Zeptejte se na předem vygenerované přehledy v Řídicím centru
list-menuZpětná vazba?
Pomocí Cisco AI Assistant v Control Hub můžete pomocí přirozeného jazyka klást otázky k předem vygenerovaným přehledům.

U Cisco AI Assistant možňuje správcům Control Hub klást otázky týkající se telemetrie shromážděné ve vygenerovaných sestavách. Můžete klást otázky, které vám pomohou vyřešit problém, například „Zobrazit všechny schůzky pro user@example.com včera“ nebo otázky, které vám pomohou najít informace o přijetí služeb Webex ve vaší organizaci, například „Kolik uživatelů se připojilo ke schůzkám pomocí mobilního zařízení minulý měsíc?“

Tato funkce je v současné době k dispozici pouze v angličtině.

Na základě položené otázky AI Assistant buď automaticky vybere správný vygenerovaný přehled, ze kterého má na otázku odpovědět, nebo, pokud existuje více zpráv s překrývajícími se daty, požádá vás o výběr správného přehledu. Tento lidský přístup pomáhá zajistit, aby odpověď používala data sestavy, která nejlépe odpovídají vaší otázce.

Pokud vybraný přehled neobsahuje údaje potřebné k zodpovězení vaší otázky, AI Assistant požádá vás o výběr relevantnějšího přehledu. Pokud nejsou k dispozici žádné generované sestavy, vygenerujte sestavu obsahující data, která chcete analyzovat, a poté, co je sestava připravena, položte otázku znovu.

Použití dotazu AI Assistant na generované sestavy šetří čas, protože nemusíte stahovat sestavu, manipulovat s daty v tabulce nebo je filtrovat, vytvářet kontingenční tabulky nebo ručně shrnout klíčové přehledy.

Typy otázek k hlášení, které můžete položit

Zeptejte se na data, která existují ve vygenerovaných přehledech. Pomocí přirozeného jazyka můžete řešit problémy s telemetrií sestav, shrnout data sestav, identifikovat trendy, porovnávat hodnoty a vytvářet vizuální přehledy.

CílUkázkové otázky

Řešení potíží se schůzkami

  • Ukažte mi včera všechny schůzky pro user@example.com.

  • Která z těchto setkání měla problémy?

  • Co mohlo způsobit problém pro schůzku včera v 10 hodin ráno?

Najděte trendy v adopci

  • Kolik uživatelů se minulý měsíc připojilo ke schůzkám pomocí mobilního zařízení?

  • Kolik uživatelů se připojilo ke schůzkám pomocí PSTN versus VoIP?

  • Jaký byl střední počet schůzek, kterých se uživatelé zúčastnili minulý měsíc ve srovnání se stejným měsícem minulého roku?

Porovnejte data přehledu

  • Porovnejte využití schůzek mezi místy v tomto přehledu.

  • Jaké jsou 5 nejlepších zemí, do kterých uživatelé v loňském roce volali?

Analyzujte zařízení a zdroje

  • Která zařízení měla nejvyšší spotřebu energie?

  • Která místa měla nejvyšší počet schůzek?

Kontrola údajů o volání

  • Dejte mi příchozí a odchozí hovory na user@example.com.

  • Shrňte aktivitu hovorů v tomto přehledu.

Vytváření vizuálních přehledů

  • Zobrazte počet schůzek podle umístění v sloupcovém grafu.

  • Vytvořte graf, který zobrazuje využití schůzky podle oddělení.

Shrnutí dat zprávy

  • Shrňte klíčové poznatky z této zprávy.

  • Na co bych měl v této zprávě věnovat pozornost?

Odpovědi, které vidíte, závisí na vaší roli správce a vygenerovaných přehledech, které máte k dispozici.

Tipy pro nejlepší výsledky

Fun AI Assistant guje nejlépe, když vaše otázka obsahuje dostatek kontextu k identifikaci vygenerovaného přehledu a dat sestavy, která chcete analyzovat.

