Благодарим вас за обратную связь.

В столбце «Состояние предоставления» на вкладке «Клиенты» указано, какие услуги требуют вашего внимания. Если подписка включает несколько сервисов, статус самой важной услуги отображается в столбце.

• Предоставлено — сервис настроен успешно, и теперь вы можете назначать лицензии на обслуживание своим пользователям.

• Предоставление ресурсов — сервис настраивается для использования в вашей организации.

• Ручное выделение ресурсов (Cisco) — служба ожидает завершения настройки службы компанией Cisco.

• Выделение ресурсов вручную (партнер) — служба ожидает завершения настройки сервиса поставщиком услуг.

• В ожидании сведений о выделении ресурсов. Чтобы начать процесс выделения ресурсов, администратор вашей организации должен завершить настройку службы в Control Hub.

• Невозможно предоставить — во время настройки службы произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки Cisco для получения дополнительной помощи.

В столбце «Состояние подписки» указано, активна ли подписка клиента, является ли это пробная учетная запись, истекает ли срок ее действия или она была приостановлена.

• Активная — у клиента активная подписка.

• Приостановлено — клиент не оплатил или не продлил подписку.

• Срок действия истекает в течение 30 дней — срок действия подписки клиента истекает через 30 дней.

• Срок действия истекает через 60 дней — срок действия подписки клиента истекает через 60 дней.

• Пробная версия активна — у клиента активная пробная версия.

• Срок действия пробной версии истекает через 30 дней — пробная подписка клиента истекает через 30 дней.

• Срок действия пробной версии истекает через 60 дней — пробная подписка клиента истекает через 60 дней.

• Истек срок действия пробной версии — срок действия пробной версии клиента истек.