concluir a configuração do serviço.

• Aguardando detalhes de provisionamento —O administrador da sua organização tem que concluir a configuração do serviço no Control Hub para iniciar o processo de provisionamento.

• Não foi possível provisionar —O serviço encontrou um erro durante a configuração. Entre em contato com o suporte da Cisco para obter mais ajuda.

A coluna Status da assinatura informa se a assinatura de um cliente está ativa, se é uma conta de teste, se está prestes a expirar ou se foi suspensa.

• Ativo —O cliente tem uma assinatura ativa.

• Suspenso —O cliente não pagou nem renovou sua assinatura.

• Expira em 30 dias —A assinatura do cliente expira em 30 dias.

• Expira em 60 dias —A assinatura do cliente expira em 60 dias.

• Teste ativo —O cliente tem um teste ativo.

• Teste expira em 30 dias —A assinatura de teste do cliente expira em 30 dias.

• Teste expira em 60 dias —A assinatura de teste do cliente expira em 60 dias.

• Teste expirado —O teste do cliente expirou.