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Feedback?Questo articolo della Guida è destinato al telefono wireless Cisco 9821 registrato su Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Il telefono wireless Cisco 9821 supporta la funzionalità SRST (Survivable Remote Site Telephony), garantendo che le funzionalità di base per l'elaborazione delle chiamate rimangano disponibili anche in caso di interruzioni della rete WAN. Se il telefono perde la connettività con i server Cisco Unified CM primario, secondario e terziario, si registra automaticamente presso un router SRST locale.
Il processo di failover avviene in genere entro 10-20 secondi se il telefono ha una connessione di standby attiva a un router SRST. Si noti che il tempo totale di failover potrebbe aumentare se il dispositivo deve prima tentare di connettersi a server Cisco Unified CM secondari o terziari.
Al ripristino della connettività WAN, il telefono tenta automaticamente di registrarsi nuovamente a Cisco Unified CM e di disconnettersi dal router SRST, a condizione che non sia impegnato in una chiamata attiva.
La tabella seguente descrive la disponibilità delle funzionalità durante il failover.
|
Funzione |
Supportato |
Note |
|---|---|---|
|
Nuova chiamata |
Sì |
|
|
Termina chiamata |
Sì |
|
|
Ripeti |
Sì |
|
|
Risposta |
Sì |
|
|
Attesa |
Sì |
|
|
Riprendi |
Sì |
|
|
Conferenza |
Sì |
|
|
Conferenza a chiamate attive (Partecipa) |
No |
Il tasto funzione Chiamate attive non viene visualizzato. |
|
Elenco delle conferenze |
No |
|
|
Trasferisci |
Sì |
|
|
Trasferimento alle chiamate attive (trasferimento diretto) |
No |
|
|
Risposta automatica |
Sì |
|
|
Avviso di chiamata |
Sì |
|
|
ID chiamante |
Sì |
|
|
Indicatore di messaggio acustico in attesa |
No |
|
|
Presentazione della sessione unificata |
Sì |
La modalità conferenza è l'unica funzionalità supportata a causa di limitazioni relative ad altre funzionalità. |
|
Casella vocale |
No |
La segreteria telefonica non verrà sincronizzata con gli altri utenti del cluster Cisco Unified Communications Manager. |
|
Inoltra tutte le chiamate |
Sì |
Lo stato di inoltro è disponibile solo sul telefono che imposta l'inoltro, poiché in modalità SRST non sono previste linee condivise. Le impostazioni di inoltro di chiamata "Tutte" non vengono mantenute durante il failover da Cisco Unified Communications Manager a SRST, né durante il failback da SRST a Communications Manager. Qualsiasi inoltro di chiamata originale ancora attivo sul Communications Manager dovrebbe essere indicato quando il dispositivo si riconnette al Communications Manager dopo il failover. |
|
Chiamata rapida |
Sì |
|
|
Alla segreteria telefonica (iDivert) |
No |
Il tasto funzione iDivert non viene visualizzato. |
|
Monitoraggio del parco |
No |
Il tasto funzione Park non viene visualizzato. |
|
Inclusione |
No |
Il tasto funzione Barge non viene visualizzato. |
|
Indicazione avanzata di messaggio in attesa |
No |
Le icone che indicano il numero di messaggi non vengono visualizzate sullo schermo del telefono. Viene visualizzata solo l'icona "Messaggio in attesa". |
|
Parcheggio chiamata indirizzata |
No |
Il tasto funzione non viene visualizzato. |
|
BLF |
No |
Il tasto funzione BLF funziona come i tasti di selezione rapida. |
|
Reversione di mantenimento |
No |
Le chiamate restano in attesa a tempo indeterminato. |
|
Fermata del telecomando |
No |
Le chiamate vengono visualizzate come chiamate in attesa locale. |
|
Incontrarmi |
No |
Il tasto funzione "Incontrami" non viene visualizzato. |
|
Raccolta |
No |
Il tasto funzione non produce alcun effetto. |
|
Ritiro di gruppo |
No |
Il tasto funzione non produce alcun effetto. |
|
Altro PickUp |
No |
Il tasto funzione non produce alcun effetto. |
|
ID chiamata dannoso |
No |
Il tasto funzione non produce alcun effetto. |
|
QRT |
No |
Il tasto funzione non produce alcun effetto. |
|
Gruppo di ricerca |
No |
Il tasto funzione non produce alcun effetto. |
|
Intercom |
No |
Il tasto funzione non produce alcun effetto. |
|
Mobilità |
No |
Il tasto funzione non produce alcun effetto. |
|
Privacy |
No |
Il tasto funzione non produce alcun effetto. |
|
Richiamata |
No |
Il tasto funzione "Richiama" non viene visualizzato. |
|
Linea condivisa |
No |
|
|
URL servizio |
Sì |
Viene visualizzato il tasto di linea programmabile con l'URL del servizio assegnato. |
Per ulteriori informazioni sul firmware supportato e sulla telefonia per siti remoti resilienti, consultare Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony Compatibility Information.
Configurare SRST per il telefono wireless Cisco 9821
È possibile configurare SRST per il telefono wireless Cisco 9821 in modo che le funzionalità di base di elaborazione delle chiamate rimangano disponibili durante le interruzioni della rete WAN.
Operazioni preliminari
Hai un pool di dispositivi con Riferimento SRST specificato.
| 1 |
In Cisco Unified Communications Manager Administration, selezionare . |
| 2 |
Individua il telefono che devi configurare. |
| 3 |
Accedere al riquadro Informazioni dispositivo e quindi selezionare il pool di dispositivi con riferimento SRST nel campo Pool di dispositivi. |
| 4 |
Selezionare Salva. |
| 5 |
Seleziona Applica configurazione. |
| 6 |
(Facoltativo) Ripetere i passaggi da 1 a 5 sui server Cisco Unified CM secondario e terziario. |
