- Start
- /
- Artikel
Den här hjälpartikeln är för Cisco Wireless Phone 9821 som är registrerad i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Cisco Wireless Phone 9821 stöder Survidable Remote Site Telephony (SRST), vilket säkerställer att grundläggande samtalsbehandlings funktioner förblir tillgängliga under WAN-avbrott. Om telefonen förlorar anslutningen till sina primära, sekundära och tertiära Cisco Unified CM servrar registreras den automatiskt med en lokal SRST-router.
Failover-processen sker vanligtvis inom 10 till 20 sekunder om telefonen har en aktiv standby-anslutning till en SRST-router. Observera att den totala failover-tiden kan öka om enheten först måste försöka ansluta till sekundära eller tertiära Cisco Unified CM servrar.
Vid återställning av WAN-anslutningen försöker telefonen automatiskt att omregistrera sig med Cisco Unified CM och avregistrera från SRST-routern, förutsatt att den för närvarande inte är engagerad i ett aktivt samtal.
I följande tabell beskrivs tillgängligheten för funktioner vid växling vid fel.
|
Funktion |
Stöds |
Anteckningar |
|---|---|---|
|
Nytt samtal |
Javisst |
|
|
Avsluta samtal |
Javisst |
|
|
Återuppringning |
Javisst |
|
|
Svara |
Javisst |
|
|
Håll |
Javisst |
|
|
Återuppta |
Javisst |
|
|
Konferens |
Javisst |
|
|
Konferens till aktiva samtal (Gå med) |
Nej |
Funktionsknappen Aktiva samtal visas inte. |
|
Konferenslista |
Nej |
|
|
Överföring |
Javisst |
|
|
Överför till aktiva samtal (direktöverföring) |
Nej |
|
|
Autosvar |
Javisst |
|
|
Väntar på samtal |
Javisst |
|
|
Anrops-ID |
Javisst |
|
|
Indikator för väntande ljudmeddelande |
Nej |
|
|
Enhetlig sessionspresentation |
Javisst |
Konferens är den enda funktionen som stöds på grund av andra funktionsbegränsningar. |
|
Röstbrevlåda |
Nej |
Röstbrevlådan synkroniseras inte med andra användare i klustretCisco Unified Communications Manager. |
|
Ring vidarekoppla alla |
Javisst |
Framåtriktat läge är bara tillgängligt på telefonen som ställer in framåt eftersom det inte finns några delade radutseende i SRST-läge. Inställningarna för vidarekoppling av samtal bevaras inte vid växling vid fel till SRST från eller från SRST-återställning till Communications Manager. Cisco Unified Communications Manager Alla ursprungliga vidarekoppling av samtal som fortfarande är aktiva i Communications Manager ska anges när enheten återansluts till Communications Manager efter failover. |
|
Snabbval |
Javisst |
|
|
Till röstbrevlådan (iDivert) |
Nej |
Funktionstangenten iDivert visas inte. |
|
Parkövervakning |
Nej |
Funktionsknappen Park visas inte. |
|
Pråm |
Nej |
Funktionsknappen Barge visas inte. |
|
Förbättrad indikation för väntande meddelanden |
Nej |
Meddelandemärken visas inte på telefonskärmen. Endast ikonen Väntar på meddelande visas. |
|
Regisserad Call Park |
Nej |
Funktionsknappen visas inte. |
|
BLF |
Nej |
BLF-funktionstangenten fungerar som snabbvalsknappar. |
|
Håll reversion |
Nej |
Samtal förblir i vänteläge på obestämd tid. |
|
Fjärrkontroll |
Nej |
Samtal visas som Local Hold-samtal. |
|
Möt mig |
Nej |
Funktionsknappen Meet Me visas inte. |
|
Pickup |
Nej |
Funktionsknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Grupphämtning |
Nej |
Funktionsknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Annan PickUp |
Nej |
Funktionsknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Skadligt samtals-ID |
Nej |
Funktionsknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
QRT |
Nej |
Funktionsknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Jaktgrupp |
Nej |
Funktionsknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Intercom |
Nej |
Funktionsknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Rörlighet |
Nej |
Funktionsknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Integritet |
Nej |
Funktionsknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Ring tillbaka |
Nej |
Funktionsknappen Ring tillbaka visas inte. |
|
Delad linje |
Nej |
|
|
Tjänstens URL |
Javisst |
Den programmerbara radnyckeln med en tilldelad tjänst-URL visas. |
Mer information om den inbyggda programvaran som stöds och överlevbar fjärrplatstelefoni finns i Cisco Unified Survidable Remote Site Telephony Com patibility Information.
Konfigurera SRST för Cisco Wireless Phone 9821
Du kan ställa in SRST för Cisco Wireless Phone 9821 så att grundläggande samtalsbehandlingsfunktioner förblir tillgängliga under WAN-avbrott.
Innan du börjar
Du har en enhetspool med SRST-referens specificerad.
| 1 |
I väljer du Enhet > Telefon. |
| 2 |
Leta reda på telefonen som du ska ställa in. |
| 3 |
Navigera till panelen Enhetsinformation och välj sedan enhetspoolen med SRST-referens i fältet Enhet spool. |
| 4 |
Välj Spara. |
| 5 |
Välj Använd konfiguration. |
| 6 |
(Valfritt) Upprepa steg 1 till steg 5 på sekundära och tertiära Cisco Unified CM servrar. |