- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Dit helpartikel is bedoeld voor Cisco Wireless Phone 9821 die is geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
De Cisco Wireless Phone 9821 ondersteunt Survivable Remote Site Telephony (SRST), waardoor de basisfunctionaliteit voor gespreksverwerking beschikbaar blijft tijdens WAN-uitval. Als de telefoon de verbinding met zijn primaire, secundaire en tertiaire Cisco Unified CM-servers verliest, registreert hij zich automatisch bij een lokale SRST-router.
Het failoverproces vindt doorgaans binnen 10 tot 20 seconden plaats als de telefoon een actieve standby-verbinding heeft met een SRST-router. Houd er rekening mee dat de totale failovertijd kan toenemen als het apparaat eerst verbinding moet proberen te maken met secundaire of tertiaire Cisco Unified CM-servers.
Zodra de WAN-verbinding is hersteld, probeert de telefoon automatisch opnieuw te registreren bij Cisco Unified CM en zich af te melden bij de SRST-router, mits er op dat moment geen actief gesprek gaande is.
De volgende tabel beschrijft de beschikbaarheid van functies tijdens failover.
|
Functie |
Ondersteund |
Aantekeningen |
|---|---|---|
|
Nieuw gesprek |
Ja |
|
|
Gesprek beëindigen |
Ja |
|
|
Opnieuw kiezen |
Ja |
|
|
Beantwoorden |
Ja |
|
|
In de wachtrij |
Ja |
|
|
Hervatten |
Ja |
|
|
Conferentie |
Ja |
|
|
Conferentiegesprek met actieve gesprekken (Deelnemen) |
Nee |
De softkey 'Actieve gesprekken' wordt niet weergegeven. |
|
Conferentielijst |
Nee |
|
|
Doorverbinden |
Ja |
|
|
Doorschakelen naar actieve gesprekken (directe doorschakeling) |
Nee |
|
|
Automatisch beantwoorden |
Ja |
|
|
Oproep in de wacht |
Ja |
|
|
Beller-ID |
Ja |
|
|
Indicator voor wachtend hoorbaar bericht |
Nee |
|
|
Presentatie van de gezamenlijke sessie |
Ja |
Vanwege beperkingen van andere functies is de conferentiefunctie de enige die wordt ondersteund. |
|
Voicemail |
Nee |
Voicemailberichten worden niet gesynchroniseerd met andere gebruikers in het Cisco Unified Communications Manager-cluster. |
|
Gesprekken doorschakelen |
Ja |
De doorschakelfunctie is alleen beschikbaar op de telefoon die de doorschakeling instelt, omdat er in de SRST-modus geen gedeelde lijnweergaven zijn. De instellingen voor 'Alle oproepen doorschakelen' worden niet behouden bij een failover naar SRST vanuit de Cisco Unified Communications Manager, noch bij een failback van SRST naar de Communications Manager. Eventuele originele 'Call Forward All'-instellingen die nog actief zijn op de Communications Manager, moeten worden weergegeven wanneer het apparaat na een failover opnieuw verbinding maakt met de Communications Manager. |
|
Sneltoets |
Ja |
|
|
Naar voicemail (iDivert) |
Nee |
De iDivert-softkey wordt niet weergegeven. |
|
Parkbewaking |
Nee |
De softkey 'Park' wordt niet weergegeven. |
|
Inbreken |
Nee |
De softkey voor de Barge wordt niet weergegeven. |
|
Verbeterde indicatie voor wachtende berichten |
Nee |
Berichttellers worden niet op het telefoonscherm weergegeven. Alleen het pictogram 'Bericht in afwachting' wordt weergegeven. |
|
Gericht gesprek parkeren |
Nee |
De functietoets wordt niet weergegeven. |
|
BLF |
Nee |
De BLF-functietoets werkt net als de snelkiestoetsen. |
|
Houd terugdraaien |
Nee |
Gesprekken blijven voor onbepaalde tijd in de wacht staan. |
|
Afstandsbediening vasthouden |
Nee |
Oproepen verschijnen als lokale wachtstandoproepen. |
|
Ontmoet mij |
Nee |
De softkey 'Meet Me' wordt niet weergegeven. |
|
Ophalen |
Nee |
De functietoets heeft geen effect. |
|
Groepsophaling |
Nee |
De functietoets heeft geen effect. |
|
Andere ophaalpunten |
Nee |
De functietoets heeft geen effect. |
|
Frauduleuze oproep-ID |
Nee |
De functietoets heeft geen effect. |
|
QRT |
Nee |
De functietoets heeft geen effect. |
|
Zoekgroep |
Nee |
De functietoets heeft geen effect. |
|
Intercom |
Nee |
De functietoets heeft geen effect. |
|
Mobiliteit |
Nee |
De functietoets heeft geen effect. |
|
Privacy |
Nee |
De functietoets heeft geen effect. |
|
Terugbellen |
Nee |
De softkey 'Terugbellen' wordt niet weergegeven. |
|
Gedeelde lijn |
Nee |
|
|
Service-URL |
Ja |
De programmeerbare lijntoets met een toegewezen service-URL wordt weergegeven. |
Voor meer informatie over ondersteunde firmware en Survivable Remote Site Telephony, zie Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony Compatibility Information.
SRST instellen voor Cisco draadloze telefoon 9821
U kunt SRST instellen voor de Cisco Wireless Phone 9821, zodat de basisfunctionaliteit voor gespreksverwerking beschikbaar blijft tijdens WAN-uitval.
Voordat u begint
Je hebt een apparaatpool met SRST-referentie gespecificeerd.
| 1 |
Selecteer in Cisco Unified Communications Manager Administration . |
| 2 |
Zoek de telefoon die u wilt instellen. |
| 3 |
Navigeer naar het paneel Apparaatinformatie en selecteer vervolgens de apparaatgroep met SRST-referentie in het veld Apparaatgroep. |
| 4 |
Selecteer Opslaan. |
| 5 |
Selecteer Pas configuratie toe. |
| 6 |
(Optioneel) Herhaal stap 1 tot en met stap 5 op de secundaire en tertiaire Cisco Unified CM-servers. |
