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Webex のブランディングをカスタマイズ
高度なブランドカラー設定
ヘルプとサポート情報を追加する

Webexに組織のブランディングを追加する

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顧客管理者は、Webex アプリが組織内のユーザーを検索する方法をカスタマイズできます。ブランドと企業アイデンティティを反映した、カスタマイズされた色とロゴを追加できます。

Webex のブランディングをカスタマイズ

これらの設定を使用して、ブランドや企業のアイデンティティを反映する色やロゴを使用して Webex アプリの外観を変更します。

開始する前に

パートナー管理者は、カスタム ブランド設定へのアクセスを制御します。Control Hub でブランディング設定にアクセスしたり編集したりできない場合は、パートナー管理者に問い合わせてください。
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Control Hub にサインインします。

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組織設定 に移動 > Webex のブランディングをカスタマイズします

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下矢印基本的なカスタマイズ または 高度なカスタマイズの横にある [] を選択します。

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基本的なカスタマイズの場合は、会社のロゴと基本色を追加し、 保存をクリックします。

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高度なカスタマイズについては、 ブランド表示 をクリックし、次の設定を編集します。

  1. 全般 タブ:

    • ブランディング—ブランディング設定の名前を入力します。この名前は、 About ページの提供内容に追加されます。

    • ダーク モードの表示—ユーザーが Webex アプリをダーク モードまたはライト モードのいずれかで使用できるようにする場合は、これをオンにします。そうでない場合は、ライト モード (デフォルト) のみ利用できます。

  2. ロゴ タブで、会社のロゴをアップロードします。ライトモードとダークモードのロゴは別々にアップロードする必要があります。

    ロゴは、Webex のナビゲーション バーと ウィンドウの両方に追加されます。Webex アプリのモバイル バージョンまたはタブレット バージョンではロゴは表示されません。

  3. タブで、ライト モードとダーク モードで適用する 16 進数のカラー スキームを入力します。

    画面イメージは、各カラー設定が Webex アプリにどのように適用されるかを示しています。トグルとタブを使用して、さまざまなプラットフォーム (Windows、iOS、Android など) で画像をライト モードとダーク モード間で切り替えることができます。

  4. [保存] をクリックします。

高度なブランドカラー設定

次の表は、サンプル カラー パレットのカラー設定をまとめたものです。Webex アプリでこれらの設定を確認するには、サンプルのカラーパレットを参照してください。

画像の参照

設定

A1

プライマリ色

A2

ボタン

このコントロールは、 追加保存などのプライマリ ボタンにのみ適用されます。

A3

ナビゲーション アイコン (アクティブ)

A4

ナビゲーション バッジ

A5

デバイスに接続

A6

ハイパーリンク

A7

インジケーター

ブランディング適用でのデスクトップ画面キャプチャ
デスクトップ版 Webex アプリのサンプル カラー パレット
ブランディング適用でのタブレットとモバイル画面キャプチャ
タブレットとモバイル上の Webex アプリのサンプル カラー パレット

ヘルプとサポート情報を追加する

組織が ヘルプとサポート情報に使用するリンクを変更できます。リンクは、ユーザーの Webex アプリ、Webex サイト、および Cisco Technical Assistance Center (TAC) のケースオープン ツールに適用されます。
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Control Hub にサインインします。

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管理 へ移動 > 組織設定をクリックし、 ヘルプとサポート情報までスクロールします。

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組織のサポート チームを通じてユーザーに直接サポートを提供するには、 ユーザー サポートのリダイレクトをオンにします。

  • オンにすると、ユーザーは指定した サポートへのお問い合わせ および ヘルプ サイト の URL にリダイレクトされ、設定した説明が表示されます。ユーザーは、サポート ケース マネージャー、Webex チャット アシスタント、または電話による Cisco TAC のサポート ケースを開くことはできません。この設定は 、 Control Hub で組織アカウントの役割を割り当てるで定義されているように、Webex 組織管理者には適用されません。
  • オフにすると、ユーザーは Cisco TAC にケースを開きます。

    サポートへの問い合わせ および ヘルプ サイト の URL は引き続き設定できます。これらは、Webex アプリの ヘルプ メニューと、Webex サイトの サポートに表示されます。

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サポートへのお問い合わせ セクションでは、次の変更を行うことができます。

  1. サポート URL—組織のユーザーがサポートケースを開く URL。

  2. 説明— 営業時間や緊急サポート用の電話番号など、Webex 組織のサポートについてユーザーに提示する詳細を指定します。

URL と説明は、Webex サイトの サポート オプションに表示されます。
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ヘルプ サイト セクションで、ユーザーがセルフヘルプ リソースにアクセスできる会社のナレッジ ベースの URL を入力します。

の内部リンクを使用する場合は、サポートにお問い合わせください and/or ヘルプ サイトの場合、これらのリソースを使用するには、Webex アプリ ユーザーがネットワーク (または VPN) 上にいる必要があります。

6

[保存] をクリックします。

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