- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
V tomto článku
Zpětná vazba?Tento článek nápovědy je určen pro Cisco Wireless Phone 9821 registrovaný na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Bezdrátový telefon Cisco 9821 podporuje Survidable Remote Site Telephony (SRST), což zajišťuje, že základní funkce zpracování hovorů zůstanou dostupné i během výpadků sítě WAN. Pokud telefon ztratí připojení k primárním, sekundárním a terciárním Cisco Unified CM serverům, automaticky se zaregistruje pomocí místního směrovače SRST.
Proces převzetí služeb při selhání obvykle nastane během 10 až 20 sekund, pokud má telefon aktivní pohotovostní připojení k routeru SRST. Všimněte si, že celková doba převzetí služeb při selhání se může prodloužit, pokud se zařízení musí nejprve pokusit o připojení ke sekundárním nebo terciárním Cisco Unified CM serverům.
Po obnovení připojení WAN se telefon automaticky pokusí znovu zaregistrovat Cisco Unified CM a zrušit registraci směrovače SRST za předpokladu, že aktuálně není zapojen do aktivního hovoru.
Následující tabulka popisuje dostupnost funkcí během převzetí služeb při selhání.
|
Vlastnosti |
Podporováno |
Poznámky |
|---|---|---|
|
Nová výzva |
Ano |
|
|
Ukončit hovor |
Ano |
|
|
Opakované volání |
Ano |
|
|
Odpovědět |
Ano |
|
|
Držet |
Ano |
|
|
Obnovit |
Ano |
|
|
Konference |
Ano |
|
|
Konference na aktivní hovory (Připojit se) |
Ne |
Funkční klávesy Aktivní hovory se nezobrazí. |
|
Seznam konferencí |
Ne |
|
|
Převod |
Ano |
|
|
Přenos do aktivních hovorů (přímý přenos) |
Ne |
|
|
Automatická odpověď |
Ano |
|
|
Čekání hovoru |
Ano |
|
|
ID volajícího |
Ano |
|
|
Indikátor čekání na zvukovou zprávu |
Ne |
|
|
Prezentace sjednocené relace |
Ano |
Konference je jedinou funkcí podporovanou kvůli dalším omezením funkcí. |
|
Hlasová schránka |
Ne |
Hlasová schránka nebude synchronizována s ostatními uživateli v clusteruCisco Unified Communications Manager. |
|
Přesměrovat vše |
Ano |
Stav vpřed je k dispozici pouze v telefonu, který nastavuje vpřed, protože v režimu SRST nejsou žádné sdílené vzhledy řádků. Nastavení Přesměrování všech volání se nezachovávají při převzetí služeb při selhání na protokol SRST nebo při Cisco Unified Communications Manager návratu při selhání SRST do Správce komunikace. Pokud se zařízení po převzetí služeb při selhání znovu připojí ke Správci komunikace, mělo by být označeno jakékoli původní Přesměrování hovorů, které jsou stále aktivní ve Správci komunikace. |
|
Rychlá volba |
Ano |
|
|
Do hlasové schránky (iDivert) |
Ne |
Softwarová klávesa iDivert se nezobrazí. |
|
Monitorování parku |
Ne |
Funkční klávesy Park se nezobrazí. |
|
Člun |
Ne |
Softwarová klávesa Barge se nezobrazí. |
|
Vylepšená indikace čekání na zprávu |
Ne |
Odznaky počtu zpráv se na obrazovce telefonu nezobrazují. Zobrazí se pouze ikona Čekání zprávy. |
|
Režie Call Park |
Ne |
Softwarová klávesa se nezobrazí. |
|
BLF |
Ne |
Funkční klíč BLF funguje jako klávesy rychlé volby. |
|
Podržte reverzi |
Ne |
Hovory zůstávají pozastaveny na neurčito. |
|
Dálkové držení |
Ne |
Hovory se zobrazují jako hovory s místním pozastavením. |
|
Seznamte se se mnou |
Ne |
Softwarová klávesa Meet Me se nezobrazí. |
|
Pickup |
Ne |
Softwarová klávesa nezpůsobí žádnou akci. |
|
Skupinové vyzvednutí |
Ne |
Softwarová klávesa nezpůsobí žádnou akci. |
|
Ostatní PickUp |
Ne |
Softwarová klávesa nezpůsobí žádnou akci. |
|
ID škodlivého volání |
Ne |
Softwarová klávesa nezpůsobí žádnou akci. |
|
QRT |
Ne |
Softwarová klávesa nezpůsobí žádnou akci. |
|
Huntská skupina |
Ne |
Softwarová klávesa nezpůsobí žádnou akci. |
|
Interkom |
Ne |
Softwarová klávesa nezpůsobí žádnou akci. |
|
Mobilita |
Ne |
Softwarová klávesa nezpůsobí žádnou akci. |
|
Soukromí |
Ne |
Softwarová klávesa nezpůsobí žádnou akci. |
|
Zavolejte zpět |
Ne |
Softwarová klávesa Volat zpět se nezobrazí. |
|
Sdílená linka |
Ne |
|
|
URL služby |
Ano |
Zobrazí se programovatelný řádek s přiřazenou adresou URL služby. |
Další informace o podporovaném firmwaru a Survidable Remote Site Telephony najdete v tématu Informace o kompatibil itě Cisco Unified Survigible Remote Site Telephony.
Nastavení SRST pro bezdrátový telefon Cisco 9821
SRST pro Cisco Wireless Phone 9821 můžete nastavit tak, aby základní funkce zpracování hovorů zůstaly dostupné i během výpadků sítě WAN.
Než začnete
Máte fond zařízení se zadanou referencí SRST.
| 1 |
V části vyberte Zařízení > Telefon. |
| 2 |
Vyhledejte telefon, který nastavíte. |
| 3 |
Přejděte do podok na Informace o zařízení a v poli Fond zařízení vyberte fond zařízení s odkazem SRST. |
| 4 |
Vyberte Uložit. |
| 5 |
Vyberte Použít konfiguraci. |
| 6 |
(Volitelné) Opakujte kroky 1 až 5 na sekundárních a terciárních Cisco Unified CM serverech. |
