U ovom članku
Prilagodi brendiranje za Webex
Napredne postavke boja brendiranja
Dodajte informacije o pomoći i podršci

Dodajte brendiranje svoje organizacije u Vebek

list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Administratori kupaca mogu prilagoditi način na koji aplikacija Vebek traži korisnike u svojoj organizaciji. Možete dodati prilagođene boje i logotipe koji odražavaju vaš brend i korporativni identitet.

Prilagodi brendiranje za Webex

Koristite ova podešavanja da biste izmenili izgled Vebek aplikacije sa bojama i logotipima koji odražavaju vaš brend i korporativni identitet.

Pre nego što počnete

Administrator vašeg partnera kontroliše vaš pristup prilagođenim postavkama brendiranja. Ako ne možete da pristupite ili izmenite postavke brendiranja u Control Hub-u, obratite se administratoru partnera.
1

Prijavite se na Control Hub.

2

Idite na Podešavanja organizacije > Prilagodite brendiranje za Vebek.

3

Izaberite Strelica nadole pored Osnovno prilagođavanje ili Napredno prilagođavanje.

4

Za osnovno prilagođavanje, dodajte logo kompanije i primarnu boju i kliknite na dugme Sačuvaj.

5

Za napredno prilagođavanje kliknite na dugme Pogledaj brendiranje i izmenite sledeća podešavanja:

  1. Na kartici Opšte :

    • Brendiranje – unesite naziv za postavke brendiranja. Ovo ime se dodaje u ponudu na stranici O nama .

    • Vidljivost tamnog režima - Uključite ovo ako želite da korisnici mogu da koriste Vebek aplikaciju u tamnom režimu ili svetlom režimu. U suprotnom, dostupan je samo svetlosni režim (podrazumevano).

  2. Na kartici Logos otpremite logo svoje kompanije. Logotipi za svetli režim i tamni režim moraju biti postavljeni odvojeno.

    Vaš logotip se dodaje i na navigacionu traku i na prozor O nama u Vebek-u. Logotipi se ne prikazuju ni za mobilne ni za tablet verzije Vebek aplikacije.

  3. Na kartici Boje , unesite heksadecimalne šeme boja koje želite da primenite u svetlom režimu i tamnom režimu.

    Slika ekrana mapira kako se svaka postavka boje primenjuje na Vebek aplikaciju. Možete koristiti prekidač i kartice za prebacivanje slike između svetlog i tamnog režima na različitim platformama (na primer, Vindovs, iOS ili Android).

  4. Kliknite na Sačuvaj.

Napredne postavke boja brendiranja

Sledeća tabela sumira postavke boja iz paleta boja uzorka. Pogledajte palete boja uzoraka da biste videli ove postavke u aplikaciji Vebek.

Referenca slike

Podešavanje

A1

Primarna boja

A2

Dugmad

Ova kontrola se primenjuje samo na primarne tastere, kao što su Dodaj i Sačuvaj.

A3

Ikone za navigaciju (aktivne)

A4

Bedževi za navigaciju

A5

Poveži se sa uređajem

A6

Hiperveze

A7

Indikatori

Desktop snimanje ekrana sa brendiranjem primenjuje
Uzorak palete boja za Vebek aplikaciju na radnoj površini
Tablet i mobilni ekran snima sa primenjenim brendiranjem
Uzorak palete boja za Vebek aplikaciju na tabletu i mobilnom uređaju

Dodajte informacije o pomoći i podršci

Možete da promenite veze koje vaša organizacija koristi za informacije o pomoći i podršci. Linkovi se primenjuju u Vebek aplikaciji za vaše korisnike i na vašem Vebek sajtu i u Cisco Centru za tehničku pomoć (TAC) otvorenim alatima.
1

Prijavite se na Control Hub.

2

Idite na Upravljanje > Podešavanja organizacije, a zatim se pomerite do Informacije o pomoći i podršci.

3

Da biste pružili direktnu podršku svojim korisnicima preko tima za podršku vaše organizacije, uključite Preusmeravanje korisničke podrške.

  • Kada su uključeni, vaši korisnici su preusmereni na URL adrese Kontakt za podršku i Pomoć sajta koje navedete, i vide opis koji ste konfigurisali. Korisnici ne mogu da otvaraju slučajeve podrške sa Cisco TAC-om preko menadžera slučaja podrške, Vebek Chat Assistant-a ili telefonskim pozivom. Ovo podešavanje se ne odnosi na administratore Vebex organizacije, kao što je definisano u Dodeljivanje uloga naloga organizacije u Control Hub-u.
  • Kada su isključeni, korisnici otvaraju slučajeve sa Cisco TAC-om.

    I dalje možete konfigurisati URL adrese Kontakt podrška i Pomoć. Oni se prikazuju u Vebek aplikaciji u meniju Pomoć i na vašem Vebek sajtu pod Podrška.

4

U odeljku Kontakt podrška možete promeniti:

  1. URL podrške – URL na kojem korisnici vaše organizacije otvaraju slučajeve podrške.

  2. Opis—Navedite detalje koji će biti predstavljeni korisniku o podršci vaše Vebex organizacije, kao što su radno vreme ili telefonski broj za hitnu podršku.

Vaš URL i opis prikazuju se u opciji Podrška na vašem Vebek sajtu.
5

U odeljku Sajt za pomoć unesite URL baze znanja vaše kompanije, gde korisnici mogu pristupiti resursima za samopomoć.

Ako koristite interne veze za podršku za kontakt i / ili sajt za pomoć, korisnici Vebek aplikacije moraju biti na mreži (ili VPN) da bi koristili ove resurse.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?