Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Събирайте дневници на приложението Webex от потребители в контролния център
Обратна връзка?Можете да извлечете клиентските дневници на Webex App от потребителите, за да помогнете за отстраняване на неизправности и разрешаване на проблеми, които са имали при използване на Webex.
Качените дневници на Webex App са достъпни за последните 30 дни. Потребителите също могат сами да изпращат дневници до Control Hub в Webex App.
За да събират дневници на Webex App, потребителите трябва да имат активна интернет връзка. Не можете да събирате дневници за потребители, които са офлайн.
| 1 |
Влезте в Control Hub и отидете на Отстраняване на неиз ници. |
| 2 |
Потърсете потребител с неговия имейл адрес. |
| 3 |
Щракнете върху Събиране на днев ници. |
| 4 |
Изберете Съ биране. |
Беше ли полезна тази статия?
