Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Zhromažďujte protokoly aplikácií Webex od používateľov v Control Hub
Spätná väzba?Môžete načítať denníky klientov aplikácie Webex od používateľov, aby ste pomohli riešiť a vyriešiť problémy, ktoré sa vyskytli počas používania Webexu.
Nahrané denníky aplikácie Webex sú k dispozícii za posledných 30 dní. Používatelia môžu tiež posielať protokoly do Control Hub sami v aplikácii Webex.
Na zhromažďovanie protokolov Webex App musia mať používatelia aktívne pripojenie na internet. Nemôžete zhromažďovať protokoly pre používateľov , ktorí sú offline.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub a prej dite na Riešenie . |
| 2 |
Vyhľadajte používateľa s jeho e-mailovou adresou. |
| 3 |
Kliknite na položku Zbierať denníky. |
| 4 |
Vyberte polož ku Zbier ať. |
Bol tento článok užitočný?
