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自定义 Webex 的外观方案
高级品牌颜色设置
添加帮助和支持信息

在 Webex 中添加您的组织品牌标识

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客户管理员可以为其组织内的用户定制 Webex 应用程序外观。您可以添加能够体现您的品牌和公司标识的定制色彩和徽标。

自定义 Webex 的外观方案

使用这些设置,您可以修改 Webex App 的外观,使用能够反映您的品牌和企业形象的颜色和徽标。

准备工作

您的合作伙伴管理员控制您对自定义品牌设置的访问权限。如果您无法在 Control Hub 中访问或编辑品牌设置,则应联系您的合作伙伴管理员。
1

登录到 Control Hub。

2

前往 组织设置 > 为 Webex 定制品牌标识

3

选择 向下箭头 旁边的 基本自定义高级自定义

4

对于基本自定义,请添加您的公司徽标和主色,然后单击 保存

5

如需进行高级自定义,请点击 查看品牌设置 并编辑以下设置:

  1. “常规 ”选项卡上:

    • 品牌—输入品牌设置的名称。该名称已添加到 关于 页面上的产品列表中。

    • 深色模式可见性— 如果您希望用户能够在深色模式或浅色模式下使用 Webex App,请启用此选项。否则,只能使用浅色模式(缺省模式)。

  2. Logos 选项卡上,上传您的公司徽标。浅色模式和深色模式的Logo需要分别上传。

    您的徽标将添加到 Webex 的导航栏和 “关于 ”窗口中。Webex App 的手机版和平板电脑版均不显示徽标。

  3. 颜色 选项卡上,输入要在浅色模式和深色模式下应用的十六进制颜色方案。

    屏幕图像显示了每种颜色设置如何应用于 Webex 应用程序。您可以使用切换按钮和选项卡在各种平台(例如 Windows、iOS 或 Android)上切换图像的浅色模式和深色模式。

  4. 单击保存

高级品牌颜色设置

下表总结了示例调色板中的颜色设置。请参考示例调色板,查看 Webex App 上的这些设置。

图像参考

设置

A1

主色彩

A2

按钮

此控件仅适用于主要按钮,例如 添加保存

A3

导航图标(活动)

A4

导航徽章

A5

连接至设备

A6

超链接

A7

提示器

应用了品牌功能,截取桌面屏幕
Webex App 桌面版示例调色板
应用品牌,捕捉平板电脑和移动屏幕
Webex App 在平板电脑和移动设备上的示例调色板

添加帮助和支持信息

您可以更改您的组织用于 帮助和支持信息的链接。这些链接适用于您的用户在 Webex 应用中、在您的 Webex 站点上以及 Cisco 技术支持中心 (TAC) 案例打开工具中。
1

登录到 Control Hub。

2

前往 管理 > 组织设置,然后滚动到 帮助和支持信息

3

要通过您组织的支持团队直接向用户提供支持,请启用 重定向用户支持

  • 启用后,您的用户将被重定向到您指定的 联系支持帮助站点 URL,并看到您配置的描述。用户无法通过支持案例管理器、Webex聊天助手或拨打电话向思科TAC开具支持案例。此设置不适用于 Webex 组织管理员,如 在 Control Hub 中分配组织帐户角色中所定义。
  • 关闭后,用户需向思科技术支持中心 (TAC) 开具案例。

    您仍然可以配置 联系支持帮助网站 URL。这些内容显示在 Webex App 的 帮助 菜单下,以及 Webex 网站的 支持下。

4

“联系支持 ”部分,您可以更改:

  1. 支持 URL— 组织用户打开支持案例的 URL。

  2. 描述— 指定向用户显示有关您的 Webex 组织支持的详细信息,例如营业时间或紧急支持电话号码。

您的网址和描述会显示在 Webex 网站的 支持 选项中。
5

帮助站点 部分,输入公司知识库的 URL,用户可以从中访问自助资源。

如果您使用内部链接进行 联系支持 and/or 如果要访问 帮助网站,则 Webex App 用户必须连接到网络(或 VPN)才能使用这些资源。

6

单击保存

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