Tässä artikkelissa
SRST: n määrittäminen Ciscon langattomalle puhelimelle 9821
Selviytyvän etäpalvelupalvelun (SRST) määrittäminen
list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco Wireless Phone 9821, joka on rekisteröity numeroon Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Cisco Wireless Phone 9821 tukee Survigible Remote Site Telephony (SRST), mikä varmistaa, että puhelunkäsittelyn perusominaisuudet ovat käytettävissä WAN-katkok sien aikana. Jos puhelin menettää yhteyden ensisijaisiin, toissijaisiin ja tertiäärisiin Cisco Unified CM palvelimiin, se rekisteröidään automaattisesti paikalliseen SRST-reitittimeen.

Vikasietoprosessi tapahtuu tyypillisesti 10—20 sekunnin kuluessa, jos puhelimessa on aktiivinen valmiustila yhteys SRST-reitittimeen. Huomaa, että vikasietojen kokonaisaika voi pidentyä, jos laitteen on ensin yritettävä muodostaa yhteys toissijaisiin tai tertiäärisiin Cisco Unified CM palvelimiin.

Kun WAN-yhteys on palautettu, puhelin yrittää automaattisesti rekisteröityä uudelleen SRST-reitittime Cisco Unified CM en ja poistaa sen rekisteröinnin, edellyttäen, että se ei ole tällä hetkellä mukana aktiivisessa puhelussa.

Seuraavassa taulu kossa kuvataan ominaisuuksien saatavuus vikasietoinnin aikana.

Taulukko 1. SRST-ominaisuuksien tuki

Ominaisuus

Tuettu

Huomautuksia

Uusi puhelu

Joo

Lopeta puhelu

Joo

Uudelleenvalinta

Joo

Vastaus

Joo

Pidä

Joo

Jatketaan

Joo

Konferenssi

Joo

Konferenssi aktiivisille puheluille (Liity)

Ei

Aktiiviset puhelut -toimintonäppäintä ei näy.

Konferenssiluettelo

Ei

Siirto

Joo

Siirto aktiivisiin puheluihin (suora siirto)

Ei

Automaattinen vastaus

Joo

Puhelun odottaminen

Joo

Soittajan tunnus

Joo

Ääniviestin odotusilmaisin

Ei

Yhtenäinen istuntoesitys

Joo

Konferenssi on ainoa ominaisuus, jota tuetaan muiden ominaisuuksien rajoitusten vuoksi.

Vastaajaviesti

Ei

Vastaajaviestejä ei synkronoida klusterin muiden käyttäjien kanssa. Cisco Unified Communications Manager

Soita eteenpäin kaikki

Joo

Jatkotila on käytettävissä vain puhelimessa, joka asettaa eteenpäin, koska SRST-tilassa ei ole jaettuja riviesiintymiä. Soitonsiirto Kaikki -asetuksia ei säilytetäCisco Unified Communications Manager, kun SRST on siirretty vikasietojärjestelmään tai SRST-virheenpalautuksesta Communications Manageriin. Kaikki alkuperäiset Call Forward All, jotka ovat edelleen aktiivisia Communications Managerissa, on ilmoitettava, kun laite muodostaa yhteyden Communications Manageriin vikasietoinnin jälkeen.

Pikavalinta

Joo

Vastaajaviestiin (iDivert)

Ei

iDivert-näppäin ei näy.

Puiston seuranta

Ei

Park-toimintonäppäintä ei näy.

Proomu

Ei

Proomu-toimintonäppäintä ei näy.

Parannettu viestin odotusilmaisin

Ei

Viestien laskentamerkit eivät näy puhelimen näytöllä.

Vain viestin odottaminen -kuvake tulee näkyviin.

Ohjattu puhelupuisto

Ei

Valvonäppäintä ei näy.

BLF

Ei

BLF-ominaisuusnäppäin toimii kuten pikavalintanäppäimet.

Pidä palautus

Ei

Puhelut jäävät odottamaan loputtomiin.

Kaukosäädin

Ei

Puhelut näkyvät paikallisina pidätyspuheluina.

Tapaa minut

Ei

Meet Me -näppäintä ei näy.

Pickup

Ei

Valonäppäin ei aiheuta mitään toimintaa.

Ryhmänouto

Ei

Valonäppäin ei aiheuta mitään toimintaa.

Muu PickUp

Ei

Valonäppäin ei aiheuta mitään toimintaa.

Haitallinen puhelutunnus

Ei

Valonäppäin ei aiheuta mitään toimintaa.

QRT

Ei

Valonäppäin ei aiheuta mitään toimintaa.

Hunt-ryhmä

Ei

Valonäppäin ei aiheuta mitään toimintaa.

Sisäpuhelin

Ei

Valonäppäin ei aiheuta mitään toimintaa.

Liikkuvuus

Ei

Valonäppäin ei aiheuta mitään toimintaa.

Yksityisyys

Ei

Valonäppäin ei aiheuta mitään toimintaa.

Soita takaisin

Ei

Soita takaisin -näppäintä ei näy.

Jaettu linja

Ei

Palvelun URL-osoite

Joo

Ohjelmoitava rivinäppäin, johon on määritetty palvelun URL-osoite, tulee näkyviin.

Lisätietoja tuetuista laiteohjelmistoista ja Survivelable Remote Site Telephony on kohdassa Cisco Unified Survively Remote Site Telephony - yhteensopivuus tiedot.

SRST: n määrittäminen Ciscon langattomalle puhelimelle 9821

Voit määrittää SRST:n Cisco Wireless Phone 9821 -puhelimelle niin, että puhelunkäsittelyn perusominaisuudet pysyvät käytettävissä WAN-katkoksien aikana.

Ennen kuin aloitat

Sinulla on laitevarasto, jonka SRST-referenssi on määritetty.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration kohdassa La ite > Puhelin.

2

Etsi puhelin, jonka asetat.

3

Siirry Laitetiedot- ruutuun ja valitse sitten laitevar asto, jossa on SRST-viite Laitevaran ta-kentässä.

4

Valitse Tallenna.

5

Valitse Käytä konfigurointia.

6

(Valinnainen) Toista vaiheet 1—5 toissijaisilla ja tertiäärisillä Cisco Unified CM palvelimilla.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?