V tomto článku
Nastavenie SRST pre bezdrôtový telefón Cisco 9821
Nastavenie premávky na vzdialenú telefóniu (SRST)
list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Tento článok Pomocníka je pre bezdrôtový telefón Cisco 9821 registrovaný v systéme Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Bezdrôtový telefón Cisco 9821 podporuje technológiu Survivable Remote Site Telephony (SRST), ktorá zabezpečuje dostupnosť základných funkcií spracovania hovorov aj počas výpadkov siete WAN. Ak telefón stratí pripojenie k primárnym, sekundárnym a terciárnym serverom Cisco Unified CM, automaticky sa zaregistruje v lokálnom smerovači SRST.

Proces prepnutia na záložný systém zvyčajne prebehne do 10 až 20 sekúnd, ak má telefón aktívne pohotovostné pripojenie k smerovaču SRST. Upozorňujeme, že celkový čas núdzového prepnutia sa môže zvýšiť, ak sa zariadenie musí najprv pokúsiť o pripojenie k sekundárnym alebo terciárnym serverom Cisco Unified CM.

Po obnovení pripojenia WAN sa telefón automaticky pokúsi o opätovnú registráciu v Cisco Unified CM a odregistráciu v smerovači SRST, za predpokladu, že momentálne nie je zapojený do aktívneho hovoru.

Nasledujúca tabuľka popisuje dostupnosť funkcií počas záložného prepnutia.

Tabuľka č. 1 Podpora funkcií SRST

Funkcia

Podporované

Poznámky

Nový hovor

Áno

Ukončiť hovor

Áno

Opakované vytáčanie

Áno

Odpoveď

Áno

Držať

Áno

Životopis

Áno

Konferencia

Áno

Konferencia k aktívnym hovorom (Pripojenie)

Nie

Softvérové tlačidlo Aktívne hovory sa nezobrazuje.

Zoznam konferencií

Nie

Preniesť

Áno

Presmerovanie na aktívne hovory (priame presmerovanie)

Nie

Automatická odpoveď

Áno

Čakajúci hovor

Áno

ID volajúceho

Áno

Zvukový indikátor čakajúcej správy

Nie

Prezentácia zjednotenej relácie

Áno

Konferencia je jedinou podporovanou funkciou kvôli obmedzeniam iných funkcií.

Hlasová pošta

Nie

Hlasová schránka sa nebude synchronizovať s ostatnými používateľmi v klastri Cisco Unified Communications Manager.

Presmerovanie všetkých hovorov

Áno

Stav presmerovania je k dispozícii iba na telefóne, ktorý má nastavené presmerovanie, pretože v režime SRST sa nezobrazujú žiadne zdieľané linky. Nastavenia presmerovania všetkých hovorov sa nezachovajú pri záložnom prepnutí na SRST zo služby Cisco Unified Communications Manager alebo z funkcie SRST späť do služby Communications Manager. Akékoľvek pôvodné presmerovanie všetkých hovorov, ktoré je stále aktívne v aplikácii Communications Manager, by sa malo zobraziť, keď sa zariadenie po zlyhaní znova pripojí k aplikácii Communications Manager.

Rýchla voľba

Áno

Do hlasovej schránky (iDivert)

Nie

Softvérové tlačidlo iDivert sa nezobrazuje.

Monitorovanie parku

Nie

Softvérové tlačidlo Park sa nezobrazuje.

Čln

Nie

Softvérové tlačidlo Pripojiť sa nezobrazuje.

Vylepšená indikácia čakajúcich správ

Nie

Odznaky počtu správ sa nezobrazujú na obrazovke telefónu.

Zobrazí sa iba ikona čakajúcej správy.

Riadené parkovanie hovorov

Nie

Softvérové tlačidlo sa nezobrazuje.

BLF

Nie

Funkčné tlačidlo BLF funguje ako tlačidlá rýchlej voľby.

Pozastaviť vrátenie

Nie

Hovory zostávajú pozastavené na neurčito.

Vzdialené podržanie

Nie

Hovory sa zobrazujú ako miestne podržané hovory.

Stretnite sa so mnou

Nie

Softvérové tlačidlo Stretnúť sa so mnou sa nezobrazuje.

Vyzdvihnutie

Nie

Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu.

Skupinové vyzdvihnutie

Nie

Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu.

Iné vyzdvihnutie

Nie

Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu.

ID škodlivého hovoru

Nie

Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu.

QRT

Nie

Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu.

Hľadačská skupina

Nie

Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu.

Interkom

Nie

Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu.

Mobilita

Nie

Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu.

Súkromie

Nie

Softvérové tlačidlo nespôsobí žiadnu akciu.

Zavolajte späť

Nie

Softvérové tlačidlo Zavolať späť sa nezobrazuje.

Zdieľaná linka

Nie

URL adresa služby

Áno

Zobrazí sa programovateľné tlačidlo linky s priradenou URL adresou služby.

Ďalšie informácie o podporovanom firmvéri a systéme Survivable Remote Site Telephony nájdete v dokumente Informácie o kompatibilite systému Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony.

Nastavenie SRST pre bezdrôtový telefón Cisco 9821

Funkciu SRST pre bezdrôtový telefón Cisco 9821 môžete nastaviť tak, aby základné funkcie spracovania hovorov zostali k dispozícii aj počas výpadkov siete WAN.

Predtým, ako začnete

Máte zadaný fond zariadení SRST Reference.

1

V časti Administrácia systému Cisco Unified Communications Manager vyberte položku Zariadenie > Telefón.

2

Nájdite telefón, ktorý budete nastavovať.

3

Prejdite na panel Informácie o zariadení a potom v poli Fond zariadení vyberte fond zariadení s referenciou SRST.

4

Vyberte Uložiť.

5

Vyberte Použiť konfiguráciu.

6

(Voliteľné) Zopakujte kroky 1 až 5 na sekundárnych a terciárnych serveroch Cisco Unified CM.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?