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フィードバックがある場合このヘルプ記事は Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に登録されているシスコワイヤレスフォン 9821を対象としています。
Ciscoワイヤレス電話9821は存続可能なリモートサイトテレフォニー（SRST）をサポートしているので、 WANが停止しても基本的なコール処理機能を引き続き利用できます。 電話機がプライマリ、セカンダリ、Cisco Unified CMターシャリサーバーへの接続を失った場合、自動的にローカルのSRSTルーターに登録されます。
電話機にSRSTルーターへのアクティブスタンバイ接続がある場合、フェールオーバープロセスは通常10〜20秒以内に行われます。 デバイスが最初に2次または3次サーバーへの接続を試みる必要がある場合は、Cisco Unified CM合計フェイルオーバー時間が長くなる可能性があることに注意してください。
WAN接続が回復すると、電話機は現在アクティブコール中でなければ、 Cisco Unified CM自動的にSRSTルーターへの再登録と登録解除を試みます。
次の表は、フェイルオーバー中の機能の可用性を示しています。
|
特集 |
サポートされています |
メモ |
|---|---|---|
|
ニューコール |
はい |
|
|
通話終了 |
はい |
|
|
リダイヤル |
はい |
|
|
答え |
はい |
|
|
ホールド |
はい |
|
|
履歴書 |
はい |
|
|
会議 |
はい |
|
|
会議からアクティブコールへ（参加） |
いいえ |
アクティブコールソフトキーは表示されません。 |
|
会議リスト |
いいえ |
|
|
転送します |
はい |
|
|
アクティブコールへの転送（直接転送） |
いいえ |
|
|
自動応答 |
はい |
|
|
電話待ち |
はい |
|
|
発信者番号 |
はい |
|
|
可聴メッセージ受信インジケータ |
いいえ |
|
|
統一セッションプレゼンテーション |
はい |
その他の機能制限により、サポートされているのは会議だけです。 |
|
ボイスメール |
いいえ |
Cisco Unified Communications Managerボイスメールはクラスタ内の他のユーザーと同期されません。 |
|
すべてにコール転送 |
はい |
SRSTモードでは共有回線が表示されないため、転送状態は転送を設定した電話でのみ使用できます。 Call Forward Allの設定は、からSRSTへのフェールオーバー時Cisco Unified Communications Manager、または通信マネージャへのSRSTフェールバック時には保存されません。 フェールオーバー後にデバイスが通信マネージャーに再接続したときに、通信マネージャーでまだアクティブな元のコール転送（すべて）が表示されるはずです。 |
|
スピードダイヤル |
はい |
|
|
ボイスメールへ（転送） |
いいえ |
iDivertソフトキーは表示されません。 |
|
パークモニタリング |
いいえ |
パークソフトキーは表示されません。 |
|
はしけ |
いいえ |
Bargeソフトキーは表示されません。 |
|
メッセージ受信表示の強化 |
いいえ |
メッセージカウントバッジは電話画面には表示されません。 メッセージ受信アイコンだけが表示されます。 |
|
ダイレクトコールパーク |
いいえ |
ソフトキーは表示されません。 |
|
BLF |
いいえ |
BLF機能キーはスピードダイヤルキーのように機能します。 |
|
ホールドリバージョン |
いいえ |
通話は無期限に保留されます。 |
|
リモートホールド |
いいえ |
通話はローカル保留通話として表示されます。 |
|
会いましょう |
いいえ |
ミートミーソフトキーは表示されません。 |
|
ピックアップ |
いいえ |
ソフトキーは何もしません。 |
|
グループピックアップ |
いいえ |
ソフトキーは何もしません。 |
|
その他のピックアップ |
いいえ |
ソフトキーは何もしません。 |
|
迷惑電話 ID |
いいえ |
ソフトキーは何もしません。 |
|
QRT |
いいえ |
ソフトキーは何もしません。 |
|
ハントグループ |
いいえ |
ソフトキーは何もしません。 |
|
インターコム |
いいえ |
ソフトキーは何もしません。 |
|
モビリティ |
いいえ |
ソフトキーは何もしません。 |
|
プライバシー |
いいえ |
ソフトキーは何もしません。 |
|
折り返し電話してください |
いいえ |
コールバックソフトキーは表示されません。 |
|
共有回線 |
いいえ |
|
|
サービス URL |
はい |
サービスURLが割り当てられたプログラマブルラインキーが表示されます。 |
サポートされているファームウェアと存続可能なリモートサイトテレフォニーの詳細については、「 Cisco Unified Surviable リモートサイトテレフォニーの互換性情報」を参照してください。
シスコワイヤレス電話9821のSRSTを設定します
Ciscoワイヤレス電話9821にSRSTを設定して、WANが停止しても基本的な通話処理機能を利用できるようにすることができます。
始める前に
SRSTリファレンスが指定されたデバイスプールがあります。
| 1 |
で、[デバイス] > [電話] を選択します。 |
| 2 |
設定する電話を探してください。 |
| 3 |
デバイス情報ペインに移動し、 デバイスプールフィールドでSRSTリファレンスのあるデバイスプールを選択します。 |
| 4 |
[保存] を選択します。 |
| 5 |
「設定を適用」を選択します。 |
| 6 |
（オプション）Cisco Unified CMセカンダリサーバーとターシャリサーバーでステップ1からステップ5を繰り返します。 |
