Aggiungi il marchio della tua organizzazione a Webex

Personalizza branding per Webex

Utilizza queste impostazioni per modificare l'aspetto dell'app Webex con colori e loghi che riflettono il tuo marchio e la tua identità aziendale.

Operazioni preliminari

L'amministratore del tuo partner controlla il tuo accesso alle impostazioni di branding personalizzate. Se non riesci ad accedere o modificare le impostazioni del marchio in Control Hub, contatta l'amministratore del tuo partner.

1	Accedere a Control Hub.
2	Vai a Impostazioni organizzazione > Personalizza il marchio per Webex.
3	Selezionare accanto a Personalizzazione di base o Personalizzazione avanzata.
4	Per una personalizzazione di base, aggiungi il logo della tua azienda e il colore primario e fai clic su Salva.
5	Per una personalizzazione avanzata, fare clic su Visualizza branding e modificare le seguenti impostazioni: Nella scheda Generale : Branding—Immettere un nome per le impostazioni del branding. Questo nome viene aggiunto all'offerta nella pagina Informazioni. Visibilità modalità scura—Attivare questa opzione se si desidera che gli utenti possano utilizzare l'app Webex in modalità scura o chiara. Altrimenti, sarà disponibile solo la modalità Chiaro (valore predefinito). Nella scheda Loghi, carica il logo della tua azienda. I loghi per la modalità chiara e per la modalità scura devono essere caricati separatamente. Il logo viene aggiunto sia alla barra di navigazione che alla finestra Informazioni in Webex. I loghi non vengono visualizzati né per le versioni per dispositivi mobili né per quelle per tablet dell'app Webex. Nella scheda Colori, immettere gli schemi di colori esadecimali che si desidera applicare in modalità Chiaro e in modalità Scura. L'immagine sullo schermo mostra come ogni impostazione colore viene applicata all'app Webex. È possibile utilizzare il pulsante di attivazione/disattivazione e le schede per alternare l'immagine tra la modalità chiara e la modalità scura su diverse piattaforme (ad esempio, Windows, iOS o Android). Fai clic su Salva.

Impostazioni avanzate del colore del marchio

La tabella seguente riassume le impostazioni dei colori delle tavolozze di colori campione. Per visualizzare queste impostazioni sull'app Webex, fare riferimento alle tavolozze di colori di esempio.

Riferimento immagine	Impostazione
A1	Colore principale
A2	Pulsanti Questo controllo si applica solo ai pulsanti principali, come Aggiungi e Salva.
A3	Icone di navigazione (attive)
A4	Badge di navigazione
A5	Connetti a un dispositivo
A6	Collegamenti ipertestuali
A7	Indicatori

Acquisizione schermata desktop con branding applicato — ***Esempio di tavolozza dei colori per l'app Webex sul desktop***

Acquisizioni delle schermate su tablet e dispositivi mobili con branding applicato — ***Esempio di tavolozza di colori per l'app Webex su tablet e dispositivi mobili***

Aggiungi informazioni di aiuto e supporto

Puoi modificare i link utilizzati dalla tua organizzazione per Informazioni di supporto e assistenza. I collegamenti sono validi per gli utenti nell'app Webex, sul sito Webex e negli strumenti di apertura dei casi del Cisco Technical Assistance Center (TAC).

1	Accedere a Control Hub.
2	Vai a Gestione > Impostazioni organizzazione, quindi scorrere fino a Informazioni di supporto e assistenza.
3	Per fornire supporto diretto ai tuoi utenti tramite il team di supporto della tua organizzazione, attiva Reindirizza supporto utente. Se attivata, gli utenti vengono reindirizzati agli URL Contatta l'assistenza e Sito di assistenza specificati e visualizzano la descrizione configurata. Gli utenti non possono aprire casi di supporto con Cisco TAC tramite Support Case Manager, Webex Chat Assistant o effettuando una chiamata telefonica. Questa impostazione non si applica agli amministratori dell'organizzazione Webex, come definito in Assegna ruoli account organizzazione in Control Hub. Se disattivata, gli utenti aprono i casi con Cisco TAC. È ancora possibile configurare gli URL Contatta l'assistenza e Sito di assistenza. Questi vengono visualizzati nell'app Webex nel menu Guida e sul sito Webex in Supporto.
4	Nella sezione Contatta l'assistenza puoi modificare: URL di supporto—URL in cui gli utenti della tua organizzazione aprono i casi di supporto. Descrizione—Specifica i dettagli da presentare a un utente in merito al supporto della tua organizzazione Webex, ad esempio gli orari di apertura o il numero di telefono per il supporto urgente. L'URL e la descrizione vengono visualizzati nell'opzione Supporto sul sito Webex.
5	Nella sezione Sito di assistenza, inserisci l'URL della knowledge base della tua azienda, dove gli utenti possono accedere a risorse di auto-aiuto. Se utilizzi link interni per Contatta l'assistenza and/or Sito di assistenza, quindi gli utenti dell'app Webex devono essere in rete (o VPN) per utilizzare queste risorse.
6	Fai clic su Salva.

Cisco AI Assistant

Grazie per il feedback.

Aggiungi il marchio della tua organizzazione a Webex

Personalizza branding per Webex

Impostazioni avanzate del colore del marchio

Aggiungi informazioni di aiuto e supporto

Small Business

Aziendale

Dispositivi

Soluzioni per

Risorse

Società