Добавете брандирането на вашата организация към Webex

Персонализиране на брандирането за Webex

Използвайте тези настройки, за да промените външния вид на приложението Webex с цветове и лога, които отразяват вашата марка и корпоративна идентичност.

Преди да започнете

Администраторът на вашия партньор контролира достъпа ви до персонализираните настройки за брандиране. Ако не можете да получите достъп до настройките за брандиране или да ги редактирате в Control Hub, трябва да се свържете с администратора на вашия партньор.

1	Влезте в контролния хъб.
2	Отидете на Настройки на организацията > Персонализиране на брандирането за Webex.
3	Изберете до Основна персонализация или Разширена персонализация.
4	За основно персонализиране добавете логото на вашата компания и основния цвят и кликнете върху Запазване.
5	За разширено персонализиране щракнете върху Преглед на брандирането и редактирайте следните настройки: В раздела Общи : Брандиране— Въведете име за настройките за брандиране. Това име се добавя към офертата на страницата „За нас“. Видимост в тъмен режим— Включете това, ако искате потребителите да могат да използват приложението Webex в тъмен или светъл режим. В противен случай е наличен само режим Light (по подразбиране). В раздела Логота качете логото на вашата компания. Логотата за светъл и тъмен режим трябва да се качват отделно. Вашето лого се добавя както към навигационната лента, така и към прозореца „За нас “ в Webex. Логотата не се показват нито за мобилни, нито за таблетни версии на приложението Webex. В раздела Цветове въведете шестнадесетичните цветови схеми, които искате да приложите в светъл и тъмен режим. Изображението на екрана показва как всяка цветова настройка се прилага към приложението Webex. Можете да използвате превключвателя и разделите, за да превключвате изображението между светъл и тъмен режим на различни платформи (например Windows, iOS или Android). Щракнете върху Запиши.

Разширени настройки за цветовете на брандирането

Следната таблица обобщава настройките на цветовете от примерните цветови палитри. Вижте примерните цветови палитри, за да видите тези настройки в приложението Webex.

Препратка към изображение	Настройка
A1	Основен цвят
A2	Бутони Този контрол се отнася само за основни бутони, като например Добавяне и Запазване.
A3	Икони за навигиране (активни)
A4	Значки за навигиране
A5	Свързване към устройство
A6	Хипервръзки
A7	Индикатори

Заснемане на екрана на работния плот с прилагано брандиране — ***Примерна цветова палитра за приложението Webex на десктоп***

Улавяния на таблети и мобилни екрани с прилагана Брандинг — ***Примерна цветова палитра за приложението Webex на таблет и мобилно устройство***

Добавяне на информация за помощ и поддръжка

Можете да промените връзките, които вашата организация използва за помощна и поддържаща информация. Връзките се прилагат в приложението Webex за вашите потребители, на вашия сайт Webex и в инструментите за отваряне на случаи на Центъра за техническа помощ на Cisco (TAC).

1	Влезте в контролния хъб.
2	Отидете на Управление > Настройки на организацията, след което превъртете до Помощ и информация за поддръжка.
3	За да предоставите директна поддръжка на потребителите си чрез екипа за поддръжка на вашата организация, включете Пренасочване на потребителска поддръжка. Когато е включено, потребителите ви се пренасочват към посочените от вас URL адреси „ Свържете се с поддръжката “ и „ Сайт за помощ“ и виждат конфигурираното от вас описание. Потребителите не могат да отварят заявки за поддръжка с Cisco TAC чрез Support Case Manager, Webex Chat Assistant или чрез телефонно обаждане. Тази настройка не се отнася за администраторите на организации в Webex, както е дефинирано в Присвояване на роли на организационни акаунти в Control Hub. Когато е изключено, потребителите отварят случаи с Cisco TAC. Все още можете да конфигурирате URL адресите за контакт с поддръжката и за помощен сайт. Те се показват в приложението Webex в менюто Помощ и на вашия сайт Webex в Поддръжка.
4	В секцията Свържете се с поддръжката можете да промените: URL адрес за поддръжка— URL адрес, където потребителите на вашата организация отварят заявки за поддръжка. Описание— Посочете подробности, които да бъдат представени на потребителя относно поддръжката на вашата Webex организация, като например работно време или телефонен номер за спешна поддръжка. Вашият URL адрес и описание се показват в опцията Поддръжка на вашия сайт Webex.
5	В секцията Помощен сайт въведете URL адреса към базата знания на вашата компания, където потребителите могат да имат достъп до ресурси за самопомощ. Ако използвате вътрешни връзки за Свържете се с екипа за поддръжка and/or Помощен сайт, тогава потребителите на приложението Webex трябва да са в мрежата (или VPN), за да използват тези ресурси.
6	Щракнете върху Запиши.

Cisco AI Assistant

Благодарим за обратната връзка.

Добавете брандирането на вашата организация към Webex

Персонализиране на брандирането за Webex

Разширени настройки за цветовете на брандирането

Добавяне на информация за помощ и поддръжка

Малък бизнес

Предприятие

Устройства

Решения за

Ресурси

Фирма