- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Den här hjälpartikeln gäller för Cisco Wireless Phone 9821 som är registrerad hos Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Cisco Wireless Phone 9821 stöder Survivable Remote Site Telephony (SRST), vilket säkerställer att grundläggande samtalshanteringsfunktioner förblir tillgängliga under WAN-avbrott. Om telefonen förlorar anslutningen till sina primära, sekundära och tertiära Cisco Unified CM-servrar registreras den automatiskt hos en lokal SRST-router.
Redundansväxlingsprocessen sker vanligtvis inom 10 till 20 sekunder om telefonen har en aktiv standby-anslutning till en SRST-router. Observera att den totala redundansväxlingstiden kan öka om enheten först måste försöka ansluta till sekundära eller tertiära Cisco Unified CM-servrar.
När WAN-anslutningen återställs försöker telefonen automatiskt att registrera sig igen med Cisco Unified CM och avregistrera sig från SRST-routern, förutsatt att den inte för närvarande pågår ett aktivt samtal.
Följande tabell beskriver tillgängligheten för funktioner under redundansväxling.
|
Funktion |
Stöds |
Anteckningar |
|---|---|---|
|
Nytt samtal |
Ja |
|
|
Avsluta samtal |
Ja |
|
|
Ring igen |
Ja |
|
|
Svara |
Ja |
|
|
Parkera |
Ja |
|
|
Återuppta |
Ja |
|
|
Konferens |
Ja |
|
|
Konferens till aktiva samtal (delta) |
Nej |
Programknappen Aktiva samtal visas inte. |
|
Konferenslista |
Nej |
|
|
Överför |
Ja |
|
|
Överför till aktiva samtal (direktöverföring) |
Nej |
|
|
Autosvar |
Ja |
|
|
Call Park |
Ja |
|
|
Inringar-ID |
Ja |
|
|
Ljudindikator för väntande meddelande |
Nej |
|
|
Enhetlig presentation |
Ja |
Konferens är den enda funktionen som stöds på grund av andra funktionsbegränsningar. |
|
Röstbrevlåda |
Nej |
Röstmeddelanden synkroniseras inte med andra användare i Cisco Unified Communications Manager-klustret. |
|
Vidarekoppla alla |
Ja |
Vidarekopplingsläget är endast tillgängligt på telefonen som anger vidarekopplingen eftersom det inte finns några delade linjer i SRST-läge. Inställningarna för vidarebefordra alla samtal bevaras inte vid redundansväxling till SRST från Cisco Unified Communications Manager, eller från SRST-återkoppling till Communications Manager. Alla ursprungliga vidarekopplingar som fortfarande är aktiva i kommunikationshanteraren bör indikeras när enheten återansluter till kommunikationshanteraren efter redundansväxlingen. |
|
Kortnummer |
Ja |
|
|
Till röstbrevlåda (iDivert) |
Nej |
Programknappen iDivert visas inte. |
|
Parkövervakning |
Nej |
Parkeringsknappen visas inte. |
|
Inbrytning |
Nej |
Programknappen Bryt in visas inte. |
|
Förbättrad indikation på väntande meddelande |
Nej |
Meddelanderäkningsmärken visas inte på telefonskärmen. Endast ikonen Meddelande väntar visas. |
|
Riktad samtalsparkering |
Nej |
Programknappen visas inte. |
|
BLF |
Nej |
BLF-funktionsknappen fungerar som snabbvalsknappar. |
|
Hållåtergång |
Nej |
Samtal parkeras på obestämd tid. |
|
Fjärrhållning |
Nej |
Samtal visas som lokala väntelägessamtal. |
|
Möt mig |
Nej |
Programknappen Möt mig visas inte. |
|
Upphämtning |
Nej |
Programknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Gruppupphämtning |
Nej |
Programknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Annan upphämtning |
Nej |
Programknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Skadligt samtals-ID |
Nej |
Programknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
QRT |
Nej |
Programknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Svarsgrupp |
Nej |
Programknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Snabbtelefon |
Nej |
Programknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Rörlighet |
Nej |
Programknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Sekretess |
Nej |
Programknappen orsakar ingen åtgärd. |
|
Återuppringning |
Nej |
Programknappen Ring tillbaka visas inte. |
|
Delad linje |
Nej |
|
|
Tjänst-URL |
Ja |
Den programmerbara linjeknappen med en tilldelad tjänst-URL visas. |
För mer information om firmware som stöds och Survivable Remote Site Telephony, se Information om kompatibilitet med Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony.
Konfigurera SRST för Cisco trådlös telefon 9821
Du kan konfigurera SRST för Cisco Wireless Phone 9821 så att grundläggande samtalshanteringsfunktioner förblir tillgängliga under WAN-avbrott.
Innan du börjar
Du har en enhetspool med SRST-referens angiven.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du . |
| 2 |
Leta reda på telefonen som du ska konfigurera. |
| 3 |
Navigera till rutan Enhetsinformation och välj sedan enhetspoolen med SRST-referens i fältet Enhetspool. |
| 4 |
Välj Spara. |
| 5 |
Välj Tillämpa konfiguration. |
| 6 |
(Valfritt) Upprepa steg 1 till steg 5 på de sekundära och tertiära Cisco Unified CM-servrarna. |
