- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
V tomto článku
Zpětná vazba?Tento článek nápovědy je pro bezdrátový telefon Cisco 9821 registrovaný v aplikaci Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Bezdrátový telefon Cisco 9821 podporuje technologii SRST (Survivable Remote Site Telephony), která zajišťuje dostupnost základních funkcí pro zpracování hovorů i během výpadků sítě WAN. Pokud telefon ztratí připojení k primárnímu, sekundárnímu a terciárnímu serveru Cisco Unified CM, automaticky se zaregistruje u místního routeru SRST.
Proces přepnutí na záložní systém obvykle proběhne během 10 až 20 sekund, pokud má telefon aktivní pohotovostní připojení k routeru SRST. Upozorňujeme, že celková doba přepnutí služeb při selhání se může prodloužit, pokud se zařízení musí nejprve pokusit o připojení k sekundárním nebo terciárním serverům Cisco Unified CM.
Po obnovení připojení k síti WAN se telefon automaticky pokusí znovu zaregistrovat u Cisco Unified CM a odhlásit se z routeru SRST, za předpokladu, že aktuálně neprobíhá aktivní hovor.
Následující tabulka popisuje dostupnost funkcí během failoveru.
|
Funkce |
Podporováno |
Poznámky |
|---|---|---|
|
Nový hovor |
Ano |
|
|
Ukončit hovor |
Ano |
|
|
Opakovat |
Ano |
|
|
Přijmout |
Ano |
|
|
Přidržet |
Ano |
|
|
Pokračovat |
Ano |
|
|
Konference |
Ano |
|
|
Konference k aktivním hovorům (Připojení) |
Ne |
Softwarové tlačítko Aktivní hovory se nezobrazuje. |
|
Seznam konferencí |
Ne |
|
|
Přepojit |
Ano |
|
|
Přepojení na aktivní hovory (přímé přepojení) |
Ne |
|
|
Automatická odpověď |
Ano |
|
|
Čekající hovor |
Ano |
|
|
ID volajícího |
Ano |
|
|
Zvukový indikátor čekající zprávy |
Ne |
|
|
Prezentace sjednocené relace |
Ano |
Konference je jedinou podporovanou funkcí kvůli omezením jiných funkcí. |
|
Hlasová pošta |
Ne |
Hlasová schránka nebude synchronizována s ostatními uživateli v clusteru Cisco Unified Communications Manager. |
|
Přesměrování všech hovorů |
Ano |
Stav přesměrování je k dispozici pouze na telefonu, který má nastavené přesměrování, protože v režimu SRST se nezobrazují žádné sdílené linky. Nastavení přesměrování všech volání se nezachová při přepnutí na SRST z Cisco Unified Communications Manager ani při přepnutí na záložní server SRST do Communications Manager. Jakékoli původní přesměrování všech volání, které je stále aktivní v aplikaci Communications Manager, by mělo být indikováno, když se zařízení po failoveru znovu připojí k aplikaci Communications Manager. |
|
Rychlá volba |
Ano |
|
|
Do hlasové schránky (iDivert) |
Ne |
Softwarové tlačítko iDivert se nezobrazuje. |
|
Monitorování parku |
Ne |
Softwarové tlačítko Park se nezobrazuje. |
|
Vynucený přístup |
Ne |
Softwarové tlačítko Přihlásit se se nezobrazuje. |
|
Vylepšená indikace čekající zprávy |
Ne |
Odznaky počtu zpráv se na obrazovce telefonu nezobrazují. Zobrazí se pouze ikona čekající zprávy. |
|
Řízené parkování hovorů |
Ne |
Softwarové tlačítko se nezobrazuje. |
|
BLF |
Ne |
Funkční klávesa BLF funguje jako klávesy rychlé volby. |
|
Pozastavit reverzaci |
Ne |
Hovory zůstávají pozastaveny na dobu neurčitou. |
|
Dálkové podržení |
Ne |
Hovory se zobrazují jako místní přidržené hovory. |
|
Seznamte se se mnou |
Ne |
Softwarové tlačítko Setkání se mnou se nezobrazuje. |
|
Vyzvednutí |
Ne |
Softwarové tlačítko nezpůsobí žádnou akci. |
|
Vyzvednutí skupiny |
Ne |
Softwarové tlačítko nezpůsobí žádnou akci. |
|
Jiné vyzvednutí |
Ne |
Softwarové tlačítko nezpůsobí žádnou akci. |
|
ID škodlivého volání |
Ne |
Softwarové tlačítko nezpůsobí žádnou akci. |
|
QRT |
Ne |
Softwarové tlačítko nezpůsobí žádnou akci. |
|
Skupina sdružených linek |
Ne |
Softwarové tlačítko nezpůsobí žádnou akci. |
|
Interkom |
Ne |
Softwarové tlačítko nezpůsobí žádnou akci. |
|
Mobilita |
Ne |
Softwarové tlačítko nezpůsobí žádnou akci. |
|
Soukromí |
Ne |
Softwarové tlačítko nezpůsobí žádnou akci. |
|
Zpětné volání |
Ne |
Softwarové tlačítko Zpětné volání se nezobrazuje. |
|
Sdílená linka |
Ne |
|
|
Adresa URL služby |
Ano |
Zobrazí se programovatelné tlačítko linky s přiřazenou adresou URL služby. |
Další informace o podporovaném firmwaru a službě Survivable Remote Site Telephony naleznete v dokumentu Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony Compatibility Information.
Nastavení SRST pro bezdrátový telefon Cisco 9821
SRST pro bezdrátový telefon Cisco 9821 můžete nastavit tak, aby základní funkce zpracování hovorů zůstaly k dispozici i během výpadků sítě WAN.
Než začnete
Máte fond zařízení se zadanou hodnotou SRST Reference.
| 1 |
V aplikaci Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte . |
| 2 |
Vyhledejte telefon, který budete nastavovat. |
| 3 |
Přejděte do podokna Informace o zařízení a poté v poli Fond zařízení vyberte fond zařízení s odkazem SRST. |
| 4 |
Vyberte Uložit. |
| 5 |
Vyberte Použít konfiguraci. |
| 6 |
(Volitelné) Opakujte kroky 1 až 5 na sekundárních a terciárních serverech Cisco Unified CM. |
