Можно использовать Control Hub для управления клиентами и просмотра служб или подписок, которые необходимо отслеживать.
Сведения о состоянии подготовки
В столбце Состояние подготовки на вкладке Клиенты содержится информация о службах, которые требуют внимания. Если в подписке предусмотрено несколько служб, в этом столбце отображаются сведения о состоянии наиболее важной службы.
-
Подготовлено: настройка службы успешно выполнена; можно назначить лицензии службы пользователям.
-
Подготовка: служба настраивается для использования в организации.
-
Подготовка вручную (Cisco): ожидается настройка службы со стороны Cisco.
-
Подготовка вручную (партнер): ожидается настройка службы со стороны поставщика услуг.
-
Ожидание подробных сведений о подготовке: администратор организации должен выполнить настройку службы в Control Hub, чтобы начать процесс подготовки.
-
Невозможно выполнить подготовку: в ходе настройки службы произошла ошибка. Обратитесь за помощью в службу поддержки Cisco.
Сведения о состоянии подписки
В столбце Состояние подписки отображается информация о том, активна ли подписка клиента, является ли учетная запись пробной, истек ли срок ее действия и была ли она заблокирована.
-
Активна: клиент обладает активной подпиской.
-
Заблокирована: клиент не оплатил или не продлил подписку.
-
Срок действия истекает через 30 дней: срок действия подписки клиента истекает в течение 30 дней.
-
Срок действия истекает через 60 дней: срок действия подписки клиента истекает в течение 60 дней.
-
Пробная версия активна: клиент обладает активной пробной версией.
-
Срок действия пробной версии истекает через 30 дней: срок действия пробной версии подписки клиента истекает в течение 30 дней.
-
Срок действия пробной версии истекает через 60 дней: срок действия пробной версии подписки клиента истекает в течение 60 дней.
-
Срок действия пробной версии истек: срок действия пробной версии клиента истек.
Фильтры для состояний подготовки и подписки
1 |
В окне просмотра информации о партнере на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Клиенты. |
2 |
Щелкните Выберите фильтр.... |
3 |
Выберите нужные фильтры. |