Zbieranie dzienników aplikacji Webex od użytkowników w Control Hub
Możesz pobrać dzienniki klienta aplikacji Webex od użytkowników, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów napotkanych podczas korzystania z Webex i rozwiązywania problemów.

Przesłane dzienniki aplikacji Webex są dostępne przez ostatnie 30 dni. Użytkownicy mogą również samodzielnie wysyłać dzienniki do Control Hub w aplikacji Webex.
Aby zbierać dzienniki aplikacji Webex, użytkownicy muszą mieć aktywne połączenie internetowe. Nie można zbierać dzienników dla użytkowników, którzy są offline.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub i przejdź do . |
| 2 |
Wyszukaj użytkownika z jego adresem e-mail. |
| 3 |
Kliknij opcję Zbierz dzienniki. |
| 4 |
Wybierz opcję Zbierz. |
Czy ten artykuł był pomocny?