В столбце Состояние подготовки на вкладке Клиенты содержится информация о службах, которые требуют внимания. Если в подписке предусмотрено несколько служб, в этом столбце отображаются сведения о состоянии наиболее важной службы.

• Подготовлено. Настройка службы выполнена успешно. Теперь можно назначать лицензии службы пользователям.

• Подготовка. Служба настроена для использования вашей организацией.

• Подготовка вручную (Cisco). Служба ожидает завершения настройки службы Cisco.

• Подготовка вручную (партнер). Служба ожидает, пока поставщик услуг завершит настройку службы.

• Ожидание сведений о подготовке. Чтобы начать процесс подготовки, администратор вашей организации должен завершить настройку службы в Control Hub.

• Невозможно выполнить подготовку. Во время настройки службы произошла ошибка. За дополнительной помощью обратитесь в службу поддержки Cisco .

В столбце Состояние подписки отображается информация о том, активна ли подписка клиента, является ли учетная запись пробной, истек ли срок ее действия и была ли она заблокирована.

• Активна: у клиента есть активная подписка.

• Приостановлено: клиент не оплатил или не обновил свою подписку.

• Срок действия истекает через 30 дней. Срок действия подписки клиента истекает в течение 30 дней.

• Срок действия истекает через 60 дней. Срок действия подписки клиента истекает через 60 дней.

• Пробная версия активна. У клиента активна пробная версия.

• Срок действия пробной версии истекает через 30 дней. Срок действия пробной подписки клиента истекает в течение 30 дней.

• Срок действия пробной версии истекает через 60 дней. Срок действия пробной подписки клиента истекает через 60 дней.

• Срок действия пробной версии истек. Срок действия пробной версии клиента истек.