I den här artikeln
Anpassa varumärket för Webex
Avancerade inställningar för varumärkesfärg
Lägg till hjälp- och supportinformation

Lägg till ditt organisationsvarumärke i Webex

list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Kundadministratörer kan anpassa hur Webex-appen ser ut för användare inom organisationen. Du kan lägga till anpassade färger och logotyper som återspeglar ditt varumärke och din företagsidentitet.

Anpassa varumärket för Webex

Använd dessa inställningar för att ändra utseendet på Webex-appen med färger och logotyper som återspeglar ditt varumärke och din företagsidentitet.

Innan du börjar

Din partneradministratör styr din åtkomst till de anpassade varumärkesinställningarna. Om du inte kan komma åt eller redigera varumärkesinställningarna i Control Hub bör du kontakta din partneradministratör.
1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Organisationsinställningar > Anpassa varumärkesbyggande för Webex.

3

Välj Nedåtpilen bredvid Grundläggande anpassning eller Avancerad anpassning.

4

För grundläggande anpassning, lägg till din företagslogotyp och primärfärg och klicka på Spara.

5

För avancerad anpassning, klicka på Visa varumärke och redigera följande inställningar:

  1. På fliken Allmänt :

    • Varumärkesprofilering—Ange ett namn för varumärkesinställningarna. Detta namn läggs till i erbjudandet på sidan Om.

    • Synlighet i mörkt läge– Aktivera detta om du vill att användare ska kunna använda Webex-appen i antingen mörkt läge eller ljust läge. Annars är endast ljusläge (standard) tillgängligt.

  2. På fliken Logotyper laddar du upp din företagslogotyp. Logotyper för ljust läge och mörkt läge måste laddas upp separat.

    Din logotyp läggs till i både navigeringsfältet och fönstret Om i Webex. Logotyper visas inte för varken mobil- eller surfplatteversioner av Webex-appen.

  3. På fliken Färger anger du de hexadecimala färgscheman som du vill använda i ljust läge och mörkt läge.

    Skärmbilden visar hur varje färginställning tillämpas på Webex-appen. Du kan använda växlingsknappen och flikarna för att växla mellan ljust läge och mörkt läge på olika plattformar (till exempel Windows, iOS eller Android).

  4. Klicka på Spara.

Avancerade inställningar för varumärkesfärg

Följande tabell sammanfattar färginställningarna från exempelfärgpaletterna. Se exempelfärgpaletterna för att se dessa inställningar i Webex-appen.

Bildreferens

Inställning

A1

Primär färg

A2

Knappar

Den här kontrollen gäller endast för primära knappar, till exempel Lägg till och Spara.

A3

Navigeringsikoner (aktiva)

A4

Navigeringssymboler

A5

Anslut till en enhet

A6

Hyperlänkar

A7

Indikatorer

Skärmbild av skrivbordsskärm när branding tillämpas
Exempel på färgpalett för Webex-appen på skrivbordet
Skärmbilder av surfplattor och mobila skärmar med tillämpad varumärkesbild
Exempel på färgpalett för Webex-appen på surfplatta och mobil

Lägg till hjälp- och supportinformation

Du kan ändra länkarna som din organisation använder för Hjälp- och supportinformation. Länkarna gäller i Webex-appen för dina användare, och på din Webex-webbplats, och i Ciscos tekniska assistanscenters (TAC) verktyg för att öppna ärenden.
1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Ledning > Organisationsinställningaroch bläddra sedan till Hjälp- och supportinformation.

3

För att ge direkt support till dina användare via organisationens supportteam, aktivera Omdirigera användarsupport.

  • När den är aktiverad omdirigeras dina användare till URL:erna Kontakta support och Hjälpwebbplats som du anger, och ser beskrivningen du konfigurerar. Användare kan inte öppna supportärenden med Cisco TAC via Support Case Manager, Webex Chat Assistant eller genom att ringa ett telefonsamtal. Den här inställningen gäller inte Webex-organisationsadministratörer, enligt definitionen i Tilldela organisationskontoroller i Control Hub.
  • När den är avstängd öppnar användare ärenden med Cisco TAC.

    Du kan fortfarande konfigurera URL:erna Kontakta support och Hjälpwebbplats. Dessa visas i Webex-appen under menyn Hjälp och på din Webex-webbplats under Support.

4

I avsnittet Kontakta support kan du ändra:

  1. Support-URL— URL där din organisations användare öppnar supportärenden.

  2. Beskrivning— Ange information som ska presenteras för en användare om din Webex-organisations support, till exempel öppettider eller telefonnummer för brådskande support.

Din URL och beskrivning visas i alternativet Support på din Webex-webbplats.
5

I avsnittet Hjälpwebbplats anger du URL:en till ditt företags kunskapsbas, där användare kan få tillgång till självhjälpsresurser.

Om du använder interna länkar för Kontakta supporten and/or Hjälpwebbplatsmåste Webex-appens användare vara anslutna till nätverket (eller VPN) för att använda dessa resurser.

6

Klicka på Spara.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?