- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?Тази помощна статия е за безжичен телефон Cisco 9821, регистриран в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Безжичният телефон Cisco 9821 поддържа Survivable Remote Site Telephony (SRST), което гарантира, че основните възможности за обработка на повиквания остават налични по време на прекъсвания на WAN мрежата. Ако телефонът загуби връзка с основния, вторичния и третичния си Cisco Unified CM сървър, той автоматично се регистрира с локален SRST рутер.
Процесът на превключване при срив обикновено се случва в рамките на 10 до 20 секунди, ако телефонът има активна връзка в режим на готовност към SRST рутер. Обърнете внимание, че общото време за превключване при срив може да се увеличи, ако устройството първо трябва да се опита да се свърже с вторични или третични Cisco Unified CM сървъри.
След възстановяване на WAN свързаността, телефонът автоматично се опитва да се регистрира отново в Cisco Unified CM и да се отпише от SRST рутера, при условие че в момента не е ангажиран в активно повикване.
Следната таблица описва наличността на функции по време на превключване при срив.
|
Функция |
Поддържано |
Бележки |
|---|---|---|
|
Ново обаждане |
Да |
|
|
Прекратяване на повикването |
Да |
|
|
Повторно набиране |
Да |
|
|
Отговор |
Да |
|
|
Задържане |
Да |
|
|
Възобновяване |
Да |
|
|
Конференция |
Да |
|
|
Конферентна връзка към активни разговори (Присъединяване) |
Не |
Софтуерният бутон „Активни повиквания“ не се показва. |
|
Списък с конференции |
Не |
|
|
Прехвърляне |
Да |
|
|
Прехвърляне към активни повиквания (директно прехвърляне) |
Не |
|
|
Автоматичен отговор |
Да |
|
|
Изчакване на повикване |
Да |
|
|
ИД на повикващия |
Да |
|
|
Звуков индикатор за чакащо съобщение |
Не |
|
|
Представяне на унифицирана сесия |
Да |
Конференцията е единствената поддържана функция поради ограничения на други функции. |
|
Гласова поща |
Не |
Гласовата поща няма да бъде синхронизирана с други потребители в клъстера Cisco Unified Communications Manager. |
|
Пренасочване на всички повиквания |
Да |
Състоянието на пренасочване е достъпно само на телефона, който е задал пренасочването, тъй като в режим SRST няма споделени линии. Настройките за пренасочване на всички повиквания не се запазват при прехвърляне към SRST от Cisco Unified Communications Manager или от връщане към Communications Manager от SRST. Всяко оригинално пренасочване на всички повиквания, което все още е активно в Communications Manager, трябва да бъде показано, когато устройството се свърже отново с Communications Manager след превключване при срив. |
|
Бързо набиране |
Да |
|
|
Към гласова поща (iDivert) |
Не |
Софтуерният бутон iDivert не се показва. |
|
Мониторинг на паркове |
Не |
Софтуерният бутон „Паркиране“ не се показва. |
|
Прекъсване |
Не |
Софтуерният бутон „Нахлуване“ не се показва. |
|
Подобрена индикация за чакащо съобщение |
Не |
Значките за броя на съобщенията не се показват на екрана на телефона. Показва се само иконата за чакащо съобщение. |
|
Насочено прехвърляне на повиквания |
Не |
Софтуерният бутон не се показва. |
|
БЛФ |
Не |
Функционалният клавиш BLF работи като клавишите за бързо набиране. |
|
Задържане на връщането |
Не |
Разговорите остават задържани за неопределено време. |
|
Дистанционно задържане |
Не |
Повикванията се показват като локални задържани повиквания. |
|
Запознай се с мен |
Не |
Софтуерният бутон „Среща с мен“ не се показва. |
|
Вземане |
Не |
Софтуерният бутон не предизвиква никакво действие. |
|
Групово вземане |
Не |
Софтуерният бутон не предизвиква никакво действие. |
|
Друго вземане |
Не |
Софтуерният бутон не предизвиква никакво действие. |
|
Идентификационен номер на злонамерено повикване |
Не |
Софтуерният бутон не предизвиква никакво действие. |
|
QRT |
Не |
Софтуерният бутон не предизвиква никакво действие. |
|
Група за претърсване |
Не |
Софтуерният бутон не предизвиква никакво действие. |
|
Интерком |
Не |
Софтуерният бутон не предизвиква никакво действие. |
|
Мобилност |
Не |
Софтуерният бутон не предизвиква никакво действие. |
|
Поверителност |
Не |
Софтуерният бутон не предизвиква никакво действие. |
|
Обратно повикване |
Не |
Софтуерният бутон „Обратно повикване“ не се показва. |
|
Споделена линия |
Не |
|
|
URL адрес на услугата |
Да |
Показва се програмируемият бутон на линията с присвоен URL адрес на услуга. |
За повече информация относно поддържания фърмуер и Survivable Remote Site Telephony, вижте Информация за съвместимост на Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony.
Настройване на SRST за безжичен телефон Cisco 9821
Можете да настроите SRST за безжичен телефон Cisco 9821, така че основните възможности за обработка на повиквания да останат достъпни по време на прекъсвания на WAN.
Преди да започнете
Имате набор от устройства с посочена стойност SRST Reference.
| 1 |
В администрирането на Cisco Unified Communications Manager изберете . |
| 2 |
Намерете телефона, който ще настроите. |
| 3 |
Отидете до панела Информация за устройството и след това изберете пула устройства с SRST препратка в полето Пул устройства. |
| 4 |
Изберете Запиши. |
| 5 |
Изберете Приложи конфигурация. |
| 6 |
(По избор) Повторете стъпки от 1 до 5 на вторичните и третичните Cisco Unified CM сървъри. |
