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Feedback?Dieser Hilfeartikel ist für Cisco Wireless Phone 9821, registriert unter Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Das Cisco Wireless Phone 9821 unterstützt Survivable remote Site Telephony (SRST), wodurch sichergestellt wird, dass die grundlegenden Anrufverarbeitungsfunktionen auch bei WAN-Ausfällen verfügbar bleiben. Wenn das Telefon die Verbindung zu seinen primären, sekundären und tertiären Cisco Unified CM Servern verliert, wird es automatisch mit einem lokalen SRST Router registriert.
Der Failover-Vorgang erfolgt in der Regel innerhalb von 10 bis 20 Sekunden, wenn das Telefon über eine aktive Standby-Verbindung mit einem SRST Router verfügt. Beachten Sie, dass sich die Gesamt-Failover-Zeit verlängern kann, wenn das Gerät zuerst versuchen muss, Verbindungen zu sekundären oder tertiären Cisco Unified CM Servern herzustellen.
Nach Wiederherstellung der WAN-Verbindung versucht das Telefon automatisch, sich erneut mit Cisco Unified CM zu registrieren und die Registrierung beim Router SRST aufzuheben, sofern kein Anruf aktiv ist.
In der folgenden Tabelle wird die Verfügbarkeit der Funktionen während eines Failovers beschrieben.
|
Funktion |
Unterstützt |
Notizen |
|---|---|---|
|
Neuer Anruf |
Ja |
|
|
Anruf beenden |
Ja |
|
|
Wahlwiederholung |
Ja |
|
|
Antworten |
Ja |
|
|
Halten |
Ja |
|
|
Fortsetzen |
Ja |
|
|
Konferenz |
Ja |
|
|
Konferenz zu aktiven Anrufen (beitreten) |
Nein |
Der Softkey „Aktive Anrufe“ wird nicht angezeigt. |
|
Konferenzliste |
Nein |
|
|
Übergabe |
Ja |
|
|
An aktive Anrufe übergeben (direkte Übergabe) |
Nein |
|
|
Automatische Anrufannahme |
Ja |
|
|
Anklopfen |
Ja |
|
|
Anrufer-ID |
Ja |
|
|
Hörbare Briefkastenlampe |
Nein |
|
|
Unified-Sitzungspräsentation |
Ja |
Konferenz ist aufgrund anderer Funktionseinschränkungen die einzige unterstützte Funktion. |
|
Voicemail |
Nein |
Voicemail wird nicht mit anderen Benutzern im Cisco Unified Communications Manager-Cluster synchronisiert. |
|
Alle Anrufe umleiten |
Ja |
Der Weiterleitungsstatus ist nur auf dem Telefon verfügbar, das die Weiterleitung festlegt, da im SRST-Modus keine gemeinsam genutzte Leitung angezeigt wird. Die Einstellungen für „Alle Anrufe weiterleiten“ werden beim Failover zu SRST von Cisco Unified Communications Manager oder beim Failover von SRST zu Communications Manager nicht beibehalten. Alle ursprünglichen Anrufe weiterleiten, die auf Communications Manager noch aktiv sind, sollten angezeigt werden, wenn das Gerät nach einem Failover erneut mit Communications Manager verbunden wird. |
|
Kurzwahl |
Ja |
|
|
An Voicemail (iDivert) |
Nein |
Der iDivert-Softkey wird nicht angezeigt. |
|
Überwachung geparkter Anrufe |
Nein |
Der Softkey „Parken“ wird nicht angezeigt. |
|
In Telefonat einschalten |
Nein |
Der Softkey „Aufschalten“ wird nicht angezeigt. |
|
Verbesserte Nachrichtenanzeige |
Nein |
Nachrichtenzählungen werden nicht auf dem Telefonbildschirm angezeigt. Es wird nur das Symbol für wartende Nachrichten angezeigt. |
|
Direkt geparkter Anruf |
Nein |
Der Softkey wird nicht angezeigt. |
|
BLF |
Nein |
Besetztlampenfeld-Funktionstaste funktioniert wie Kurzwahltasten. |
|
Halten-Umkehrung |
Nein |
Anrufe werden für unbegrenzte Zeit gehalten. |
|
Remote halten |
Nein |
Anrufe werden als lokal gehaltene Anrufe angezeigt. |
|
MeetMe |
Nein |
Der Softkey „Meet Me“ wird nicht angezeigt. |
|
Annehmen |
Nein |
Der Softkey führt zu keiner Aktion. |
|
Gruppenübernahme |
Nein |
Der Softkey führt zu keiner Aktion. |
|
Andere Übernahme |
Nein |
Der Softkey führt zu keiner Aktion. |
|
Schädliche Anruf-ID |
Nein |
Der Softkey führt zu keiner Aktion. |
|
QRT |
Nein |
Der Softkey führt zu keiner Aktion. |
|
Sammelanschluss |
Nein |
Der Softkey führt zu keiner Aktion. |
|
Sprechanlage |
Nein |
Der Softkey führt zu keiner Aktion. |
|
Mobilität |
Nein |
Der Softkey führt zu keiner Aktion. |
|
Datenschutz |
Nein |
Der Softkey führt zu keiner Aktion. |
|
Rückruf |
Nein |
Der Softkey „Rückruf“ wird nicht angezeigt. |
|
Gemeinsam genutzte Leitung |
Nein |
|
|
Dienst-URL |
Ja |
Die programmierbare Leitungstaste mit einer zugewiesenen Dienst-URL wird angezeigt. |
Weitere Informationen zu unterstützter Firmware und SRST (Survivable remote Site Telephony) finden Sie unter Cisco Unified Kompatibilitätsinformationen für Survivable remote Site Telephony.
SRST für Cisco Wireless Phone 9821 einrichten
Sie können SRST für das Cisco Wireless-Telefon 9821 einrichten, sodass die grundlegenden Anrufverarbeitungsfunktionen auch bei WAN-Ausfällen verfügbar bleiben.
Vorbereitungen
Sie haben einen Gerätepool mit der angegebenen SRST Referenz angegeben.
| 1 |
Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration die Option Gerät . |
| 2 |
Suchen Sie das Telefon, das Sie konfigurieren möchten. |
| 3 |
Navigieren Sie zum Bereich Geräteinformationen , und wählen Sie dann im Feld Gerätepool den Gerätepool mit der Referenz SRST aus. |
| 4 |
Wählen Sie Speichern. |
| 5 |
Wählen Sie Konfiguration übernehmen. |
| 6 |
(Optional) Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 5 auf den sekundären und tertiären Cisco Unified CM Servern. |
