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本說明文章適用於註冊為 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 的思科無線電話 9821。
Cisco Wireless Phone 9821 支援 Survivable Remote Site Telephony (SRST),確保在 WAN 中斷期間基本通話處理功能仍然可用。 如果電話失去與其主、輔助和第三 Cisco Unified CM 伺服器的連接,它會自動向本地 SRST 路由器註冊。
如果電話與 SRST 路由器建立了作用中的待機連接,則容錯移轉過程通常在 10 到 20 秒內發生。 請注意,如果設備必須首先嘗試連接到輔助或第三 Cisco Unified CM 伺服器,則總故障轉移時間可能會增加。
恢復 WAN 連接後,電話會自動嘗試重新註冊 Cisco Unified CM 並從 SRST 路由器取消註冊,前提是它當前未參與活動通話。
下表描述了容錯移轉期間功能的可用性。
|
功能 |
支援 |
附註 |
|---|---|---|
|
新呼叫 |
是 |
|
|
結束通話 |
是 |
|
|
重撥 |
是 |
|
|
接聽 |
是 |
|
|
保留 |
是 |
|
|
繼續 |
是 |
|
|
會議 |
是 |
|
|
進行中的通話舉辦會議(加入) |
否 |
未顯示進行中的通話軟鍵。 |
|
會議清單 |
否 |
|
|
轉移 |
是 |
|
|
轉接進行中的通話(直接轉接) |
否 |
|
|
自動接聽 |
是 |
|
|
呼叫等待中 |
是 |
|
|
來電者 ID |
是 |
|
|
可聽見的留言等待指示器 |
否 |
|
|
整合課程簡報 |
是 |
由於其他功能限制,會議是唯一受支援的功能。 |
|
語音郵件 |
否 |
語音郵件將不會與Cisco Unified Communications Manager 叢集的其他使用者同步。 |
|
全部呼叫轉接 |
是 |
轉送狀態僅在設定轉送的電話上可用,因為在SRST模式下沒有共用線路。從Cisco Unified Communications Manager故障切換至SRST或從SRST故障回復至 Communications Manager 時,不會保留「所有呼叫轉接」設定。當裝置在故障轉移後重新連線至 Communications Manager 時,應指出在 Communications Manager 上仍處於作用中的任何原始的「全部來電轉接」。 |
|
快速撥號 |
是 |
|
|
至語音信箱 (iDivert) |
否 |
未顯示 iDivert 軟鍵。 |
|
駐留監控 |
否 |
不顯示駐留軟鍵。 |
|
插話 |
否 |
不顯示插話軟鍵。 |
|
增強的留言等待指示 |
否 |
留言計數徽章未出現在電話螢幕。 只會顯示訊息等待圖示。 |
|
導向的呼叫駐留 |
否 |
軟鍵未顯示。 |
|
BLF |
否 |
BLF功能鍵的工作方式與快速撥號鍵一樣。 |
|
保留恢復 |
否 |
通話會無限期保留中。 |
|
遠端保留 |
否 |
通話會顯示為本地保留通話。 |
|
與我開會 |
否 |
未顯示 Meet Me 軟鍵。 |
|
代接 |
否 |
軟鍵不引起任何動作。 |
|
群組代接 |
否 |
軟鍵不引起任何動作。 |
|
其他代接 |
否 |
軟鍵不引起任何動作。 |
|
惡意呼叫ID |
否 |
軟鍵不引起任何動作。 |
|
QRT |
否 |
軟鍵不引起任何動作。 |
|
群組搜尋 |
否 |
軟鍵不引起任何動作。 |
|
內部通訊 |
否 |
軟鍵不引起任何動作。 |
|
行動 |
否 |
軟鍵不引起任何動作。 |
|
隱私權 |
否 |
軟鍵不引起任何動作。 |
|
回撥 |
否 |
不顯示回撥軟鍵。 |
|
共用線路 |
否 |
|
|
服務 URL |
是 |
顯示指定了服務URL的可程式化線路鍵。 |
有關支援的韌體和 Survivable Remote Site Telephony 的詳細資訊,請參閱 Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony 相容性資訊。
為 Cisco 無線電話 9821 設定 SRST
您可以為 Cisco Wireless Phone 9821 設定 SRST,以便在 WAN 中斷期間基本通話處理功能仍然可用。
在開始之前
您有一個指定了 SRST 參考 的裝置集區。
| 1 |
在 Cisco Unified Communications Manager Administration 中,選擇“ ”。 |
| 2 |
尋找您要設定的電話。 |
| 3 |
導航到“設備資訊 ” 窗格,然後在“設備池 ”字段中選擇 具有 SRST 引用的裝置池。 |
| 4 |
選取儲存。 |
| 5 |
選取套用組態。 |
| 6 |
(選用)在輔助和第三 Cisco Unified CM 伺服器上重複步驟 1 到步驟 5。 |