Indsamle Webex App-logfiler fra brugere i Control Hub
Du kan hente Webex App-klientlogfiler fra brugere for at hjælpe med at foretage fejlfinding og løse problemer, som de har oplevet, mens de bruger Webex.

Uploadede Webex-app-logfiler er tilgængelige i de sidste 30 dage. Brugere kan også sende logfiler til Control Hub selv i Webex App.
For at indsamle Webex App-logfiler skal brugerne have en aktiv internetforbindelse. Du kan ikke indsamle logfiler for brugere , der er offline.
| 1 |
Log ind på Control Hub, og gå til Fejl . |
| 2 |
Søg efter en bruger med deres e-mail-adresse. |
| 3 |
Klik på Ind saml logfiler. |
| 4 |
Vælg Ind saml. |
Var denne artikel nyttig?