TipProč to pomáhá

Zeptejte se na telemetrii ve generovaných přehledech

Od AI Assistant povědi z údajů dostupných ve vašich generovaných přehledech.

Pokud je to možné, zahrňte časový rozsah

Časové rozpětí pomáhá zúžit data sestavy použitá pro odpověď.

Používání konkrétních jmen, e-mailových adres, umístění, zařízení, služeb nebo polí sestav

Konkrétní podrobnosti pomáhají vyhnout se nejednoznačnosti, pokud sestava obsahuje podobné uživatele, umístění, zařízení nebo služby.

Začněte jednoduše a poté upřesněte odpověď

Začněte širokou otázkou a poté položte následné otázky k řešení potíží, porovnání hodnot nebo změně vizualizace.

Po zobrazení výzvy vyberte nejrelevantnější zprávu

Pokud více sestav obsahuje překrývající se data, vyberte sestavu, která nejlépe odpovídá požadovanému přehledu.

Vygenerujte zprávy před položením otázek ke zprávě

Pokud nejsou k dispozici žádné generované sestavy, vygenerujte před položením otázky sestavu obsahující data, která chcete analyzovat. AI Assistant

Otázky, které mohou vyžadovat více kontextu

Některé otázky nemusí vrátit užitečné výsledky, pokud požadovaná data nejsou zahrnuta do vy generovaného přehledu, pokud vybraná zpráva nemůže odpovědět na otázku nebo pokud je otázka příliš široká. Zkuste zahrnout sestavu, pole, uživatele, umístění, zařízení, službu nebo časové rozmezí, které chcete analyzovat. Následující otázky jsou některé příklady, které jsou příliš široké:

  • Ukažte mi kvalitu schůzek v reálném čase pro mou organizaci.

  • Proč se tento měsíc změnilo celkové využití?

  • Která služba funguje nejlépe?

  • Porovnejte každé umístění ve všech přehledech.

  • Najděte uživatele, kteří pravděpodobně přestanou používat Webex.

Pokud je to možné, zeptejte se na data, která se zobrazí ve vygenerovaném přehledu, nebo vyberte sestavu, která obsahuje data, která AI Assistant chcete analyzovat.

1

Přihlaste se do Control Hub.

2

V části Sle dování vyberte Z práv y > Seznam sestav.

3

Zkontrolujte vygenerované přehledy, které máte k dispozici, a všechny navrhované přehledy zobrazené pro tyto přehledy.

4

Vyberte vygenerovaný přehled a klikněte na ikonu hvězdiček ai-powered indicator položit otázku nebo zobrazit navrhované postřehy pro tuto zprávu.

Pokud nejsou k dispozici žádné generované sestavy, vygenerujte sestavu obsahující data, která chcete analyzovat, a poté se vraťte k sestavě, jakmile bude připravena.

5

Klepněte na tlačítko Cisco AI Assistant iconCisco AI Assistant.

6

Vyberte navrhovaný přehled nebo do pole zadejte otázku týkající se telemetrie sestavy Cisco AI Assistant.

Zeptejte se například „Která zařízení měla nejvyšší spotřebu energie?“ , „Kolik uživatelů se minulý měsíc připojilo ke schůzkám pomocí mobilního zařízení?“ , nebo „Ukažte mi včera všechny schůzky pro user@example.com.“

7

Pokud se zobrazí výzva k výběru sestavy, vyberte vygenerovanou sestavu, která nejlépe odpovídá datům, která chcete analyzovat.

Pokud vybraná zpráva neobsahuje údaje potřebné k zodpovězení vaší otázky, vyberte relevantnější zprávu a zeptejte se znovu.

8

Zkontrolujte odpověď, shrnutí nebo vizualizaci.

Můžete položit následnou otázku, abyste odstranili výsledek, porovnali hodnoty sestavy, zúžili odpověď nebo změnili způsob zobrazení přehledu.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?