In dit artikel
Branding aanpassen voor Webex
Geavanceerde kleurinstellingen voor branding
Voeg help- en ondersteuningsinformatie toe.

Voeg de huisstijl van uw organisatie toe aan Webex.

list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Klantbeheerders kunnen aanpassen hoe de Webex-app eruitziet voor gebruikers in hun organisatie. U kunt aangepaste kleuren en logo's toevoegen die uw merk en bedrijfsidentiteit reflecteren.

Branding aanpassen voor Webex

Gebruik deze instellingen om het uiterlijk van de Webex-app aan te passen met kleuren en logo's die uw merk en huisstijl weerspiegelen.

Voordat u begint

Uw partnerbeheerder bepaalt uw toegang tot de aangepaste merkinstellingen. Als u geen toegang hebt tot de merkinstellingen in Control Hub of deze niet kunt bewerken, neem dan contact op met uw partnerbeheerder.
1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Organisatie-instellingen > Pas de huisstijl van Webex aan.

3

Selecteer Pijl omlaag naast Basisaanpassing of Geavanceerde aanpassing.

4

Voor basisaanpassingen voegt u uw bedrijfslogo en primaire kleur toe en klikt u op Opslaan.

5

Voor geavanceerde aanpassingen klikt u op Merkinstellingen bekijken en bewerkt u de volgende instellingen:

  1. Op het tabblad Algemeen :

    • Branding—Voer een naam in voor de brandinginstellingen. Deze naam wordt toegevoegd aan het aanbod op de Over pagina.

    • Zichtbaarheid donkere modus—Schakel dit in als u wilt dat gebruikers de Webex-app in de donkere of lichte modus kunnen gebruiken. Anders is alleen de lichte modus (de standaardmodus) beschikbaar.

  2. Upload uw bedrijfslogo op het tabblad Logo's. De logo's voor de lichte modus en de donkere modus moeten afzonderlijk worden geüpload.

    Uw logo wordt toegevoegd aan zowel de navigatiebalk als het Over venster in Webex. Logo's worden niet weergegeven in de Webex-app voor mobiele telefoons en tablets.

  3. Voer op het tabblad Kleuren de hexadecimale kleurschema's in die u wilt toepassen in de lichte modus en de donkere modus.

    De schermafbeelding laat zien hoe elke kleurinstelling wordt toegepast in de Webex-app. Je kunt de schakelaar en de tabbladen gebruiken om de afbeelding te wisselen tussen de lichte en de donkere modus op verschillende platforms (bijvoorbeeld Windows, iOS of Android).

  4. Klik op Opslaan.

Geavanceerde kleurinstellingen voor branding

De volgende tabel geeft een overzicht van de kleurinstellingen uit de voorbeeldkleurenpaletten. Raadpleeg de voorbeeldkleurenpaletten om deze instellingen in de Webex-app te bekijken.

Afbeeldingsreferentie

Instelling

A1

Primaire kleur

A2

Knoppen

Deze instelling is alleen van toepassing op primaire knoppen, zoals Toevoegen en Opslaan.

A3

Navigatiepictogrammen (actief)

A4

Navigatiebadges

A5

Verbinding maken met een apparaat

A6

Hyperlinks

A7

Indicatoren

Schermafbeelding op bureaublad met branding toegepast
Voorbeeldkleurenpalet voor de Webex-app op desktop
Tablet- en mobiele schermafbeeldingen met branding toegepast
Voorbeeldkleurenpalet voor de Webex-app op tablet en mobiel.

Voeg help- en ondersteuningsinformatie toe.

U kunt de links wijzigen die uw organisatie gebruikt voor Help- en ondersteuningsinformatie. De links zijn van toepassing in de Webex-app voor uw gebruikers, op uw Webex-site en in de tools voor het openen van cases bij het Cisco Technical Assistance Center (TAC).
1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Beheer > Organisatie-instellingen, scroll vervolgens naar Help- en ondersteuningsinformatie.

3

Om rechtstreekse ondersteuning aan uw gebruikers te bieden via het ondersteuningsteam van uw organisatie, schakelt u Gebruikersondersteuning omleidenin.

  • Wanneer deze functie is ingeschakeld, worden uw gebruikers doorgestuurd naar de URL's Contact support en Help Site die u opgeeft, en zien ze de beschrijving die u configureert. Gebruikers kunnen geen supportaanvragen indienen bij Cisco TAC via Support Case Manager, de Webex Chat Assistant of door te bellen. Deze instelling is niet van toepassing op Webex-organisatiebeheerders, zoals gedefinieerd in Organisatieaccountrollen toewijzen in Control Hub.
  • Als deze functie is uitgeschakeld, openen gebruikers een supportticket bij Cisco TAC.

    Je kunt de URL's voor Contact opnemen met ondersteuning en Helpsite nog steeds configureren. Deze worden weergegeven in de Webex-app onder het menu Help en op uw Webex-site onder Ondersteuning.

4

In het gedeelte Contact opnemen met de ondersteuning kunt u het volgende wijzigen:

  1. Ondersteunings-URL— URL waar gebruikers van uw organisatie ondersteuningsaanvragen kunnen indienen.

  2. Beschrijving—Geef aan welke details aan een gebruiker moeten worden getoond over de ondersteuning van uw Webex-organisatie, zoals openingstijden of telefoonnummer voor dringende hulp.

Je URL en beschrijving worden weergegeven in de Ondersteuning optie op je Webex-site.
5

Voer in het gedeelte Helpsite de URL in van de kennisbank van uw bedrijf, waar gebruikers toegang hebben tot zelfhulpbronnen.

Als u interne links gebruikt voor Neem contact op met de ondersteuning and/or Helpsite, dan moeten Webex-appgebruikers verbonden zijn met het netwerk (of VPN) om deze bronnen te kunnen gebruiken.

6

Klik op Opslaan.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?