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為 Webex 自訂品牌
高級品牌顏色設定
添加幫助和支持訊息

在 Webex 中新增您的組織品牌標識

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客戶管理員可以自訂 Webex 應用程式在其組織中尋找使用者的方式。您可以新增反映您的品牌和公司身分的自訂色彩和標誌。

為 Webex 自訂品牌

使用這些設置,您可以修改 Webex App 的外觀,使用能夠反映您的品牌和企業形象的顏色和標誌。

在開始之前

您的合作夥伴管理員控制您對自訂品牌設定的存取權。如果您無法在 Control Hub 中存取或編輯品牌設置,則應聯絡您的合作夥伴管理員。
1

登入 Control Hub。

2

前往 組織設定 > 為 Webex 定製品牌標識

3

選擇 向下箭號 旁邊的 基本自訂高級自訂

4

對於基本自訂,請新增您的公司徽標和主色,然後按一下 儲存

5

如需進行進階自訂,請點選 查看品牌設定 並編輯以下設定:

  1. “常規 ”選項卡上:

    • 品牌—輸入品牌設定的名稱。此名稱已新增至 關於 頁面上的產品清單。

    • 深色模式可見性— 如果您希望使用者能夠在深色模式或淺色模式中使用 Webex App,請啟用此選項。否則,只有淺色模式(預設值)可用。

  2. Logos 標籤上,上傳您的公司商標。淺色模式和深色模式的Logo需要分別上傳。

    您的商標將會新增至 Webex 的導覽列和 「關於 」視窗。Webex App 的手機版和平板電腦版均不顯示標誌。

  3. 顏色 標籤上,輸入要在淺色模式和深色模式下套用的十六進位顏色方案。

    螢幕圖像顯示了每種顏色設定如何應用於 Webex 應用程式。您可以使用切換按鈕和標籤在各種平台(例如 Windows、iOS 或 Android)上切換影像的淺色模式和深色模式。

  4. 按一下儲存

高級品牌顏色設定

下表總結了範例調色板中的顏色設定。請參考範例調色板,查看 Webex App 上的這些設定。

影像參考

設定

A1

主要色彩

A2

按鈕

此控制項僅適用於主要按鈕,例如 新增儲存

A3

導覽圖示(使用中)

A4

導覽徽章

A5

連線至裝置

A6

超連結

A7

指示器

已應用商標的桌面螢幕捕獲
Webex App 桌面版範例調色板
已應用商標來捕獲平板電腦及行動螢幕
Webex App 在平板電腦和行動裝置上的範例調色板

添加幫助和支持訊息

您可以更改您的組織用於 幫助和支持資訊的連結。這些連結適用於您的使用者在 Webex 應用程式中、在您的 Webex 網站上以及 Cisco 技術支援中心 (TAC) 案例開啟工具中。
1

登入 Control Hub。

2

前往 管理 > 組織設定,然後捲動到 幫助和支援資訊

3

若要透過您組織的支援團隊直接向使用者提供支持,請啟用 重新導向使用者支援

  • 啟用後,您的使用者將被重新導向到您指定的 聯絡支援幫助網站 URL,並看到您配置的描述。使用者無法透過支援案例管理器、Webex聊天助理或撥打電話向思科TAC開立支援案例。此設定不適用於 Webex 組織管理員,如 在 Control Hub 中指派組織帳戶角色中所定義。
  • 關閉後,用戶需向思科技術支援中心 (TAC) 開立案例。

    您仍然可以設定 聯絡支援幫助網站 URL。這些內容顯示在 Webex App 的 幫助 選單下,以及 Webex 網站的 支援下。

4

「聯絡支援 」部分,您可以變更:

  1. 支援 URL— 組織使用者開啟支援案例的 URL。

  2. 描述— 指定向使用者顯示有關您的 Webex 組織支援的詳細信息,例如營業時間或緊急支援電話號碼。

您的網址和描述會顯示在 Webex 網站的 支援 選項中。
5

幫助網站 部分,輸入公司知識庫的 URL,使用者可以從中存取自助資源。

如果您使用內部連結進行 聯繫支援 and/or 如果要存取 幫助網站,則 Webex App 使用者必須連接到網路(或 VPN)才能使用這些資源。

6

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