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이 도움말 문서는 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 등록된 Cisco 무선 전화기 9821에 대한 것입니다.
시스코 무선 전화기 9821은 SRST(Survivable Remote Site Telephony)를 지원하여 WAN 장애 발생 시에도 기본적인 통화 처리 기능을 유지할 수 있도록 합니다. 전화기가 기본, 보조 및 삼차 Cisco Unified CM 서버와의 연결이 끊어지면 자동으로 로컬 SRST 라우터에 등록됩니다.
전화기가 SRST 라우터에 활성 대기 연결을 가지고 있는 경우, 장애 조치 프로세스는 일반적으로 10~20초 이내에 완료됩니다. 참고로, 장치가 먼저 보조 또는 삼차 Cisco Unified CM 서버에 연결을 시도해야 하는 경우 전체 장애 조치 시간이 증가할 수 있습니다.
WAN 연결이 복구되면, 현재 통화 중이 아닌 경우 전화기는 자동으로 Cisco Unified CM에 다시 등록하고 SRST 라우터에서 등록을 해제하려고 시도합니다.
다음 표는 장애 조치 시 사용 가능한 기능에 대한 설명입니다.
|
기능 |
지원됨 |
메모 |
|---|---|---|
|
새 통화 |
예 |
|
|
통화 종료 |
예 |
|
|
다시 전화 걸기 |
예 |
|
|
응답 |
예 |
|
|
보류 |
예 |
|
|
재시작 |
예 |
|
|
회의 |
예 |
|
|
컨퍼런스 콜 참여 (참가) |
아니요 |
활성 통화 소프트키가 표시되지 않습니다. |
|
컨퍼런스 목록 |
아니요 |
|
|
전송 |
예 |
|
|
활성 통화로 전환(직접 전환) |
아니요 |
|
|
자동 응답 |
예 |
|
|
통화 대기 중 |
예 |
|
|
발신자 ID |
예 |
|
|
음성 메시지 대기 표시기 |
아니요 |
|
|
통합 세션 발표 |
예 |
다른 기능들의 제한으로 인해 회의 기능만 지원됩니다. |
|
보이스메일 |
아니요 |
음성 메일은 Cisco Unified Communications Manager 클러스터의 다른 사용자와 동기화되지 않습니다. |
|
모두 착신 전환 |
예 |
SRST 모드에서는 공유 회선이 없으므로 착신 전환 상태는 착신 전환을 설정한 전화기에서만 사용할 수 있습니다. Cisco Unified Communications Manager에서 SRST로의 페일오버 또는 SRST에서 Communications Manager로의 페일백 시 '모든 통화 착신 전환' 설정이 유지되지 않습니다. 장애 조치 후 장치가 통신 관리자에 다시 연결될 때 통신 관리자에 여전히 활성화된 기존 착신 전환 설정이 표시되어야 합니다. |
|
단축 번호 |
예 |
|
|
음성메일로 연결(iDivert) |
아니요 |
iDivert 소프트키가 표시되지 않습니다. |
|
공원 감시 |
아니요 |
Park 소프트키가 표시되지 않습니다. |
|
끼어들기 |
아니요 |
바지선 소프트키가 표시되지 않습니다. |
|
향상된 메시지 대기 표시 |
아니요 |
메시지 개수 표시 배지가 휴대전화 화면에 나타나지 않습니다. '메시지 대기 중' 아이콘만 표시됩니다. |
|
디렉션된 통화 대기 |
아니요 |
소프트키가 표시되지 않습니다. |
|
BLF |
아니요 |
BLF 기능 키는 단축 다이얼 키처럼 작동합니다. |
|
대기 복원 |
아니요 |
통화는 무기한 보류 상태입니다. |
|
원격 홀드 |
아니요 |
통화는 로컬 대기 통화로 표시됩니다. |
|
저를 만나주세요 |
아니요 |
'Meet Me' 소프트키가 표시되지 않습니다. |
|
찾다 |
아니요 |
소프트키는 아무런 동작도 하지 않습니다. |
|
단체 픽업 |
아니요 |
소프트키는 아무런 동작도 하지 않습니다. |
|
기타 픽업 |
아니요 |
소프트키는 아무런 동작도 하지 않습니다. |
|
악성 발신자 번호 표시 |
아니요 |
소프트키는 아무런 동작도 하지 않습니다. |
|
QRT |
아니요 |
소프트키는 아무런 동작도 하지 않습니다. |
|
헌트 그룹 |
아니요 |
소프트키는 아무런 동작도 하지 않습니다. |
|
인터콤 |
아니요 |
소프트키는 아무런 동작도 하지 않습니다. |
|
모빌리티 |
아니요 |
소프트키는 아무런 동작도 하지 않습니다. |
|
개인 정보 |
아니요 |
소프트키는 아무런 동작도 하지 않습니다. |
|
수신 |
아니요 |
콜백 소프트키가 표시되지 않습니다. |
|
공유된 라인 |
아니요 |
|
|
서비스 URL |
예 |
서비스 URL이 할당된 프로그래밍 가능한 회선 키가 표시됩니다. |
지원되는 펌웨어 및 생존 가능한 원격 사이트 전화 통신에 대한 자세한 내용은 Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony 호환성 정보를 참조하십시오.
Cisco 무선 전화기 9821용 SRST 설정
Cisco 무선 전화기 9821에 SRST를 설정하면 WAN 장애 발생 시에도 기본적인 통화 처리 기능을 계속 사용할 수 있습니다.
시작하기 전에
SRST 참조 가 지정된 장치 풀이 있습니다.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager 관리에서 . |
| 2 |
설정할 전화기를 찾으세요. |
| 3 |
장치 정보 창으로 이동한 다음 장치 풀 필드에서 SRST 참조가 있는 장치 풀을 선택합니다. |
| 4 |
저장을 선택합니다. |
| 5 |
구성 적용을 선택합니다. |
| 6 |
(선택 사항) 1단계부터 5단계까지를 보조 및 삼차 Cisco Unified CM 서버에서 반복합니다. |