Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Samla in Webex App-loggar från användare i Control Hub
Har du feedback?Du kan hämta Webex App-klientloggar från användare för att felsöka och lösa problem som de har upplevt när de använder Webex.
Uppladdade Webex-apploggar är tillgängliga under de senaste 30 dagarna. Användare kan också skicka loggar till Control Hub själva i Webex App.
För att samla in Webex App-loggar måste användarna ha en aktiv internetanslutning. Du kan inte samla in loggar för användare som är offline.
| 1 |
Logga in på Control Hub och gå till Fel . |
| 2 |
Sök efter en användare med deras e-postadress. |
| 3 |
Klicka på Samla loggar. |
| 4 |
Välj Samla. |
Var den här artikeln användbar?
