- Hjem
- /
- Artikkel
Denne hjelpeartikkelen gjelder for Cisco Wireless Phone 9821 som er registrert i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Cisco Wireless Phone 9821 støtter Survivable Remote Site Telephony (SRST), som sikrer at grunnleggende samtalebehandlingsfunksjoner forblir tilgjengelige under WAN-avbrudd. Hvis telefonen mister tilkoblingen til sine primære, sekundære og tertiære Cisco Unified CM-servere, registreres den automatisk hos en lokal SRST-ruter.
Failover-prosessen skjer vanligvis innen 10 til 20 sekunder hvis telefonen har en aktiv standby-tilkobling til en SRST-ruter. Merk at den totale failover-tiden kan øke hvis enheten først må forsøke å koble til sekundære eller tertiære Cisco Unified CM-servere.
Når WAN-tilkoblingen gjenopprettes, prøver telefonen automatisk å registrere seg på nytt hos Cisco Unified CM og avregistrere seg fra SRST-ruteren, forutsatt at den ikke er opptatt i en aktiv samtale.
Tabellen nedenfor beskriver tilgjengeligheten til funksjoner under failover.
|
Trekk |
Støttet |
Notater |
|---|---|---|
|
Nytt anrop |
Ja |
|
|
Avslutt samtale |
Ja |
|
|
Ring på nytt |
Ja |
|
|
Svare |
Ja |
|
|
Holde |
Ja |
|
|
Gjenoppta |
Ja |
|
|
Konferanse |
Ja |
|
|
Konferanse til aktive samtaler (Bli med) |
Ingen |
Programtasten Aktive samtaler vises ikke. |
|
Konferanseliste |
Ingen |
|
|
Overføre |
Ja |
|
|
Overfør til aktive samtaler (direkte overføring) |
Ingen |
|
|
Automatisk svar |
Ja |
|
|
Samtale venter |
Ja |
|
|
Nummeroppringer |
Ja |
|
|
Hørbar indikator for ventende melding |
Ingen |
|
|
Presentasjon av samlet sesjon |
Ja |
Konferanse er den eneste funksjonen som støttes på grunn av andre funksjonsbegrensninger. |
|
Talepost |
Ingen |
Talepost synkroniseres ikke med andre brukere i Cisco Unified Communications Manager-klyngen. |
|
Videresend alle |
Ja |
Viderekoblingstilstand er bare tilgjengelig på telefonen som angir viderekobling fordi det ikke vises noen delte linjer i SRST-modus. Innstillingene for viderekobling av alle anrop bevares ikke ved failover til SRST fra Cisco Unified Communications Manager, eller fra SRST-failback til Communications Manager. Eventuelle opprinnelige viderekoblinger av alle anrop som fortsatt er aktive i Communications Manager, bør indikeres når enheten kobler seg til Communications Manager på nytt etter failover. |
|
Hurtigvalg |
Ja |
|
|
Til telefonsvarer (iDivert) |
Ingen |
iDivert-funksjonstasten vises ikke. |
|
Parkovervåking |
Ingen |
Parkeringsknappen vises ikke. |
|
Lekter |
Ingen |
Programtasten Bryt inn vises ikke. |
|
Forbedret indikasjon på ventende melding |
Ingen |
Meldingstelling-merker vises ikke på telefonskjermen. Bare ikonet for ventende melding vises. |
|
Parkering av rettede samtaler |
Ingen |
Programtasten vises ikke. |
|
BLF |
Ingen |
BLF-funksjonstasten fungerer som hurtigvalgtaster. |
|
Hold tilbakeføring |
Ingen |
Samtaler forblir på vent på ubestemt tid. |
|
Fjernhold |
Ingen |
Anrop vises som lokale venteanrop. |
|
Møt meg |
Ingen |
Programtasten Møt meg vises ikke. |
|
Henting |
Ingen |
Programtasten utløser ingen handling. |
|
Gruppehenting |
Ingen |
Programtasten utløser ingen handling. |
|
Annen henting |
Ingen |
Programtasten utløser ingen handling. |
|
Ondsinnet anrops-ID |
Ingen |
Programtasten utløser ingen handling. |
|
QRT |
Ingen |
Programtasten utløser ingen handling. |
|
Hunt Group |
Ingen |
Programtasten utløser ingen handling. |
|
Intercom |
Ingen |
Programtasten utløser ingen handling. |
|
Mobilitet |
Ingen |
Programtasten utløser ingen handling. |
|
Privatliv |
Ingen |
Programtasten utløser ingen handling. |
|
Ring tilbake |
Ingen |
Programtasten Ring tilbake vises ikke. |
|
Delt linje |
Ingen |
|
|
Tjeneste-URL |
Ja |
Den programmerbare linjetasten med en tilordnet tjeneste-URL vises. |
Hvis du vil ha mer informasjon om støttet fastvare og Survivable Remote Site Telephony, kan du se Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony-kompatibilitetsinformasjon.
Konfigurer SRST for Cisco trådløs telefon 9821
Du kan konfigurere SRST for Cisco trådløs telefon 9821 slik at grunnleggende samtalebehandlingsfunksjoner forblir tilgjengelige under WAN-avbrudd.
Før du begynner
Du har en enhetspool med SRST-referanse spesifisert.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration velger . |
| 2 |
Finn telefonen du skal sette opp. |
| 3 |
Naviger til ruten Enhetsinformasjon og velg deretter enhetspoolen med SRST-referanse i feltet Enhetspool. |
| 4 |
Velg Lagre. |
| 5 |
Velg Bruk konfigurasjon. |
| 6 |
(Valgfritt) Gjenta trinn 1 til trinn 5 på de sekundære og tertiære Cisco Unified CM-serverne. |