- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Эта справочная статья предназначена для беспроводного телефона Cisco 9821, зарегистрированного на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Беспроводной телефон Cisco 9821 поддерживает телефонию Survivable Remote Site Telephony (SRST), гарантируя, что базовые возможности обработки вызовов остаются доступными во время перебоев в работе глобальной сети. Если телефон теряет связь с основным, дополнительным и третичным Cisco Unified CM серверами, он автоматически регистрируется на локальном маршрутизаторе SRST.
Процесс аварийного переключения обычно происходит в течение 10-20 секунд, если телефон подключен к маршрутизатору SRST в режиме ожидания. Обратите внимание, что общее время переключения при отказе может увеличиться, если устройство сначала попытается подключиться к дополнительным или третичным серверам. Cisco Unified CM
После восстановления подключения к глобальной сети телефон автоматически пытается перерегистрироваться на маршрутизаторе SRST Cisco Unified CM и отменить регистрацию на нем, если в настоящее время он не участвует в активном вызове.
В следующей таблице описывается доступность функций во время аварийного переключения.
|
Функция |
Поддерживается |
Примечания |
|---|---|---|
|
Новый звонок |
Да |
|
|
Завершить звонок |
Да |
|
|
повторный набор |
Да |
|
|
ответ |
Да |
|
|
Удерживайте |
Да |
|
|
резюме |
Да |
|
|
Конференции |
Да |
|
|
Переход от конференции к активным звонкам (присоединение) |
Нет |
Программная клавиша «Активные вызовы» не отображается. |
|
Список конференций |
Нет |
|
|
трансфер |
Да |
|
|
Переход на активные вызовы (прямой перевод) |
Нет |
|
|
Автоматический ответ |
Да |
|
|
Ожидание звонка |
Да |
|
|
Идентификатор вызывающего абонента |
Да |
|
|
Звуковой индикатор ожидания сообщения |
Нет |
|
|
Унифицированная презентация сеанса |
Да |
Конференция — единственная поддерживаемая функция из-за других функциональных ограничений. |
|
Голосовая почта |
Нет |
Голосовая почта не будет синхронизирована с другими пользователями Cisco Unified Communications Manager кластера. |
|
Переадресовать всем |
Да |
Состояние переадресации доступно только на телефоне, который переадресовывает переадресацию, поскольку в режиме SRST нет общих линий. Все настройки переадресации вызова не сохраняются при отказоустойчивом переходе на SRST из диспетчера связи или из SRST в Cisco Unified Communications Manager резервный режим SRST. При повторном подключении устройства к диспетчеру связи после аварийного переключения следует указать все исходные данные Call Forward All, которые все еще активны в диспетчере связи. |
|
Быстрый набор |
Да |
|
|
На голосовую почту (iDivert) |
Нет |
Программная клавиша iDivert не отображается. |
|
Мониторинг парка |
Нет |
Программная клавиша Park не отображается. |
|
баржа |
Нет |
Программная клавиша Barge не отображается. |
|
Улучшенная индикация ожидания сообщений |
Нет |
На экране телефона не отображаются значки с количеством сообщений. Отображается только значок «Ожидание сообщения». |
|
Парк адресных звонков |
Нет |
Программная клавиша не отображается. |
|
BLF |
Нет |
Функциональная клавиша BLF работает так же, как клавиши быстрого набора. |
|
Удерживайте реверсию |
Нет |
Вызовы заблокированы на неопределенный срок. |
|
Дистанционное удержание |
Нет |
Вызовы отображаются как звонки в режиме локального удержания. |
|
Встретимся |
Нет |
Программная клавиша Meet Me не отображается. |
|
Самовывоз |
Нет |
Программная клавиша не вызывает никаких действий. |
|
Группа PickUp |
Нет |
Программная клавиша не вызывает никаких действий. |
|
Другой самовывоз |
Нет |
Программная клавиша не вызывает никаких действий. |
|
Идентификатор вредоносного вызова |
Нет |
Программная клавиша не вызывает никаких действий. |
|
QRT |
Нет |
Программная клавиша не вызывает никаких действий. |
|
Охотничья группа |
Нет |
Программная клавиша не вызывает никаких действий. |
|
Домофон |
Нет |
Программная клавиша не вызывает никаких действий. |
|
Мобильность |
Нет |
Программная клавиша не вызывает никаких действий. |
|
Конфиденциальность |
Нет |
Программная клавиша не вызывает никаких действий. |
|
Перезвоните |
Нет |
Программная клавиша Call Back не отображается. |
|
Общая линия |
Нет |
|
|
URL-адрес сервиса |
Да |
Отображается программируемая линейная клавиша с назначенным URL-адресом службы. |
Дополнительные сведения о поддерживаемом микропрограммном обеспечении и устойчивой удаленной телефонии см. в разделе Сведения о совместимости Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony.
Настройте SRST для беспроводного телефона Cisco 9821
Можно настроить SRST для беспроводного телефона Cisco 9821 таким образом, чтобы основные возможности обработки вызовов оставались доступными во время сбоев в работе глобальной сети.
Прежде чем начать
У вас есть пул устройств, в котором указана ссылка SRST.
| 1 |
В появившемся окне выберите «Устройство» > «Телефон». |
| 2 |
Найдите телефон, который вы хотите настроить. |
| 3 |
Перейдите на панель «Информация об устройстве», а затем выберите пул устройств со ссылкой на SRST в поле «Пул устройств». |
| 4 |
Выберите «Сохранить». |
| 5 |
Выберите «Применить конфигурацию». |
| 6 |
(Необязательно) Повторите шаги 1—5 на вторичном и Cisco Unified CM третичном серверах. |
