Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

10. října 2026 | 98 zobrazení | 0 osob/y, podle nichž byl obsah užitečný

Sbírejte protokoly aplikace Webex od uživatelů v Control Hub

Zpětná vazba?

Můžete načíst protokoly klientů aplikace Webex od uživatelů, které vám pomohou řešit problémy, se kterými se setkali při používání Webex.

Nahrané protokoly aplikace Webex jsou k dispozici za posledních 30 dní. Uživatelé mohou také odesílat protokoly do Control Hub sami v aplikaci Webex.

Aby uživatelé mohli shromažďovat protokoly aplikace Webex, musí mít aktivní připojení k internetu. Nelze shromažďovat protokoly pro uživatele , kteří jsou offline.

1	Přihlaste se do Control Hub a přejděte na Odstraňování problémů > Proto koly.
2	Vyhledejte uživatele s jeho e-mailovou adresou.
3	Klikněte na možnost Shromáždit protokoly.
4	Vyberte možnost Sh romáž dit.