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反馈？本帮助文章适用于注册到 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 的 Cisco 无线电话 9821。
Cisco 无线电话 9821 支持存活远程站点电话（SRST），确保在 WAN 中断期间保持有空基本呼叫处理功能。 如果电话失去与其主、辅助和第三 Cisco Unified CM 服务器的连接，它将自动向本地 SRST 路由器注册。
如果电话具有到 SRST 路由器的活动备用连接，则故障转移过程通常会在 10 到 20 秒内发生。 请注意，如果设备必须首先尝试连接到辅助或第三 Cisco Unified CM 服务器，则总故障转移时间可能会增加。
恢复 WAN 连接后，电话会自动尝试向 Cisco Unified CM 重新注册并从 SRST 路由器取消注册，前提是它当前未参与活动呼叫。
下表描述了故障转移期间功能的可用性。
|
功能 |
支持 |
说明 |
|---|---|---|
|
新呼叫 |
是 |
|
|
结束通话 |
是 |
|
|
重拨 |
是 |
|
|
应答 |
是 |
|
|
保持 |
是 |
|
|
恢复 |
是 |
|
|
会议 |
是 |
|
|
会议到活动呼叫（加入） |
否 |
活动呼叫软件键不会显示。 |
|
会议列表 |
否 |
|
|
转接 |
是 |
|
|
转至活动呼叫（直接转接） |
否 |
|
|
自动应答 |
是 |
|
|
呼叫等待 |
是 |
|
|
主叫方 ID |
是 |
|
|
可音频消息等待指示器 |
否 |
|
|
统一会议演示 |
是 |
由于其他功能限制，会议是唯一支持的功能。 |
|
语音邮件 |
否 |
语音邮件不会与Cisco Unified Communications Manager群集中的其他用户同步。 |
|
全部呼叫 |
是 |
转发状态仅在设置转发的电话上可用，因为在SRST模式中没有共享线路出现。Call Forward All设置不会在Cisco Unified Communications Manager故障转移到SRST时保留，或从SRST故障返回到Communications Manager。故障转移后，设备重新连接到Communications Manager时，应指出仍在Communications Manager上运行的原始呼叫转发。 |
|
快速拨号 |
是 |
|
|
转至语音邮件(iDivert) |
否 |
iDivert软件密钥不显示。 |
|
公园监控 |
否 |
公园软键不显示。 |
|
插入 |
否 |
Barge软件密钥不显示。 |
|
增强消息等待指示 |
否 |
电话屏幕上不会显示消息计数徽章。 仅显示消息等待图标。 |
|
定向呼叫驻留 |
否 |
该软键未显示。 |
|
BLF |
否 |
BLF功能键类似于快速拨号键。 |
|
保持恢复 |
否 |
呼叫将无限期停机。 |
|
远程保留 |
否 |
呼叫显示为Local Hold呼叫。 |
|
与我见面 |
否 |
Meet Me软键不会显示。 |
|
PickUp |
否 |
软键不会导致任何操作。 |
|
群组接收 |
否 |
软键不会导致任何操作。 |
|
其他接机 |
否 |
软键不会导致任何操作。 |
|
恶意呼叫ID |
否 |
软键不会导致任何操作。 |
|
QRT |
否 |
软键不会导致任何操作。 |
|
寻线组 |
否 |
软键不会导致任何操作。 |
|
内部通信 |
否 |
软键不会导致任何操作。 |
|
移动性 |
否 |
软键不会导致任何操作。 |
|
隐私 |
否 |
软键不会导致任何操作。 |
|
回拨 |
否 |
回拨软键不会显示。 |
|
已共享线路 |
否 |
|
|
服务 URL |
是 |
显示带有指定服务URL的可编程行键。 |
有关支持的固件和存活远程站点电话服务的详细信息，请参阅 Cisco Unified 存活远程站点电话兼容性信息。
为 Cisco 无线电话 9821 设置 SRST
您可以为 Cisco 无线电话 9821 设置 SRST，以便在 WAN 中断期间保持有空基本呼叫处理功能。
准备工作
您有一个指定了 SRST 引用 的设备池。
| 1 |
在 Cisco Unified Communications Manager Administration 中，选择 。 |
| 2 |
找到您要设置的电话。 |
| 3 |
导航到“ 设备信息 ”窗格，然后在“设备池 ” 字段中选择引用 SRST 的设备池。 |
| 4 |
选择保存。 |
| 5 |
选择应用配置。 |
| 6 |
（可选）在辅助和第三 Cisco Unified CM 服务器上重复步骤 1 到步骤 5。 |
