- Strona główna
- /
- Artykuł
Niniejszy artykuł pomocy dotyczy telefonu Cisco Wireless Phone 9821 zarejestrowanego w systemie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Telefon bezprzewodowy Cisco 9821 obsługuje technologię Survivable Remote Site Telephony (SRST), co zapewnia dostępność podstawowych funkcji przetwarzania połączeń podczas przerw w działaniu sieci WAN. Jeżeli telefon utraci łączność z podstawowym, pomocniczym i trzeciorzędnym serwerem Cisco Unified CM, automatycznie zarejestruje się na lokalnym routerze SRST.
Proces przełączania awaryjnego zwykle odbywa się w ciągu 10–20 sekund, jeśli telefon ma aktywne połączenie w trybie gotowości z routerem SRST. Należy pamiętać, że całkowity czas przełączania awaryjnego może się wydłużyć, jeśli urządzenie musi najpierw podjąć próbę nawiązania połączenia z serwerami pomocniczymi lub trzeciorzędnymi Cisco Unified CM.
Po przywróceniu łączności z siecią WAN telefon automatycznie próbuje ponownie zarejestrować się w usłudze Cisco Unified CM i wyrejestrować się z routera SRST, pod warunkiem że nie prowadzi aktualnie żadnej aktywnej rozmowy.
W poniższej tabeli opisano dostępność funkcji podczas przełączania awaryjnego.
|
Funkcja |
Obsługiwane |
Uwagi |
|---|---|---|
|
Nowe połączenie |
Tak |
|
|
Zakończ połączenie |
Tak |
|
|
Powtórz |
Tak |
|
|
Odbierz |
Tak |
|
|
Zawieś |
Tak |
|
|
Wznów |
Tak |
|
|
Konferencja |
Tak |
|
|
Konferencja do aktywnych połączeń (Dołącz) |
Nie |
Przycisk funkcyjny Aktywne połączenia nie jest wyświetlany. |
|
Lista konferencji |
Nie |
|
|
Przekaż |
Tak |
|
|
Przekierowanie do połączeń aktywnych (przekierowanie bezpośrednie) |
Nie |
|
|
Automatyczne odbieranie |
Tak |
|
|
Połączenia oczekujące |
Tak |
|
|
ID dzwoniącego |
Tak |
|
|
Wskaźnik oczekującej wiadomości dźwiękowej |
Nie |
|
|
Prezentacja sesji jednolitej |
Tak |
Konferencja jest jedyną obsługiwaną funkcją z powodu ograniczeń innych funkcji. |
|
Poczta głosowa |
Nie |
Poczta głosowa nie będzie synchronizowana z innymi użytkownikami w klastrze Cisco Unified Communications Manager. |
|
Przekierowanie wszystkich połączeń |
Tak |
Stan przekierowania jest dostępny tylko w telefonie, który ustawił przekierowanie, ponieważ w trybie SRST nie występują żadne linie współdzielone. Ustawienia przekierowywania wszystkich połączeń nie są zachowywane w przypadku przełączenia awaryjnego na SRST z Cisco Unified Communications Manager ani w przypadku przełączenia awaryjnego z SRST na Communications Manager. Wszelkie oryginalne przekierowanie wszystkich połączeń nadal aktywne w Communications Manager powinno zostać wskazane, gdy urządzenie ponownie połączy się z Communications Manager po przełączeniu awaryjnym. |
|
Szybkie wybieranie |
Tak |
|
|
Do poczty głosowej (iDivert) |
Nie |
Klawisz funkcyjny iDivert nie jest wyświetlany. |
|
Monitoring Parku |
Nie |
Przycisk Parkuj nie jest wyświetlany. |
|
Wtrącanie |
Nie |
Klawisz funkcyjny Barka nie jest wyświetlany. |
|
Ulepszone wskazanie oczekującej wiadomości |
Nie |
Wskaźniki liczby wiadomości nie są wyświetlane na ekranie telefonu. Wyświetlana jest tylko ikona Wiadomości oczekującej. |
|
Parkowanie przekierowanych połączeń |
Nie |
Klawisz funkcyjny nie jest wyświetlany. |
|
SZL |
Nie |
Klawisz funkcyjny BLF działa na tej samej zasadzie co klawisze szybkiego wybierania. |
|
Powrót do pozycji Hold |
Nie |
Połączenia pozostaną zawieszone na czas nieokreślony. |
|
Zdalne przytrzymanie |
Nie |
Połączenia są wyświetlane jako połączenia lokalne. |
|
Poznaj mnie |
Nie |
Przycisk funkcyjny Meet Me nie jest wyświetlany. |
|
Ulec poprawie |
Nie |
Naciśnięcie przycisku funkcyjnego nie powoduje żadnej akcji. |
|
Odbiór grupowy |
Nie |
Naciśnięcie przycisku funkcyjnego nie powoduje żadnej akcji. |
|
Inny odbiór |
Nie |
Naciśnięcie przycisku funkcyjnego nie powoduje żadnej akcji. |
|
Identyfikator złośliwego połączenia |
Nie |
Naciśnięcie przycisku funkcyjnego nie powoduje żadnej akcji. |
|
QRT |
Nie |
Naciśnięcie przycisku funkcyjnego nie powoduje żadnej akcji. |
|
Grupa poszukiwania |
Nie |
Naciśnięcie przycisku funkcyjnego nie powoduje żadnej akcji. |
|
Interkom |
Nie |
Naciśnięcie przycisku funkcyjnego nie powoduje żadnej akcji. |
|
Mobilność |
Nie |
Naciśnięcie przycisku funkcyjnego nie powoduje żadnej akcji. |
|
Prywatność |
Nie |
Naciśnięcie przycisku funkcyjnego nie powoduje żadnej akcji. |
|
Oddzwoń |
Nie |
Przycisk funkcyjny Oddzwoń nie jest wyświetlany. |
|
Współużytkowana linia |
Nie |
|
|
Adres URL usługi |
Tak |
Wyświetlany jest programowalny klawisz linii z przypisanym adresem URL usługi. |
Aby uzyskać więcej informacji o obsługiwanym oprogramowaniu sprzętowym i funkcji Survivable Remote Site Telephony, zapoznaj się z dokumentem Informacje o zgodności funkcji Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony.
Skonfiguruj SRST dla telefonu bezprzewodowego Cisco 9821
Można skonfigurować funkcję SRST dla telefonu Cisco Wireless Phone 9821, aby podstawowe funkcje przetwarzania połączeń pozostały dostępne podczas przerw w działaniu sieci WAN.
Przed rozpoczęciem
Masz pulę urządzeń z określonym odniesieniem SRST.
| 1 |
W administracji Cisco Unified Communications Manager wybierz . |
| 2 |
Znajdź telefon, który chcesz skonfigurować. |
| 3 |
Przejdź do panelu Informacje o urządzeniu, a następnie wybierz pulę urządzeń z odniesieniem SRST w polu Pula urządzeń. |
| 4 |
Wybierz Zapisz . |
| 5 |
Wybierz Zastosuj konfigurację. |
| 6 |
(Opcjonalnie) Powtórz kroki od 1 do 5 na serwerach pomocniczych i trzeciorzędnych Cisco Unified CM. |