- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟مقالة المساعدة هذه مخصصة لهاتف Cisco اللاسلكي 9821 المسجل في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
يدعم هاتف Cisco Wireless Phone 9821 الاتصال الهاتفي بالموقع البعيد القابل للبقاء على قيد الحياة (SRST)، مما يضمن بقاء إمكانات معالجة المكالمات الأساسية متاحة أثناء انقطاع WAN. إذا فقد الهاتف الاتصال Cisco Unified CM بخوادمه الأساسية والثانوية والثالثية، فإنه يسجل تلقائيًا باستخدام جهاز توجيه SRST محلي.
عادةً ما تحدث عملية تجاوز الفشل في غضون 10 إلى 20 ثانية إذا كان الهاتف يحتوي على اتصال احتياطي نشط بموجه SRST. لاحظ أن إجمالي وقت تجاوز الفشل قد يزداد إذا كان يجب على الجهاز أولاً محاولة الاتصال Cisco Unified CM بالخوادم الثانوية أو الثالثة.
عند استعادة اتصال WAN، يحاول الهاتف تلقائيًا إعادة التسجيل Cisco Unified CM وإلغاء التسجيل من جهاز توجيه SRST، بشرط ألا يكون مشتركًا حاليًا في مكالمة نشطة.
يصف الجدول التالي توفر الميزات أثناء تجاوز الفشل.
|
ميزة |
مدعوم |
ملاحظات |
|---|---|---|
|
مكالمة جديدة |
نعم |
|
|
إنهاء المكالمة |
نعم |
|
|
إعادة الاتصال |
نعم |
|
|
الإجابة |
نعم |
|
|
انتظر |
نعم |
|
|
السيرة الذاتية |
نعم |
|
|
مؤتمر |
نعم |
|
|
مؤتمر للمكالمات النشطة (انضم) |
لا |
لا يتم عرض المفتاح المرن للمكالمات النشطة. |
|
قائمة المؤتمرات |
لا |
|
|
نقل |
نعم |
|
|
التحويل إلى المكالمات النشطة (التحويل المباشر) |
لا |
|
|
الرد التلقائي |
نعم |
|
|
انتظار المكالمات |
نعم |
|
|
معرف المتصل |
نعم |
|
|
مؤشر انتظار الرسائل المسموعة |
لا |
|
|
عرض تقديمي موحد للجلسة |
نعم |
المؤتمر هو الميزة الوحيدة المدعومة بسبب قيود الميزات الأخرى. |
|
البريد الصوتي |
لا |
لن تتم مزامنة البريد الصوتي مع المستخدمين الآخرين في Cisco Unified Communications Manager المجموعة. |
|
تحويل المكالمات للجميع |
نعم |
تتوفر حالة إعادة التوجيه فقط على الهاتف الذي يقوم بضبط الأمام نظرًا لعدم ظهور خطوط مشتركة في وضع SRST. لا يتم الاحتفاظ بجميع إعدادات إعادة توجيه المكالمات عند تجاوز الفشل إلى SRST منCisco Unified Communications Manager، أو من إعادة فشل SRST إلى مدير الاتصالات. يجب الإشارة إلى أي مكالمة أصلية «إعادة توجيه الكل» لا تزال نشطة في إدارة الاتصالات عند إعادة اتصال الجهاز بمدير الاتصالات بعد تجاوز الفشل. |
|
الاتصال السريع |
نعم |
|
|
إلى البريد الصوتي (iConvert) |
لا |
لا يتم عرض المفتاح المرن iDivert. |
|
مراقبة المنتزه |
لا |
لا يتم عرض مفتاح Park softkey. |
|
البارجة |
لا |
لا يتم عرض مفتاح Barge الناعم. |
|
مؤشر انتظار الرسائل المحسّن |
لا |
لا تظهر شارات عدد الرسائل على شاشة الهاتف. يتم عرض رمز انتظار الرسائل فقط. |
|
حديقة المكالمات الموجهة |
لا |
لا يتم عرض المفتاح المرن. |
|
BLF |
لا |
يعمل مفتاح ميزة BLF مثل مفاتيح الاتصال السريع. |
|
تعليق الإرجاع |
لا |
تظل المكالمات معلقة إلى أجل غير مسمى. |
|
تعليق التحكم عن بعد |
لا |
تظهر المكالمات كمكالمات تعليق محلية. |
|
قابلني |
لا |
لا يتم عرض مفتاح Meet Me الناعم. |
|
بيك أب |
لا |
لا يتسبب المفتاح المرن في أي إجراء. |
|
بيك آب جماعي |
لا |
لا يتسبب المفتاح المرن في أي إجراء. |
|
بيك أب أخرى |
لا |
لا يتسبب المفتاح المرن في أي إجراء. |
|
معرف المكالمة الضارة |
لا |
لا يتسبب المفتاح المرن في أي إجراء. |
|
QRT |
لا |
لا يتسبب المفتاح المرن في أي إجراء. |
|
مجموعة هانت |
لا |
لا يتسبب المفتاح المرن في أي إجراء. |
|
إنتركوم |
لا |
لا يتسبب المفتاح المرن في أي إجراء. |
|
إمكانية التنقل |
لا |
لا يتسبب المفتاح المرن في أي إجراء. |
|
الخصوصية |
لا |
لا يتسبب المفتاح المرن في أي إجراء. |
|
اتصل مرة أخرى |
لا |
لا يتم عرض المفتاح المرن لـ Call Back. |
|
خط مشترك |
لا |
|
|
عنوان URL الخاص بالخدمة |
نعم |
يتم عرض مفتاح الخط القابل للبرمجة مع عنوان URL للخدمة المعين. |
لمزيد من المعلومات حول البرامج الثابتة المدعومة والاتصال الهاتفي للمواقع البعيدة القابلة للبقاء على قيد الحياة، راجع معلومات التوافق الهاتفي للمواقع البعيدة الموحدة القابلة للبقاء على قيد الحياة من Cisco.
قم بإعداد SRST لهاتف Cisco اللاسلكي 9821
يمكنك إعداد SRST لهاتف Cisco Wireless Phone 9821 بحيث تظل إمكانات معالجة المكالمات الأساسية متاحة أثناء انقطاع WAN.
قبل أن تبدأ
لديك مجموعة أجهزة مع مرجع SRST المحدد.
| 1 |
في، حدد الجهاز > الهاتف. |
| 2 |
حدد موقع الهاتف الذي ستقوم بإعداده. |
| 3 |
انتقل إلى لوحة معلومات الجهاز، ثم حدد تجمع الأجهزة مع مرجع SRST في حقل تجمع الأجهزة. |
| 4 |
حدد حفظ. |
| 5 |
حدد تطبيق التكوين. |
| 6 |
(اختياري) كرر الخطوة 1 إلى الخطوة 5 على Cisco Unified CM الخوادم الثانوية والثالثية. |
