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Status de provisionamento e assinatura no Control Hub
Você pode usar o Control Hub para gerenciar seus clientes e ver quais serviços ou assinaturas você deve acompanhar.
Em breve! Estamos dando a você uma espiada dos novos designs e recursos no Cisco Webex Control Hub.
Detalhes do status de provisionamento
A coluna status de provisionamento na guia clientes informa quais serviços precisam de sua atenção. Se uma assinatura tiver vários serviços, o status do serviço que é mais importante é exibido na coluna.
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Provisionado—A configuração do serviço foi bem-sucedida e agora você pode atribuir licenças de serviço aos seus usuários.
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Provisionamento—O serviço está sendo configurado para ser usado pela sua organização.
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Provisionamento manual (Cisco)—O serviço está aguardando a Cisco concluir a configuração do serviço.
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Provisionamento manual (Parceiro)—O serviço está aguardando seu provedor de serviços concluir a configuração do serviço.
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Aguardando detalhes de provisionamento—O administrador da sua organização deve concluir a configuração do serviço no Control Hub para iniciar o processo de provisionamento.
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Não foi possível provisionar—O serviço encontrou um erro durante a configuração. Entre em contato com o suporte da Cisco para obter ajuda adicional.
Detalhes do status da assinatura
A coluna status da assinatura informa se a subscrição de um cliente está ativa, se for uma conta de teste, se estiver prestes a expirar, ou se ela tiver sido suspensa.
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Ativo—O cliente tem uma assinatura ativa.
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Suspenso—O cliente não pagou nem renovou a assinatura.
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Expira em 30 dias—A assinatura do cliente expira em 30 dias.
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Expira em 60 dias—A assinatura do cliente expira em 60 dias.
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Teste ativo—O cliente tem um teste ativo.
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Teste expira em 30 dias—A assinatura de teste do cliente expira em 30 dias.
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O período de teste expira em 60 dias—A assinatura de teste do cliente expira em 60 dias.
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Teste expirado—O teste do cliente expirou.
Filtros para provisionamento e status de assinatura
1 |
Na exibição do parceiro em https://admin.webex.com, vá para Clientes. |
2 |
Clique em selecionar um filtro.... |
3 |
Selecione os filtros que você deseja ver. |