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本說明文章適用於已註冊至 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 的 Cisco 無線電話 9821。
Cisco 無線電話 9821 支援可生存遠端站點電話 (SRST),確保在 WAN 中斷期間基本呼叫處理功能仍然可用。如果電話與主 Cisco Unified CM 伺服器、輔助 Cisco Unified CM 伺服器和備用 Cisco Unified CM 伺服器失去連接,它會自動向本機 SRST 路由器註冊。
如果手機與 SRST 路由器有活動的備用連接,故障轉移程序通常會在 10 到 20 秒內發生。請注意,如果裝置必須先嘗試連線到輔助或第三 Cisco Unified CM 伺服器,則總故障轉移時間可能會增加。
WAN 連線恢復後,如果電話目前未處於通話狀態,則會自動嘗試重新註冊 Cisco Unified CM 並從 SRST 路由器登出。
下表描述了故障轉移期間功能的可用性。
|
功能 |
支援 |
附註 |
|---|---|---|
|
新呼叫 |
是 |
|
|
結束通話 |
是 |
|
|
重撥 |
是 |
|
|
接聽 |
是 |
|
|
保留 |
是 |
|
|
繼續 |
是 |
|
|
會議 |
是 |
|
|
將會議轉至正在進行的通話(加入) |
否 |
「正在進行的通話」軟鍵不顯示。 |
|
會議列表 |
否 |
|
|
轉移 |
是 |
|
|
轉至正在進行的通話(直接轉接) |
否 |
|
|
自動接聽 |
是 |
|
|
呼叫等待中 |
是 |
|
|
來電者 ID |
是 |
|
|
語音留言等待指示器 |
否 |
|
|
統一會議演示 |
是 |
由於其他功能受限,會議功能是目前唯一支援的功能。 |
|
語音郵件 |
否 |
語音郵件不會與 Cisco Unified Communications Manager 叢集中的其他使用者同步。 |
|
呼叫轉移全部 |
是 |
轉送狀態僅在設定轉接的電話上可用,因為在 SRST 模式下沒有共用線路顯示。從 Cisco Unified Communications Manager 故障轉移到 SRST 或從 SRST 故障復原到 Communications Manager 時,「全部呼叫轉移」設定不會保留。故障轉移後,設備重新連接到通訊管理器時,通訊管理器上仍處於活動狀態的任何原始呼叫轉移都應予以指示。 |
|
快速撥號 |
是 |
|
|
轉至語音信箱(iDivert) |
否 |
iDivert 軟鍵不顯示。 |
|
公園監測 |
否 |
“停車”軟鍵未顯示。 |
|
插話 |
否 |
駁船軟鍵未顯示。 |
|
增強型訊息等待指示 |
否 |
手機螢幕上不會顯示訊息計數徽章。 僅顯示“訊息等待”圖示。 |
|
導向的呼叫駐留 |
否 |
軟鍵不顯示。 |
|
BLF |
否 |
BLF功能鍵的作用類似快速撥號鍵。 |
|
保留恢復 |
否 |
電話將無限期保持等待狀態。 |
|
遠端保持 |
否 |
來電會顯示為本地保留通話。 |
|
遇見我 |
否 |
“Meet Me”軟鍵未顯示。 |
|
撿起 |
否 |
軟鍵不起作用。 |
|
團體接送 |
否 |
軟鍵不起作用。 |
|
其他取貨 |
否 |
軟鍵不起作用。 |
|
惡意來電顯示 |
否 |
軟鍵不起作用。 |
|
QRT |
否 |
軟鍵不起作用。 |
|
搜尋群組 |
否 |
軟鍵不起作用。 |
|
內部通訊 |
否 |
軟鍵不起作用。 |
|
行動 |
否 |
軟鍵不起作用。 |
|
隱私權 |
否 |
軟鍵不起作用。 |
|
回撥 |
否 |
“回調”軟鍵不顯示。 |
|
共用線路 |
否 |
|
|
服務 URL |
是 |
顯示已指派服務 URL 的可編程線路鍵。 |
有關支援的韌體和可生存遠端站點電話的更多信息,請參閱 Cisco Unified 可生存遠端站點電話相容性信息。
為 Cisco 無線電話 9821 設定 SRST
您可以為 Cisco 無線電話 9821 設定 SRST,以便在 WAN 中斷期間保持基本的呼叫處理功能可用。
在開始之前
您有一個設備池,其中指定了 SRST 參考 。
| 1 |
在 Cisco Unified Communications Manager 管理中,選擇 。 |
| 2 |
找到你要設定的手機。 |
| 3 |
導覽至 設備資訊 窗格,然後在 設備池 欄位中選擇具有 SRST 參考的設備池。 |
| 4 |
選取儲存。 |
| 5 |
選擇 應用程式配置。 |
| 6 |
(可選)在輔助和第三 Cisco Unified CM 伺服器上重複步驟 1 到步驟 5。 |