במאמר זה
התאם אישית מיתוג עבור Webex
הגדרות צבע מתקדמות למיתוג
הוסף מידע על עזרה ותמיכה

הוסף את מיתוג הארגון שלך ל-Webex

list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

מנהלי מערכת של לקוחות יכולים להתאים אישית את המראה של אפליקציית Webex למשתמשים בארגון שלהם. באפשרותך להוסיף צבעים וסמלילים מותאמים אישית שמשקפים את המותג שלך ואת הזהות התאגידית שלך.

התאם אישית מיתוג עבור Webex

השתמש בהגדרות אלה כדי לשנות את המראה של אפליקציית Webex עם צבעים ולוגואים המשקפים את המותג והזהות התאגידית שלך.

לפני שתתחיל

מנהל השותף שלך שולט בגישה שלך להגדרות המיתוג המותאמות אישית. אם אינך יכול לגשת או לערוך את הגדרות המיתוג במרכז הבקרה, עליך לפנות למנהל השותף שלך.
1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל הגדרות הארגון > התאמה אישית של מיתוג עבור Webex.

3

בחר חץ למטה ליד התאמה אישית בסיסית או התאמה אישית מתקדמת.

4

להתאמה אישית בסיסית, הוסיפו את לוגו החברה ואת הצבע הראשי שלכם ולחצו על שמור.

5

להתאמה אישית מתקדמת, לחצו על הצג מיתוג וערו את ההגדרות הבאות:

  1. בכרטיסייה כללי :

    • מיתוג— הזן שם להגדרות המיתוג. שם זה נוסף להצעה בדף אודות.

    • נראות במצב כהה- הפעל אפשרות זו אם ברצונך שמשתמשים יוכלו להשתמש באפליקציית Webex במצב כהה או במצב בהיר. אחרת, רק מצב Light (ברירת המחדל) זמין.

  2. בלשונית לוגואים, העלו את לוגו החברה שלכם. יש להעלות לוגואים עבור מצב בהיר ומצב כהה בנפרד.

    הלוגו שלך נוסף גם לסרגל הניווט וגם לחלון אודות ב-Webex. לוגואים אינם מוצגים בגרסאות ניידות או טאבלטים של אפליקציית Webex.

  3. בכרטיסייה צבעים, הזן את ערכות הצבעים ההקסדצימליות שברצונך להחיל במצב בהיר ובמצב כהה.

    תמונת המסך ממפה כיצד כל הגדרת צבע מוחלת על אפליקציית Webex. ניתן להשתמש בלחצן המצגת ובכרטיסיות כדי להחליף את התמונה בין מצב בהיר למצב כהה בפלטפורמות שונות (לדוגמה, Windows, iOS או Android).

  4. לחץ על שמור.

הגדרות צבע מתקדמות למיתוג

הטבלה הבאה מסכמת את הגדרות הצבע מפלטות הצבעים לדוגמה. עיין בפלטות הצבעים לדוגמה כדי לראות הגדרות אלה באפליקציית Webex.

סימוכין לתמונה

הגדרה

A1

צבע עיקרי

A2

לחצנים

פקד זה חל רק על כפתורים ראשיים, כגון הוסף ו- שמור.

A3

סמלי ניווט (פעילים)

A4

תגי ניווט

A5

התחבר להתקן

A6

היפר-קישורים

A7

מחוונים

לכידת מסך שולחן עבודה עם מיתוג הוחל
פלטת צבעים לדוגמה עבור אפליקציית Webex במחשב שולחני
לכידות מסך בטאבלט ובנייד עם מיתוג מיושם
פלטת צבעים לדוגמה עבור אפליקציית Webex בטאבלט ובנייד

הוסף מידע על עזרה ותמיכה

באפשרותך לשנות את הקישורים שבהם הארגון שלך משתמש עבור מידע עזרה ותמיכה. הקישורים חלים באפליקציית Webex עבור המשתמשים שלך, ובאתר Webex שלך, ובכלי פתיחת המקרים של מרכז הסיוע הטכני (TAC) של סיסקו.
1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל ניהול > הגדרות ארגון, לאחר מכן גלול אל מידע על עזרה ותמיכה.

3

כדי לספק תמיכה ישירה למשתמשים שלך דרך צוות התמיכה של הארגון שלך, הפעל את הפנית תמיכת משתמשים מחדש.

  • כאשר התכונה מופעלת, המשתמשים שלך מופנים לכתובות ה-URL צור קשר עם התמיכה ו- אתר העזרה שתציין, ויראו את התיאור שתגדיר. משתמשים אינם יכולים לפתוח מקרי תמיכה עם Cisco TAC דרך Support Case Manager, Webex Chat Assistant או על ידי ביצוע שיחת טלפון. הגדרה זו אינה חלה על מנהלי ארגונים של Webex, כפי שמוגדר ב- הקצאת תפקידי חשבון ארגון במרכז הבקרה.
  • כאשר זה כבוי, משתמשים פותחים אירועים באמצעות Cisco TAC.

    עדיין ניתן להגדיר את כתובות ה-URL צור קשר עם התמיכה ו אתר העזרה. אלה מוצגים באפליקציית Webex תחת תפריט עזרה, ובאתר Webex שלך תחת תמיכה.

4

במקטע צור קשר עם התמיכה, תוכל לשנות:

  1. כתובת URL לתמיכה— כתובת URL שבה משתמשי הארגון שלך פותחים מקרי תמיכה.

  2. תיאור— ציין פרטים שיוצגו למשתמש בנוגע לתמיכה של ארגון Webex שלך, כגון שעות פעילות או מספר טלפון לתמיכה דחופה.

כתובת האתר והתיאור שלך מופיעים באפשרות תמיכה באתר Webex שלך.
5

במקטע אתר עזרה, הזן את כתובת ה-URL למאגר הידע של החברה שלך, שם משתמשים יכולים לגשת למשאבי עזרה עצמית.

אם אתם משתמשים בקישורים פנימיים עבור צרו קשר עם התמיכה and/or אתר עזרה, אז משתמשי אפליקציית Webex חייבים להיות מחוברים לרשת (או ל-VPN) כדי להשתמש במשאבים אלה.

6

לחץ על שמור.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?