- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Ця стаття довідки стосується бездротового телефону Cisco 9821, зареєстрованого в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Бездротовий телефон Cisco 9821 підтримує безперебійну телефонію віддаленого вузла (SRST), що забезпечує доступність основних можливостей обробки викликів під час збоїв у глобальній мережі. Якщо телефон втрачає підключення до своїх основних, додаткових та третинних серверів Cisco Unified CM, він автоматично реєструється на локальному маршрутизаторі SRST.
Процес перемикання на резервний пристрій зазвичай відбувається протягом 10-20 секунд, якщо телефон має активне резервне підключення до маршрутизатора SRST. Зверніть увагу, що загальний час відновлення після відмови може збільшитися, якщо пристрій спочатку має спробувати підключитися до вторинних або третинних серверів Cisco Unified CM.
Після відновлення підключення до WAN телефон автоматично намагається повторно зареєструватися в Cisco Unified CM та скасувати реєстрацію на маршрутизаторі SRST, за умови, що наразі він не здійснює активний виклик.
У наступній таблиці описано доступність функцій під час відновлення після відмови.
|
Функція |
Підтримується |
Примітки |
|---|---|---|
|
Новий дзвінок |
Так |
|
|
Завершити виклик |
Так |
|
|
Перенабрати |
Так |
|
|
Відповідь |
Так |
|
|
Утримувати |
Так |
|
|
Продовжити |
Так |
|
|
Конференція |
Так |
|
|
Конференція для активних дзвінків (приєднання) |
Ні |
Програмна клавіша «Активні виклики» не відображається. |
|
Список конференцій |
Ні |
|
|
Перенесення |
Так |
|
|
Переадресація на активні виклики (пряма переадресація) |
Ні |
|
|
Автовідповідь |
Так |
|
|
Виклик на очікуванні |
Так |
|
|
Ідентифікатор абонента, що телефонує |
Так |
|
|
Звуковий індикатор очікування повідомлення |
Ні |
|
|
Презентація єдиного сеансу |
Так |
Конференція – єдина підтримувана функція через обмеження інших функцій. |
|
Голосова пошта |
Ні |
Голосова пошта не буде синхронізована з іншими користувачами в кластері Cisco Unified Communications Manager. |
|
Переадресація всіх викликів |
Так |
Стан переадресації доступний лише на телефоні, на якому налаштовано переадресацію, оскільки в режимі SRST спільні лінії відсутні. Налаштування переадресації всіх викликів не зберігаються під час перемикання на SRST з Cisco Unified Communications Manager або повернення SRST до Communications Manager. Будь-яка початкова переадресація всіх викликів, яка все ще активна в Communications Manager, має відображатися, коли пристрій знову підключається до Communications Manager після резервного перемикання. |
|
Швидкий набір |
Так |
|
|
На голосову пошту (iDivert) |
Ні |
Програмна клавіша iDivert не відображається. |
|
Моніторинг парків |
Ні |
Програмна клавіша «Паркування» не відображається. |
|
Втручання |
Ні |
Програмна клавіша «Втрутитися» не відображається. |
|
Покращена індикація очікування повідомлень |
Ні |
Значки кількості повідомлень не відображаються на екрані телефону. Відображається лише значок повідомлення, що очікує. |
|
Спрямована парковка викликів |
Ні |
Програмна клавіша не відображається. |
|
БЛФ |
Ні |
Функціональна клавіша BLF працює як клавіші швидкого набору. |
|
Утримувати повернення |
Ні |
Дзвінки залишаються на утриманні на невизначений термін. |
|
Дистанційне утримання |
Ні |
Виклики відображаються як виклики на локальному утриманні. |
|
Зустрінь мене |
Ні |
Програмна клавіша «Зустріч зі мною» не відображається. |
|
Самовивіз |
Ні |
Програмна клавіша не викликає жодних дій. |
|
Груповий самовивіз |
Ні |
Програмна клавіша не викликає жодних дій. |
|
Інший пікап |
Ні |
Програмна клавіша не викликає жодних дій. |
|
Ідентифікатор зловмисного виклику |
Ні |
Програмна клавіша не викликає жодних дій. |
|
Квартальний ректальний прийом (QRT) |
Ні |
Програмна клавіша не викликає жодних дій. |
|
Група пошуку |
Ні |
Програмна клавіша не викликає жодних дій. |
|
Домофон |
Ні |
Програмна клавіша не викликає жодних дій. |
|
Mobility |
Ні |
Програмна клавіша не викликає жодних дій. |
|
Конфіденційність |
Ні |
Програмна клавіша не викликає жодних дій. |
|
Зворотний виклик |
Ні |
Програмна клавіша «Зворотний дзвінок» не відображається. |
|
Спільна лінія |
Ні |
|
|
URL служби |
Так |
Відображається програмована клавіша лінії з призначеною URL-адресою служби. |
Щоб отримати додаткові відомості про підтримуване програмне забезпечення та Survivable Remote Site Telephony, див . Інформація про сумісність Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony.
Налаштування SRST для бездротового телефону Cisco 9821
Ви можете налаштувати SRST для бездротового телефону Cisco 9821, щоб основні можливості обробки викликів залишалися доступними під час збоїв у глобальній мережі.
Перш ніж почати
У вас є пул пристроїв із вказаним значенням SRST Reference.
| 1 |
У розділі адміністрування Cisco Unified Communications Manager виберіть . |
| 2 |
Знайдіть телефон, який ви будете налаштовувати. |
| 3 |
Перейдіть до області «Інформація про пристрій», а потім виберіть пул пристроїв із посиланням SRST у полі «Пул пристроїв». |
| 4 |
Виберіть Зберегти. |
| 5 |
Виберіть Застосувати конфігурацію. |
| 6 |
(Необов’язково) Повторіть кроки з 1 по 5 на вторинних та третинних серверах Cisco Unified CM. |
