- Domov
- /
- Článok
Tento článok Pomocníka je pre bezdrôtový telefón Cisco 9821 registrovaný v systéme Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Bezdrôtový telefón Cisco 9821 podporuje technológiu Survivable Remote Site Telephony (SRST), ktorá zabezpečuje dostupnosť základných funkcií spracovania hovorov aj počas výpadkov siete WAN. Ak telefón stratí pripojenie k primárnym, sekundárnym a terciárnym serverom Cisco Unified CM, automaticky sa zaregistruje v lokálnom smerovači SRST.
Proces prepnutia na záložný systém zvyčajne prebehne do 10 až 20 sekúnd, ak má telefón aktívne pohotovostné pripojenie k smerovaču SRST. Upozorňujeme, že celkový čas núdzového prepnutia sa môže zvýšiť, ak sa zariadenie musí najprv pokúsiť o pripojenie k sekundárnym alebo terciárnym serverom Cisco Unified CM.
Po obnovení pripojenia WAN sa telefón automaticky pokúsi o opätovnú registráciu v Cisco Unified CM a odregistráciu v smerovači SRST, za predpokladu, že momentálne nie je zapojený do aktívneho hovoru.
Nasledujúca tabuľka popisuje dostupnosť funkcií počas záložného prepnutia.
|
Funkcia |
Podporované |
Poznámky |
|---|---|---|
|
Nový hovor |
Áno |
|
|
Ukončiť hovor |
Áno |
|
|
Opakované vytáčanie |
Áno |
|
|
Odpoveď |
Áno |
|
|
Držať |
Áno |
|
|
Životopis |
Áno |
|
|
Konferencia |
Áno |
|
|
Konferencia k aktívnym hovorom (Pripojenie) |
Nie |
Softvérové tlačidlo Aktívne hovory sa nezobrazuje. |
|
Zoznam konferencií |
Nie |
|
|
Preniesť |
Áno |
|
|
Presmerovanie na aktívne hovory (priame presmerovanie) |
Nie |
|
|
Automatická odpoveď |
Áno |
|
|
Čakajúci hovor |
Áno |
|
|
ID volajúceho |
Áno |
|
|
Zvukový indikátor čakajúcej správy |
Nie |
|
|
Prezentácia zjednotenej relácie |
Áno |
Konferencia je jedinou podporovanou funkciou kvôli obmedzeniam iných funkcií. |
|
Hlasová pošta |
Nie |
Hlasová schránka sa nebude synchronizovať s ostatnými používateľmi v klastri Cisco Unified Communications Manager. |
|
Presmerovanie všetkých hovorov |
Áno |
Stav presmerovania je k dispozícii iba na telefóne, ktorý má nastavené presmerovanie, pretože v režime SRST sa nezobrazujú žiadne zdieľané linky. Nastavenia presmerovania všetkých hovorov sa nezachovajú pri záložnom prepnutí na SRST zo služby Cisco Unified Communications Manager alebo z funkcie SRST späť do služby Communications Manager. Akékoľvek pôvodné presmerovanie všetkých hovorov, ktoré je stále aktívne v aplikácii Communications Manager, by sa malo zobraziť, keď sa zariadenie po zlyhaní znova pripojí k aplikácii Communications Manager. |
|
Rýchla voľba |
Áno |
|
|
Do hlasovej schránky (iDivert) |
Nie |
Softvérové tlačidlo iDivert sa nezobrazuje. |
|
Monitorovanie parku |
Nie |
Softvérové tlačidlo Park sa nezobrazuje. |
|
Čln |
Nie |
Softvérové tlačidlo Pripojiť sa nezobrazuje. |
|
Vylepšená indikácia čakajúcich správ |
Nie |
Odznaky počtu správ sa nezobrazujú na obrazovke telefónu. Zobrazí sa iba ikona čakajúcej správy. |
|
Riadené parkovanie hovorov |
Nie |
Softvérové tlačidlo sa nezobrazuje. |
|
BLF |
Nie |
Funkčné tlačidlo BLF funguje ako tlačidlá rýchlej voľby. |
|
Pozastaviť vrátenie |
Nie |
Hovory zostávajú pozastavené na neurčito. |
|
Vzdialené podržanie |
Nie |
Hovory sa zobrazujú ako miestne podržané hovory. |
|
Stretnite sa so mnou |
Nie |
Softvérové tlačidlo Stretnúť sa so mnou sa nezobrazuje. |
|
Vyzdvihnutie |
Nie |
Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu. |
|
Skupinové vyzdvihnutie |
Nie |
Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu. |
|
Iné vyzdvihnutie |
Nie |
Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu. |
|
ID škodlivého hovoru |
Nie |
Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu. |
|
QRT |
Nie |
Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu. |
|
Hľadačská skupina |
Nie |
Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu. |
|
Interkom |
Nie |
Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu. |
|
Mobilita |
Nie |
Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu. |
|
Súkromie |
Nie |
Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu. |
|
Zavolajte späť |
Nie |
Softvérové tlačidlo Zavolať späť sa nezobrazuje. |
|
Zdieľaná linka |
Nie |
|
|
URL adresa služby |
Áno |
Zobrazí sa programovateľné tlačidlo linky s priradenou URL adresou služby. |
Ďalšie informácie o podporovanom firmvéri a systéme Survivable Remote Site Telephony nájdete v dokumente Informácie o kompatibilite systému Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony.
Nastavenie SRST pre bezdrôtový telefón Cisco 9821
Funkciu SRST pre bezdrôtový telefón Cisco 9821 môžete nastaviť tak, aby základné funkcie spracovania hovorov zostali k dispozícii aj počas výpadkov siete WAN.
Predtým, ako začnete
Máte zadaný fond zariadení SRST Reference.
| 1 |
V časti Administrácia systému Cisco Unified Communications Manager vyberte položku . |
| 2 |
Nájdite telefón, ktorý budete nastavovať. |
| 3 |
Prejdite na panel Informácie o zariadení a potom v poli Fond zariadení vyberte fond zariadení s referenciou SRST. |
| 4 |
Vyberte Uložiť. |
| 5 |
Vyberte Použiť konfiguráciu. |
| 6 |
(Voliteľné) Zopakujte kroky 1 až 5 na sekundárnych a terciárnych serveroch Cisco Unified CM. |