Samle Webex App-logger fra brukere i Control Hub

list-menuTilbakemelding?
Du kan hente Webex App-klientlogger fra brukere for å feilsøke og løse problemer de har opplevd mens de bruker Webex.
Meeting logs in Control Hub

Opplastede Webex-applogger er tilgjengelige de siste 30 dagene. Brukere kan også sende logger til Control Hub selv i Webex App.

For å samle inn Webex App-logger, må brukerne ha en aktiv internettforbindelse. Du kan ikke samle logger for brukere som er frakoblet.

1

Logg på Control Hub og gå til Feil søking > Logger.

2

Søk etter en bruker med e-postadressen sin.

3

Klikk på Samle logger.

4

Velg Samle.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?