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Webex의 브랜딩 사용자 정의
고급 브랜드 색상 설정
도움말 및 지원 정보 추가

Webex에 회사 브랜딩을 추가하세요

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고객 관리자는 조직에서 Webex 앱이 사용자에게 어떻게 나타나는지 사용자 정의할 수 있습니다. 브랜드 및 기업 아이덴티티를 반영하는 사용자 정의된 색상 및 로고를 추가할 수 있습니다.

Webex의 브랜딩 사용자 정의

이 설정을 사용하여 브랜드 및 기업 정체성을 반영하는 색상과 로고로 Webex 앱의 모양을 변경할 수 있습니다.

시작하기 전에

파트너 관리자가 사용자 지정 브랜딩 설정에 대한 액세스 권한을 제어합니다. Control Hub에서 브랜딩 설정을 액세스하거나 편집할 수 없는 경우 파트너 관리자에게 문의하십시오.
1

Control Hub에 로그인합니다.

2

조직 설정 으로 이동하세요. > Webex 의 브랜딩을 사용자 지정합니다.

3

아래로 화살표기본 사용자 지정 또는 고급 사용자 지정옆에 있는 []을 선택합니다.

4

기본 맞춤 설정을 하려면 회사 로고와 기본 색상을 추가하고 저장을 클릭하세요.

5

고급 맞춤 설정을 하려면 브랜딩 보기 를 클릭하고 다음 설정을 편집하세요.

  1. 일반 탭에서:

    • 브랜딩—브랜딩 설정의 이름을 입력하세요. 이 이름은 소개 페이지의 상품 설명에 추가됩니다.

    • 다크 모드 표시 여부—사용자가 Webex 앱을 다크 모드 또는 라이트 모드 중 하나로 사용할 수 있도록 하려면 이 옵션을 켜십시오. 그렇지 않으면 밝은 모드(기본값)만 사용할 수 있습니다.

  2. 로고 탭에서 회사 로고를 업로드하세요. 라이트 모드와 다크 모드에 사용할 로고는 각각 별도로 업로드해야 합니다.

    Webex의 탐색 모음과 정보 창 모두에 로고가 추가되었습니다. Webex 앱의 모바일 버전과 태블릿 버전 모두에서 로고가 표시되지 않습니다.

  3. 색상 탭에서 밝은 모드와 어두운 모드에 적용할 16진수 색 구성표를 입력합니다.

    화면 이미지는 각 색상 설정이 Webex 앱에 어떻게 적용되는지 보여줍니다. 토글 버튼과 탭을 사용하여 다양한 플랫폼(예: Windows, iOS 또는 Android)에서 이미지를 밝은 모드와 어두운 모드 간에 전환할 수 있습니다.

  4. 저장을 클릭합니다.

고급 브랜드 색상 설정

다음 표는 샘플 색상 팔레트의 색상 설정을 요약한 것입니다. Webex 앱에서 이러한 설정을 확인하려면 샘플 색상 팔레트를 참조하십시오.

이미지 참조

설정

A1

기본 색상

A2

버튼

이 제어는 추가저장과 같은 기본 버튼에만 적용됩니다.

A3

탐색 아이콘(활동 중)

A4

탐색 배지

A5

장치에 연결

A6

하이퍼링크

A7

표시기

브랜칭이 적용된 데스크탑 화면 캡처
데스크톱용 Webex 앱의 샘플 색상 팔레트
브랜칭이 적용된 태블릿 및 모바일 화면 캡처
태블릿 및 모바일용 Webex 앱에 사용할 샘플 색상 팔레트

도움말 및 지원 정보 추가

조직에서 도움말 및 지원 정보에 사용하는 링크를 변경할 수 있습니다. 이 링크는 사용자를 위한 Webex 앱, Webex 사이트 및 Cisco 기술 지원 센터(TAC) 사례 개설 도구에 적용됩니다.
1

Control Hub에 로그인합니다.

2

관리 로 이동 > 조직 설정으로 이동한 다음 도움말 및 지원 정보로 스크롤합니다.

3

조직의 지원팀을 통해 사용자에게 직접 지원을 제공하려면 사용자 지원 리디렉션을 켜십시오.

  • 이 기능을 켜면 사용자는 지정한 고객 지원 문의도움말 사이트 URL로 리디렉션되고 구성한 설명을 보게 됩니다. 사용자는 Support Case Manager, Webex Chat Assistant 또는 전화를 통해 Cisco TAC에 지원 사례를 접수할 수 없습니다. 이 설정은 Control Hub에서 조직 계정 역할 할당에 정의된 Webex 조직 관리자에게는 적용되지 않습니다.
  • 이 기능이 꺼지면 사용자는 Cisco TAC에 문의하여 지원 사례를 접수합니다.

    고객 지원도움말 사이트 URL을 계속 구성할 수 있습니다. 이러한 내용은 Webex 앱의 도움말 메뉴와 Webex 사이트의 지원메뉴에 표시됩니다.

4

고객지원 섹션에서 다음을 변경할 수 있습니다.

  1. 지원 URL—조직 사용자가 지원 사례를 여는 URL입니다.

  2. 설명—운영 시간이나 긴급 지원 전화번호와 같이 Webex 조직의 지원에 대해 사용자에게 표시될 세부 정보를 지정합니다.

Webex 사이트의 지원 옵션에 URL과 설명이 표시됩니다.
5

도움말 사이트 섹션에 사용자가 셀프 도움말 자료에 액세스할 수 있는 회사 기술 자료의 URL을 입력하십시오.

내부 링크를 사용하는 경우 지원팀에 문의하세요. and/or 도움말 사이트를 참조하면 Webex 앱 사용자는 이러한 리소스를 사용하려면 네트워크(또는 VPN)에 연결되어 있어야 합니다.

6

저장을 클릭합니다.

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