Збір журналів програми Webex від користувачів у Контрольному центрі

list-menuНадіслати відгук?
Ви можете отримати журнали клієнтів Webex App від користувачів, щоб допомогти усунути проблеми, які вони зіткнулися під час використання Webex.
Meeting logs in Control Hub

Завантажені журнали програм Webex доступні протягом останніх 30 днів. Користувачі також можуть над силати журнали до центру керування самостійно в застосунку Webex.

Щоб збирати журнали програми Webex, користувачі повинні мати активне підключення до Інтернету. Ви не можете збирати журнали для користувачів, які перебувають в автономному режимі.

1

Увійдіть у Концентр атор керування та перейдіть до Усунення не справностей > Жу рн али.

2

Пошук користувача за допомогою його адреси електронної пошти.

3

Натисніть З ібрати журнали.

4

Виберіть Зібрати.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?